СиренаФеоктистовна• 13 января 2018
Отказ в обмене товар
Всем привет!
Заказали детскую боксерскую грушу. Сегодня надули - обшивка на ней видимо была лопнувшая, поскольку стоит и расходится просто на глазах. Соответственно, считаю, что товар бракованный.
В магазине по телефону мне сообщили что обменять товар не могут. По какой причине - ответ не получила.
Вопрос: обязаны ли они обменять товар/вернуть деньги, или все, Ребёнку придётся заниматься так?
Заранее благодарю за ответы.
Заказали детскую боксерскую грушу. Сегодня надули - обшивка на ней видимо была лопнувшая, поскольку стоит и расходится просто на глазах. Соответственно, считаю, что товар бракованный.
В магазине по телефону мне сообщили что обменять товар не могут. По какой причине - ответ не получила.
Вопрос: обязаны ли они обменять товар/вернуть деньги, или все, Ребёнку придётся заниматься так?
Заранее благодарю за ответы.
ЗавЛабСнаб• 13 января 2018
Обязаны, ссылайтесь на закон. Если не хотят менять, скажите, пусть пишут письменный отказ.
автор
СиренаФеоктистовна
• 13 января 2018
Ответ дляИзЮмрудная
ужасная вещь. у нас до поломки прожила буквально не больше месяца
А как сломалась?
ИзЮмрудная• 13 января 2018
Ответ дляЛюбимка-анонимка
А как сломалась?
палка из основания выпадает.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу