KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

ХдеЯсь?

Как вернуть свои деньги?

Здравствуйте.Подскажите как мне быть:я заказала у продавца masha8881 мокасины где было указано 28р-р=18,5 см.по стельке.Оказалось не 18,5,а 18 см.,я попросила обменять на р-р больше и отправила товар обратно,но она пишет,что вышлет другие опять за мой счёт т.к.она правильно указала размер.Деньги возвращать тоже не хочет пишет что это СП.В переписке унижает моё достоинство,вот что она написала:::Я ОЧЕНЬ СИЛЬНО ВООБЩЕ СОМНЕВАЮСЬ ЧТО В ПОСЫЛКЕ ЧТО ТО ЕСТЬ.Подскажите пожалуйста что мне делать?   Помогите я не могу с ней договорится по хорошему,опять пишет::: 10 сентября 2013 (13:21)
Я ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ ЧТО Я Организатор СП,И ВОЗВРАЩАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ.ДЛЯ ТУГОДУМОВ Организатор СП – это не продавец. Это посредник, который помогает Вам купить игрушки по хорошей цене. Он работает по условиям сайта.
Я ВАМ ОТПРАВИЛА ЧТО ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ-ВЫ ПОЛУЧИЛИ.Я ВЫПОЛНИЛА СВОЮ РАБОТУ.ДОСВИДАНЬЕ!!!!!!!!!!  

10 сентября 2013 в 13:45
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
Хомяк с пастой
1 Хомяк с пастой
10 сентября 2013 в 13:47
Зовите ее сюда - будем учить уму-разуму.
Яжемать Мне можно
2 Яжемать Мне можно
10 сентября 2013 в 13:48
Никак.Вам же все написали! Гостевая в помощь и соответствующий отзывы
Добро с Кулаками
3 Добро с Кулаками
10 сентября 2013 в 13:48
вот также ия заказала тапочки ребенку, просила стельку 14,5 см. а пришли 14 см. отправила Укрпочтой за свой счет с просьбой поменять на размер больше. лучше бы в магазине пошла и купила бы.
4 hameleonchik
10 сентября 2013 в 13:49
с этими стельками прямо беда целая, как их меряют, сама не понимаю, тоже сталкивалась с такой ситуацией, где продавец сама меряла, я померяла - на 0,5 см меньше!!!
5 mardula
10 сентября 2013 в 13:51
А продать макосины не хотите? Боитесь? Макосины - распространенная обувь. У вас ходовой размер. Попробуйте поспрашивайте по знакомым.Так если она вам вышлет другие...забирайте за свой счет. Отчасти она права - она не продавец, а посредник. Разные люди попадаются. Я бы на вашем месте забрала больший размер, а те продала
Железная тетя
6 Железная тетя
10 сентября 2013 в 13:54
а зачем хамить?разрули ситуацию,и вобще какого ты сп собираешь,если не умееь и не знаешь как помочь покупателю,а то деньги брать,все в очереди стоят!
Мочалкин блюз
7 Мочалкин блюз
10 сентября 2013 в 14:02
Я раз тоже купила себе обувь, спрашивала расспрашивала, в итоге пришли на 0,5см меньше спрашиваю как вы меряли, и тут я была в шоке продавец меряла не по стельке, а по подошве, но все у нас закончилось хорошо, она мне вернула деньги)
Играюся
8 Играюся
10 сентября 2013 в 14:04
Если все так, как вы пишите, то конечно организатор СП должна обменять за свой счет.Вы ведь заказывали стельку 18,5, а получили 18. Оргинизвтор СП отвечает за правильность указанных размеров. Если размеры не соответствуют сетке, то обычно предупреждает о маломерности.
Яжемать Мне можно
9 Яжемать Мне можно
10 сентября 2013 в 14:07 Ответ для Добро с Кулаками
Цитата:
вот также ия заказала тапочки ребенку, просила стельку 14,5 см. а пришли 14 см. отправила Укрпочтой за свой счет с просьбой поменять на размер больше. лучше бы в магазине пошла и купила бы.
Я так и сделала. Смотрела долго на кидстаффе тапочки зетпол, а пошла и купила в магазине, причем оказалось в магазине дешевле
ХдеЯсь?
(автор)
10 ХдеЯсь?
(автор)
10 сентября 2013 в 14:27 Ответ для mardula
Я сразу ей переслала обратно,она сначала пообещала выслать другой размер,а оказывается она имела ввиду опять за мой счёт.Если бы я знала то лучше бы я продала их сама.
ХдеЯсь?
(автор)
11 ХдеЯсь?
(автор)
10 сентября 2013 в 14:29 Ответ для Играюся
И что мне делать если она не соглашается.Вот опять написала::::Я ЕЩЕ РАЗ ГОВОРЮ ЧТО Я Организатор СП,И ВОЗВРАЩАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ.ДЛЯ ТУГОДУМОВ Организатор СП – это не продавец. Это посредник, который помогает Вам купить игрушки по хорошей цене. Он работает по условиям сайта.
Я ВАМ ОТПРАВИЛА ЧТО ВЫ ЗАКАЗЫВАЛИ-ВЫ ПОЛУЧИЛИ.Я ВЫПОЛНИЛА СВОЮ РАБОТУ.ДОСВИДАНЬЕ!!!!!!!!!!
Вопрос закрыт