KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Спрашивайте и получайте ответ пользователей

Я Главная

что можно сделать в такой ситуации?

добрый день. сложилась у меня не приятная ситуация с продавцом  https://www.kidstaff.com.ua/user-537043.html  (Новикова Ирина Анатольевна).  

купила я у нее в начале августа, новый сарафан. в объявлении указано - вискоза. забираю , состав  - 65%коттон, 35%другие волокна. и самое не приятное - дырка!  
я сразу написала продавцу, на что получила ответ - сейчас на море,  я не против возврата,буду через месяц все решим.  
через пару недель я заметила, что она активно продает-покупает. я спросила, когда она вернется (раз есть возможность купить-продать, чего ж сарафан  не забрать?) а в ответ тишина... и длится она до сих пор.

как я и предполагала, сарафан никто забирать не собирался. а через месяц я уже не смогла выставить негативную оценку и она видимо, об этом знала. она внесла меня в ЧС.  нашла ее в соц. сетях, предупредила, что напишу ее друзьям о ее обмане - режим "снежинка".  

цена вопроса 170грн. с одной стороны не так уж и много, но обидно что согласилась забрать и просто  обманула!  
скрины переписки могу предоставить.



17 сентября 2013 в 11:28
Отвечать в темах на Cоветчице можно только зарегистрированным пользователям. Зарегистрируйтесь, а если Вы уже зарегистрированы — авторизируйтесь
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации.
1 неМОЖЕТбыть
17 сентября 2013 в 11:35
Не приятная ситуация.
У вас есть скрины где вы договариваетесь о возврате?
2 неМОЖЕТбыть
17 сентября 2013 в 11:36
ну и фото дырки соответственно
Ноу коммент
3 Ноу коммент
17 сентября 2013 в 11:39
в гостевую пишите
Женщинас
4 Женщинас
17 сентября 2013 в 11:39
ну так состав в общем не плохой, лучше чем вискоза, как по мне. а с дыркой может можно что-то придумать?? плохо что продавец себя так повела, не приятно это точно. жалуйтесь на объявление,что описание не соответствует заявленному
5 LavazzaM
17 сентября 2013 в 11:40
в такой ситуации делаете фото дырки, скриншот переписки и к админчику
Фекла Персиковна
6 Фекла Персиковна
17 сентября 2013 в 11:41 Ответ для LavazzaM
Цитата:
в такой ситуации делаете фото дырки, скриншот переписки и к админчику И? С каких пор админ разбирает брак?
Волшебная палочка
7 Волшебная палочка
17 сентября 2013 в 11:51 Ответ для Женщинас
Цитата:
ну так состав в общем не плохой, лучше чем вискоза, как по мне. а с дыркой может можно что-то придумать?? плохо что продавец себя так повела, не приятно это точно. жалуйтесь на объявление,что описание не соответствует заявленному
плохой состав или нет -это десятое дело. Покупатель покупал именно такой состав, а его обманули, заведомо зная про это. Это раз, во-вторых, обманули,пообещав, что сделают возврат. и три -тянула месяц, что б прошел срок выставления оценки. Не слишком ли много подлости и вранья ради 170 грн? продавец мелочная сте..ва, извините. Всё в жизни возвращается! Делайте рассылку, пишите везде в нете (есть сайт кто звонил и там у каждого номера моб можно написать комменты -напишите что обманщица и не стОит связываться,а то и кинуть значит может) про нее. Пусть знает,что даже за 170 грн можно получить по полной.
Волшебная палочка
8 Волшебная палочка
17 сентября 2013 в 11:52
плюс напишите на форуме с ее логином прописанным и фио в темах обманутый покуп и в теме про продавцов
https://www.kidstaff.com.ua/forum/viewtopic.php?t=...
Я Главная
(автор)
9 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 12:00
спасибо, за участие))
вот фото дырки и скрин, где она соглашается принять возврат
http://s43.radikal.ru/i099/1309/43/c398873d3cff.pn...

состав-то не плохой, но я заведомо покупала вискозу, тк знаю, как она сидит на мне. я бы сама его выставила на продажу, но он с дыркой((
Я Главная
(автор)
10 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 12:02 Ответ для Ноу коммент
в гостевой описала ситуацию. толку 0.
11 LavazzaM
17 сентября 2013 в 12:04 Ответ для Фекла Персиковна
Цитата:
И? С каких пор админ разбирает брак?
не разбирает брак, а помогает вернуть его
если есть доказательства обмана
Я Главная
(автор)
12 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 12:05 Ответ для Женщинас
дырка не большая, см 2. можно отнести в ателье и зашить. а как быть с продавцом? и куда жаловаться на объявление? она его удалила((
13 неМОЖЕТбыть
17 сентября 2013 в 12:05
Автор ,это шов не качественный?
Тогда проблем не вижу, 10 грн на моб. и в любом ателье вам сделают.
А если вы настаиваете именно на возврате из-за состава,тогда требуте возврат
14 LavazzaM
17 сентября 2013 в 12:05 Ответ для nataly24
Цитата:
спасибо, за участие)) вот фото дырки и скрин, где она соглашается принять возврат http://s43.radikal.ru/i099/1309/43/c398873d3cff.pn... состав-то не плохой, но я заведомо покупала вискозу, тк знаю, как она сидит на мне. я бы сама его выставила на продажу, но он с дыркой((

извините , но это не дырка, а недошитый шов
5 секунд в ателье делов
15 неМОЖЕТбыть
17 сентября 2013 в 12:06 Ответ для LavazzaM
Цитата:
не разбирает брак, а помогает вернуть его если есть доказательства обмана Как?
16 LavazzaM
17 сентября 2013 в 12:07 Ответ для nataly24
Цитата:
дырка не большая, см 2. можно отнести в ателье и зашить. а как быть с продавцом? и куда жаловаться на объявление? она его удалила((

ну Вы уже ж оставили отзыв в гостевой
больше ничего не сделаете
к админу таки не пишите, не тот случай
Я Главная
(автор)
17 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 12:09 Ответ для LavazzaM
там дырка по шву и зашить его можно. но, носить я его не смогу тк он не того состава. а как требовать возврат, если я в ЧС?
18 LavazzaM
17 сентября 2013 в 12:10 Ответ для неМОЖЕТбыть
Цитата:
Как?
ну на сайте есть умники, которые вместо нового присылают б/у, потом отключают тему и покупателя в черный список
у меня одна клиентка покупала курточку, вся пережевала очень что я ей не то пришлю или драное0ношенное, у нее как раз такой случай был, она обратилась к админу и он ей помог вернуть деньги
19 LavazzaM
17 сентября 2013 в 12:11 Ответ для nataly24
Цитата:
там дырка по шву и зашить его можно. но, носить я его не смогу тк он не того состава. а как требовать возврат, если я в ЧС?
звоните продавцу и просите возврат, иначе никак
20 неМОЖЕТбыть
17 сентября 2013 в 12:18
Пригласите её в тему
Волшебная палочка
21 Волшебная палочка
17 сентября 2013 в 15:58
даже еси и дырка маленькая, то зачем врать и обещать?сегодня да,ситуация не критическая, допустим, а завтра продавец вместо шелка вышлет синтетику и отморозится. а послезавтра вообще не вышлет. так и пораждается зло)))) смех сквозь слёзы. короче очень нехороший поступок!
Ждушечка
22 Ждушечка
17 сентября 2013 в 16:20
Да тут дело не в том какая дырка, а в непорядочности продавца. Обещала возврат, пусть возвращает.
Я Главная
(автор)
23 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 17:19 Ответ для LavazzaM
та я б позвонила, но по глупости пакет с НП выбросила((( а тел. она мне не давала.
Я Главная
(автор)
24 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 17:20 Ответ для неМОЖЕТбыть
не могу, я у нее в ЧС. если Вы пригласите, буду благодарна.
Я Главная
(автор)
25 Я Главная
(автор)
17 сентября 2013 в 17:23 Ответ для Волшебная палочка
та да. если бы не обещала, я бы ТАК не расстроилась. обидно, что не выставила оценку, чтобы хоть на рейтинг ей повлиять.
Апочемучка
26 Апочемучка
17 сентября 2013 в 20:04
О Боже, ну зашейте в ателье шов и продавайте! Никак вы не заставите продавца забрать товар, НИКАК. Тем более, если отзыв в гостевой уже стоит.
Не та это проблема, чтобы ’так перейматись’.
Женщинас
27 Женщинас
17 сентября 2013 в 22:50 Ответ для nataly24
Цитата:
дырка не большая, см 2. можно отнести в ателье и зашить. а как быть с продавцом? и куда жаловаться на объявление? она его удалила((
я конечно прошу прощения, но вы себе только нервы потратите и все. вы же видите что она сделала уже все, чтоб вы ей оценку не выставили и не смогли сделать возврат, ну не стоит ваше настроение 170 грн. всем людям все всегда возвращается. а платье и действительно можно подправить и попробовать продать. на обмане она точно богаче не станет.
Волшебная палочка
28 Волшебная палочка
18 сентября 2013 в 00:06
Девочки, так завтра она вас же кинет или еще что-то исполнит. Я не говорю,что ее четвертовать надо, но и молчать тож не стОит. пусть знает,что ее имя теперь в инете будет маячить в очень нехорошем ракурсе
Я Главная
(автор)
29 Я Главная
(автор)
18 сентября 2013 в 11:04
девушки, спасибо большое, за поддержку! я полностью согласна с ’Женщинас’. 170грн. не такие уж большие деньги, нервы дороже. и верю в эффект бумеранга!
Вопрос закрыт