Срочно! Возвращаю платье в магазин. Говорят что нет наличных. Сказали подождать

О, я в шоке. Уже и Наф Наф ’испортился’...

Нам в спортмастере на карту возвращали, не обязательно наличкой.

Зачем орали на мужа при родителях, нельзя выяснять отношения у себя в комнате, не втягивая всё семейство? И да, конечно мама будет на стороне сына, каким плохим он бы не был, это её кровинка, а вы чужая женщина, которая может и поменяться. Ваши родители не вмешиваются? Ну так вы с ними не живёте под одной крышей. Жили бы толпой, неизвестно, как бы оно было. И на месте свекрови, я бы попросила сынка снять отдельную квартиру, раз не угодила невестушке своей персоной. И плевать, хватает у вас на это денег, не хватает, откладывается ли покупка жилья на неопределённый срок или нет. Уважали бы маму мужа хотя бы за то, что, вопреки своему комфорту, позволяет вам с ней жить.

Ааа??? Что это было?

Пардон, не в ту тему написала

крик души))

О боже, как вы читаете? Автор сдала платья за 2 дня до окончания 2х недельного законного срока возврата. И да, бывает в магазине денег нет, мне через 4 дня за свитер вернули деньги. Это нормально!!!

Вы читать умеете? 2 недели назад покупатель отнесла платье, а СЕГОДНЯ истекает срок

да и еще напишите, что вынуждены обратиться в общество прав потребителей и уже туда идете.

а где написано, что она его приносила 2 недели назад?

и вообще, что за истерика. Они имеют право на возврат средств в течении недели, даже если у них будут деньги в кассе. Нет закона , что они прям сразу обязаны вернуть. Это такое же право, как и ваше вернуть в течении 14 дней. подождите, не будет сетевой магазин подставлять себя ради одного платья

Как раз ровно 2 недели.

14, а не 7 и не 10

14 если оплачивали картой,за нал 7 дней

Все верно)

Вы о чем? Я- о возврате денег. А вы ?

Идите в отдел защиты прав потребителей, пишете жалобу, к ней - копию чека (можно ксерокопию). Главное - сегодня сделать.

Читаем.
’Согласно абз. 3 ч. 7 ст. 8 ЗУ ’О защите прав потребителей’ деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 7 дней’

а на каком основании ей этот отчет должны предоставить?

На что жалобу???
На советчице главное жалобу сразу строчить не зная законов

ну почему же не зная? Согласно законодательства, автор, как покупатель, имеет право в течении 14 дней вернуть вещь в магазин по любой причине - не подошел к цвету глаз, не понравился и обязаны принять. Вы, прежде чем высмеивать чьи-то слова, сверьте свои с действующим законодательством. Но раз уж Вы не в состоянии, Вас бесплатно проконсультирую, так и быть))) Жалоба пишется на отказ продавца принять вещь в установленный законодательством срок, при том, что вещь в том же состоянии и товарном виде, в котором была приобретена, жалоба - на нарушение магазином права потребителя вернуть не подошедший товар.

плате хоть забрали или она у вас на руках?

Це ви як читаєте?

Ну так магазин и не отказывает,приняли заявление,автор принесла платье СЕГОДНЯ и у магазина есть 7 дней вернуть деньги
Так на что жалобу???

о господи))) нет у магазина 7 дней, нет.... Срок считается с МОМЕНТА ПОКУПКИ. Жалобу - на нарушение права потребителя. Срок дается потребителю на возврат неподошедшего товара, а магазин выплачивает сразу. Если отказывается - значит, пишем жалобу и отстаиваем свои права

, а магазин выплачивает сразу.

Идите и настаивайте на возврате, возмущайтесь... чтобы Вы не отпугивали покупателей Вам быстро вернут. И кстати, мне вообще возвращали обратно деньги за некачественный товар. Это был магазин чикко и кроссовки за 1300 грн, которые я еще купила с 50% скидкой и оч долго ее ждала т.е.полная их стоимость была 2600. У меня ребенок их одел 10 раз и они развалились буквально. Но самое обидное, что это было лето и эти 10 одеваний растянулись на 2 месяца((((. Я была очень расстроена т.к.мне они очень понравились и я вынесла мозг мужу при их покупке. По ним видно было, что внутри как новые, но наружные материалы расползлись(((

Автор, в одной сети ювелирных магазинов приобретался золотой перстень с рубином. Перстень был подарен на день рождения. Именинник одел перстень и камень отвалился. При обращении в ювелирный магазин на замену перстня или возврат средств, был дан отказ, написана жалоба в письменном виде, изделие не оставлялось. Ювелиры дали заключение, что камень выпал по причине брака крепежа камня..... Все 13 дней покупатель ходил в магазин, тоже варили воду, обещали вернуть деньги, потом решили замену перстня сделать. 14 день - зашли в магазин, опять то же самое. Ну ок, повернулись и в отдел защиты прав потребителей, там же написали жалобу, показали копию той, что писали в магазин, - начальник управления звонит директору магазина и вопрос решается менее, чем за 1 минуту! Директор сам лично приезжает в магазин, привозит перстень и приносит извинения. Если бы покупатель не пошел в отдел защиты прав потребителя - не было бы ни перстня, ни денег.....

Бывают ситуации, когда вещь была активно бу и ее возвращают, ссылаясь на права потребителей. Продавец не будет брать на себя ответственность. Сначала на вещь посмотрит управляющий или хозяйка и затем если все в порядке быстренько вернут деньги. У меня есть черный список тех, кому деньги за товар не возвращаю. У меня не прокат, а магазин.

ага, сразу, даже еще быстрее, - им не нужна поверка магазина от А до Я. Более того, в сети магазинов может быстренько смениться руководство - был ты директором, по вине твоих подчиненных магазины проверять стали, - ты больше не директор. Мне тоже пели про 7 дней, потом - про то, что не успел ювелир, потом - что директора нет в городе. А как только появилась жалоба в защите прав потребителей - и 10 минут не прошло, как нашелся директор и изделие. Ему подробно разьяснили, что его ждет за такие пердюмонокли.