Девочки! Ситуация такая - продавала кеды детские на olx. Покупатель спросила могу ли выслать наложенным. Я ответила - 100%предоплата и дала ссылку с отзывами обо мне на клубке. Она спросила сколько стелька и попросила реквизиты. Вчера написала, что состояние нормальное, но нет куска резины. Я в шоке! Я же их упаковывала. Такой косяк точно заметила бы. Пересмотрела фото, которые были в объявлении. Пересчитала даже "ребрышки" на подошве до надписи "geox"... В моих интересах продать вещь, а не обмануть человека. Да и такой нюанс сразу бы бросился в глаза. Незнаю, что делать!? Вернуть деньги? Или как? Хотя про возврат у нас и речи не было.
Третье фото от покупателя
Третье фото от покупателя
49
0
Автор, внимательно посмотрите на ваше фото 2 - и вы увидите , что видно отсутствие вначале кусочка резины
Так и покупатель был заинтересован купить нормальную вещь. Вряд ли бы он сам отгрыз ее и потом к Вам с претензией. Носить, то его ребенок будет. Покатушки кед уже оплачены ним же
Где на втором фото нет? Не вижу в упор. Нормальные кеды на фото автора. А вот на фото покупателя - странно как-то. Как-будто специально тупым ножом вырезали этот кусок.
Мое мнение - покупатель специально испортила, чтобы было обоснование для возврата. А так может размер не подошел, или ребенку не понравились.
Мое мнение - покупатель специально испортила, чтобы было обоснование для возврата. А так может размер не подошел, или ребенку не понравились.
ну это ж не трещина,думаю не страшный дефект.Еще послужат думаю.Если человек не хочет с таким дефектом- верните деньги.
вот и я о том же) на фото вроде как и видно, но только на фото с подошвой дефект на левом, а по факту - на правом
я тоже так подумала. только что созвонилась с ней. цена вопроса 100грн, предложила ей возврат, но пересылку оплачивает она либо скидку... она сказала подумает до вечера. скорее возврат.
как то я не поняла.. а что именно Вы показываете? можете стрелочку дорисовать что ли?
Я не вижу ничего
Я не вижу ничего
Ответ дляЕдиная страна!
вот и я о том же) на фото вроде как и видно, но только на фото с подошвой дефект на левом, а по факту - на правом
с фото Вашими все ок, как я понимаю, многие принимают за отсутствие куска резины переход от ребер в гладкую резину
Ответ дляЕдиная страна!
вот и я о том же) на фото вроде как и видно, но только на фото с подошвой дефект на левом, а по факту - на правом
я и на левом дефекта не вижу 
так не хочет она компенсацию, скидку, чтоб не пересылать их туда -сюда, я так поняла. Больше склоняюсь к тому, что не подошли, не понравились и т.д. Иначе, как можно не разглядеть такой нюанс при упаковке товара
Отсутствие резины на правом кеде видно и на Ваших фото. Вы отправили товар с дефектом. Если о дефектах покупатель уточняла, то пересылка должна быть за Ваш счёт, т. к. это обман. Пусть и ненамеренный.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу