ЦыбаФу• 25 октября 2017
Как пожаловаться на интернет магазин?
Девочки , влипла почти на 800 грн((
Как кто повел меня
Увидела рекламу бесконтактных термометров
Позвонила , меня взяли сразу в оборот - отправили тут же
Приехал хлипкий такой - ну то полбеды . Показывает неверно .
Отправила назад , они 2 недели голову морочили - то к руководству отправляют , то решение принимают
Звонила им сама . Сегодня руководство приняло решение - термометр был в использовании (!). Отказ .
Предлагают замену , говорят неверно измеряла - короче дурака включают . Денег не хотят отдать
Я попросила официальный отказ - то что они сказали : "Был в использовании " - это не причина .
Термометром я гвозди не забивала , коробку не рвала .
Что делать ? Девочки , я попала на деньги ?
Как кто повел меня
Увидела рекламу бесконтактных термометров
Позвонила , меня взяли сразу в оборот - отправили тут же
Приехал хлипкий такой - ну то полбеды . Показывает неверно .
Отправила назад , они 2 недели голову морочили - то к руководству отправляют , то решение принимают
Звонила им сама . Сегодня руководство приняло решение - термометр был в использовании (!). Отказ .
Предлагают замену , говорят неверно измеряла - короче дурака включают . Денег не хотят отдать
Я попросила официальный отказ - то что они сказали : "Был в использовании " - это не причина .
Термометром я гвозди не забивала , коробку не рвала .
Что делать ? Девочки , я попала на деньги ?
4
0
Чек есть? Плохо, что две недели голову морочили. Ждали пока истекут 14 дней. Скорей всего влипли. Ну или можно их брать на понт. Скажите, что написали заяву по защите прав потребителя.
да ладно... есть квитанция от перевозчика.
А по теме - да, был в использовании, хотя по нему скорее и не видно этого. Откуда знаете что не правильно показывает?
Можно обратиться в Защиту прав потребителей
А по теме - да, был в использовании, хотя по нему скорее и не видно этого. Откуда знаете что не правильно показывает?
Можно обратиться в Защиту прав потребителей
С полгода или год назад мне один интернет-магазин отказал в замене брака. Вот так же голову морочили, рассказывали, что сервисный центр должен проверить, а сейчас им некогда и т.п.
Сумма была небольшая, но все же.
Я разозлилась и просто настрочила отзывов на них везде, где только можно, где только было в интернете упоминание об этом магазине, я описала ситуацию. Живописно. В красках.
Помню точно, что на ХотЛайне был мой отзыв, еще на паре порталов и по мелочи. Отзывов 7 или 8 накатала, не поленилась ))) Решила - если деньги не верну, хоть пар выпущу.
Ровно на следующий день мне позвонили, и без всякогих проволочек решили мой вопрос.
Так что можете попробовать таким образом.
Сумма была небольшая, но все же.
Я разозлилась и просто настрочила отзывов на них везде, где только можно, где только было в интернете упоминание об этом магазине, я описала ситуацию. Живописно. В красках.
Помню точно, что на ХотЛайне был мой отзыв, еще на паре порталов и по мелочи. Отзывов 7 или 8 накатала, не поленилась ))) Решила - если деньги не верну, хоть пар выпущу.
Ровно на следующий день мне позвонили, и без всякогих проволочек решили мой вопрос.
Так что можете попробовать таким образом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу