В каждой бочке...• 16 декабря 2017
Новая почта подвела((
Ситуация:
На воскресенье на подарок заказала в оптовом магазине трикотажа вещи. Отправка в пятницу, получение в субботу, т.е. по идее на воскресенье подарок готов.
Вот сегодня в 14:00 прислали, что посылка находится в моем городе, ожидайте дополнительно сообщение.
Отделение работает до 17:00. Я в 16:55 пришла, мне сказали, что с терминала посылка еще не приехала, получите в понедельник.
Позвонила на горячую линию, все подтвердили, сказали писать претензию.
Завтра я иду в магазин в своем городе и покупаю подарок там, но те вещи, что мне прийдут по новой почте у меня обратно не примут, т.к. интернет-магазин трикотажа оптовый, у них возврат только в случае брака. Но мне уже эти вещи не нужны бытут.
Как мне быть? Писать претензию и пускай возмещают стоимость вещей? Или ничего у меня не получится? Может кто-то сталкивался, подскажите!
Такая злая((((
На воскресенье на подарок заказала в оптовом магазине трикотажа вещи. Отправка в пятницу, получение в субботу, т.е. по идее на воскресенье подарок готов.
Вот сегодня в 14:00 прислали, что посылка находится в моем городе, ожидайте дополнительно сообщение.
Отделение работает до 17:00. Я в 16:55 пришла, мне сказали, что с терминала посылка еще не приехала, получите в понедельник.
Позвонила на горячую линию, все подтвердили, сказали писать претензию.
Завтра я иду в магазин в своем городе и покупаю подарок там, но те вещи, что мне прийдут по новой почте у меня обратно не примут, т.к. интернет-магазин трикотажа оптовый, у них возврат только в случае брака. Но мне уже эти вещи не нужны бытут.
Как мне быть? Писать претензию и пускай возмещают стоимость вещей? Или ничего у меня не получится? Может кто-то сталкивался, подскажите!
Такая злая((((
показать весь текст
32
0
Автор,получилось возместить стоимость вещей? Магазин по закону обязан принять товар обратно в течение 14 дней (если это не нижнее белье или др товары,которые возврату не подлежат).
А Новая почта,наверное, только стоимость доставки может компенсировать.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2015726-8 пост 243
А Новая почта,наверное, только стоимость доставки может компенсировать.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-2015726-8 пост 243
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу