Чумачечая_• 05 ноября 2018
Как вернуть в магазин телефон?
Отказываются принимать. Прошла неделя с дня покупки. Чек есть. Просто не подошёл, ожидала лучшую камеру.
11
0
Отказать не могут, могут послать вас в сервисный центр, чтобы там подтвердили, что вы его не топили, не роняли и т.д.)
В сервисном центре сказали, что пользованный телефон до 14 дней можно вернуть. Но как повлиять на магазин?
Согласно 9 статье защиты прав потребителей должны принять отдать в сервис если все норм то вернут деньги если все норм все пленочки на месте и нет царапин . У нас так один клиент ходил каждые 2 недели менял телефон на протяжении нескольких месяцев
По закону Украины вернуть в течение 14 дней можно только новый товар.
Ну и Вы же, наверное, сняли с экрана плёнку, значит, товарный вид не сохранен
Ну и Вы же, наверное, сняли с экрана плёнку, значит, товарный вид не сохранен
На будущее, пленка может быть снята с экрана, это не нарушение целостности упаковки и товарного вида.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу