сегодня сделала перевод ПриватМани, который, по неизвестным причинам потерялся - деньги со счета списались, графа Архив переводов пуста. с 10 утра я веду беседы с чатом, каких только форм я не заполняла, на кучу вопросов отвечаю, а вопросы одни и те же... никто ничего не может толком сказать. вот, опять в чате, больше часа жду - меня "соеиняют" со специалистом в моем вопросе - какие у меня эпитеты на уме, приват просто не представляет!....
девочки, миленькие, скажите мне, есть ли координаты, по которым можно накатать жалобу на эту шарашкину контору? у меня скринов с ними больше чем фотографий ребенка на компе....
заранее благодарю.
девочки, миленькие, скажите мне, есть ли координаты, по которым можно накатать жалобу на эту шарашкину контору? у меня скринов с ними больше чем фотографий ребенка на компе....
заранее благодарю.
32
0
ой, не говорите - у меня с пятницы на слово приват типает. Подружка отправила вестерн юнион деньги. Во всех банках нужен только паспорт и код. А в этом долбанном привате карточку евровую нужно открывать - на нее и деньги перечислят. Но не хочу я ее открывать. В общем, скандалила как только могла - добралась до руководителя отдела. Выплатили мне они деньги без карточки, но чего мне это стоило.
Я то же уже устала. Сначала сожрал терминал мою карточку. Понадобилось время восстановить. Не прошло и недели - карточка заблокирована. По каким причинам никто не знает. Опять ушло какое-то время на восстановление.
И каждый день какие-то нововведения.
И каждый день какие-то нововведения.
Я в принципе,приватом очень довольна! Но сегодня какой-то баг,жду пока исправят. За использование своих денег с карты Виза Интренет списать хотят 4% за кред. ср-ва
Меня тоже достали своими нововведения в использовании терминала.карточки.пароли.смс....ужас! Зачем так людям жизнь усложнять.а пенсионеры вообще не умеют ими пользоваться.
такс, жалобу накатала, отправила - теперь в приват24 зайти не могу... с карты мужа захожу без проблем, это капец какой-то......
Не спишут, все ок!
Это у них просто маразм такой новый: пишут на всякий случай, для тех, кто пользуется кредитными средствами. И вот на вопрос: а хули это писать на виртуалке дебетовой? Отвечают: просто так форма настроена, не обращайте внимание.
Это у них просто маразм такой новый: пишут на всякий случай, для тех, кто пользуется кредитными средствами. И вот на вопрос: а хули это писать на виртуалке дебетовой? Отвечают: просто так форма настроена, не обращайте внимание.
спасибо
кошмар - не то слово... получателю нужно дать номер перевода, которого нет (((
написала со странички мужа - от вопроса ’Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе’ меня уже реально типает
кошмар - не то слово... получателю нужно дать номер перевода, которого нет (((
написала со странички мужа - от вопроса ’Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе’ меня уже реально типает
А еще коммунальные, они перестали принимать в кассе. Все через терминал. Вспотеешь, пока проплатишь.
наберайте 3700
выбирайте ОЦЕНИТЬ оператора и тогда Вас соединят
если откажетесь, вам предложат что вам перезвонят, но так никто и не перезвонит
выбирайте ОЦЕНИТЬ оператора и тогда Вас соединят
если откажетесь, вам предложат что вам перезвонят, но так никто и не перезвонит
получилось с точностью наоборот ), первые звонки выбирала Оценить, только что отказалась от оценки, ждала 2 минуты, но хоть разговаривала с живым человеком...
Обещали перезвонить, очень жду...
Обещали перезвонить, очень жду...
я вот не понимаю Вас девочки, галимый банк, всё тупит, ПРОГРАММЫ ГАЛИМЫЕ, СОТРУДНИКИ ТУПЫЕ. Какого хрена тогда вы все им пользуетесь???Конечно!Коммуналка ж на халяву, без комиссии, карты мгновенные, в обслуживании бесплатные и т. д. Идите в Аваль , например, за галимые смс-ки деньги дерут, а по депозитам там там вообще тёмный лес.А сбои бывают всегда и везьде, думаете сотрудники виноваты что комплексы так работают?А сотрудники должны всех истеричек вроде вас выслушивать и каждую бабку ’ублажить’, алкашей, бомжей и дебилов обслуживать и быть с улыбочкой и в хорошем настроении, особенно когда на тебя перегаром дышат или запахом чеснока, например!А Вы потом ещё и оценочку поставите ...
я бы с удовольствием пошла в другой банк, но так как многие пользуются приватом вынуждена отправлять-получать денежку через этот банк. А есть хороший пример - работала в прокредит банке. Если бы на минуточку меня так обслужили, как обслуживают в привате - на следующий день сотрудника бы не было. Потому что первое это - клиенториентированность. И без разницы пахнет от него духами или чесноком.
Ответ дляРаиса_киев
ой, не говорите - у меня с пятницы на слово приват типает. Подружка отправила вестерн юнион деньги. Во всех банках нужен только паспорт и код. А в этом долбанном привате карточку евровую нужно открывать - на нее и деньги перечислят. Но не хочу я ее открывать. В общем, скандалила как только могла - добралась до руководителя отдела. Выплатили мне они деньги без карточки, но чего мне это стоило.
Цитата:
ой, не говорите - у меня с пятницы на слово приват типает. Подружка отправила вестерн юнион деньги. Во всех банках нужен только паспорт и код. А в этом долбанном привате карточку евровую нужно открывать - на нее и деньги перечислят. Но не хочу я ее открывать. В общем, скандалила как только могла - добралась до руководителя отдела. Выплатили мне они деньги без карточки, но чего мне это стоило. [/c
знакомая история - а потом за снятие с карточки еще вас получить процент
Ответ дляРаиса_киев
ой, не говорите - у меня с пятницы на слово приват типает. Подружка отправила вестерн юнион деньги. Во всех банках нужен только паспорт и код. А в этом долбанном привате карточку евровую нужно открывать - на нее и деньги перечислят. Но не хочу я ее открывать. В общем, скандалила как только могла - добралась до руководителя отдела. Выплатили мне они деньги без карточки, но чего мне это стоило.
А если бы получили карточку – в следующий раз даже в банк не нужно заходить! Зачислили бы перевод себе сами на карту через приват24 – КРАСОТА! А так опять придется идти, опять истерить ))) раньше или поздней если переводы получаете, полюбому карту придется получитьть, так как на кассе их скоро пересьанут обслуживать.
мне нужно были наличные евро. А в следующий раз я пойду в банк другой, где молча дадут деньги. Хотя мой муж говорит, чтобы я опять через приват выбивала - нужно жаловаться. Но я что-то не хочу. Нервов много уходит. Спокойно у меня не получается.
Тоже сравнили Америку с Гондурасом! Вы о масштабах привата и прокредита подумали? Если бы в привате был клиентопоток 5 чел в день – да Вас бы там облизывали ))) А так – есть из чего выбирать, что Вам среди банков, что привату среди клиентов...
а при чем тут масшаб. Или вы считаете количество как-то должно влиять на качество (в худшую сторону). Все зависит от политики внутри компании. У привата это лишь бы денег урвать, невзирая ни на что. Наша метода.
Да потому что нажили они уже своих клиентов, кого устраивают услуги, тарифы – тот останется, кого нет – уйдет в другой банк. Только сначала нужно сравнить «меню» и его стоимость ) здесь карта валютная 0 грн, в другом банке 20 дол. В привате платежки 0, в другом 5 грн минимум, в привате открытие счета юрид лица 0, в другом – 200 грн. Есть такие банки, где за перквыпуск карты умудряются даже 50 грн брать! Вот и подумайте, кто хочет урвать...
Комментарии к ответу