Аноним• 02 октября 2012
Приват24. Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Здравствуйте ))
девочки, ситуация такова - на днях не могла найти карту, обыскала все и везде - нет нигде.
Думаю, все, потеряла.
Звоню, заблокировала ее. На той карте были деньги, не очень много, 340 грн, но все же.
Через день карта обнаружилась под ковриком в машине - как туда попала - не известно. Отправляю смс, чтоб ее опять активировать. Перезванивают - говорят, что разблокировать не можем, т.к мало где она была - надо ее перевыпустить, со сменой данных CVV и еще чего-то. Идите в отделение это дело 5 минут и карту восстановят с деньгами на ней.
пришла. Вместо перевыпуска моей карты выдали новую, такую же, расчетную. Спрашиваю на счет денег - ответ - приходите через 2 недели, сделаем дебетование и надо дождаться пока новая карта то ли активируется, то ли еще что-то.
Вот думаю - может пойти в другое отделение, смогут ли они там мне ее перевыпустить, чтоб я не ходила опять в банк и не ждала ничего?
и еще - хотела зарегестрировать ее привт24, в банкомате ввела № телефона, все как надо. В привате, в моих счетах, она видна, но под каким-то странным нзванием WGMVE ELECTRON INSTANT ACC-SALARY FIRST PIN.
предыдущая была просто как ""расчетная карта"" и указан ее номер. Я думала надо через насторйки ее добавить, а она уже вроде как есть, но как-то ничего непонятно с ней.
Это она еще не в системе или как?
девочки, ситуация такова - на днях не могла найти карту, обыскала все и везде - нет нигде.
Думаю, все, потеряла.
Звоню, заблокировала ее. На той карте были деньги, не очень много, 340 грн, но все же.
Через день карта обнаружилась под ковриком в машине - как туда попала - не известно. Отправляю смс, чтоб ее опять активировать. Перезванивают - говорят, что разблокировать не можем, т.к мало где она была - надо ее перевыпустить, со сменой данных CVV и еще чего-то. Идите в отделение это дело 5 минут и карту восстановят с деньгами на ней.
пришла. Вместо перевыпуска моей карты выдали новую, такую же, расчетную. Спрашиваю на счет денег - ответ - приходите через 2 недели, сделаем дебетование и надо дождаться пока новая карта то ли активируется, то ли еще что-то.
Вот думаю - может пойти в другое отделение, смогут ли они там мне ее перевыпустить, чтоб я не ходила опять в банк и не ждала ничего?
и еще - хотела зарегестрировать ее привт24, в банкомате ввела № телефона, все как надо. В привате, в моих счетах, она видна, но под каким-то странным нзванием WGMVE ELECTRON INSTANT ACC-SALARY FIRST PIN.
предыдущая была просто как ""расчетная карта"" и указан ее номер. Я думала надо через насторйки ее добавить, а она уже вроде как есть, но как-то ничего непонятно с ней.
Это она еще не в системе или как?
10
0
Если карта именно расчетная, она не перевыпускается. Делается новая карта и деньги перекидываются со старой карты на новую. При этом новая карта должна появится в приватовской системе (активироваться), на практике до 10 дней может пройти, пока новую карту ’увидит’ система при дебетовании счета.
Поэтому в другом отделении быстрее Вам ничего не сделают. Могу посоветовать Вам пргнать через новую карту свои деньги. Положить 100,5грн и снять в банкомате 100грн. (потеряете 50 коп на обналичивании, но будет быстрее).
странно. у меня похожая ситуация была. потеряла карту рассчетную, думала банкомат проглотил, причем на горячей линии привата подтвердили, что карта ’съедена’.
поехала перевыпустила (отдельная история - кучу отделений объездила, т.к. везде ’не было пластика’), но попросила активировать старую карту, чтобы была возможность перевести через приват 24 деньги со старой на новую, т.е. чтобы утерянная карта была активна для приват 24. активировали без проблем, старая тоже рабочая. правда, через недельку обнаружила ее в столе у дочки - ’Мама, она мне была нужна’
поехала перевыпустила (отдельная история - кучу отделений объездила, т.к. везде ’не было пластика’), но попросила активировать старую карту, чтобы была возможность перевести через приват 24 деньги со старой на новую, т.е. чтобы утерянная карта была активна для приват 24. активировали без проблем, старая тоже рабочая. правда, через недельку обнаружила ее в столе у дочки - ’Мама, она мне была нужна’
Ясно. спасибо.
У меня спрашивали какая карта,я ответила, что расчетная, но отправили ее перевыпустить.
т.е в приват24 она тоже появится в течение дней 10?
за совет - спасибо )) так и сделаю.
У меня спрашивали какая карта,я ответила, что расчетная, но отправили ее перевыпустить.
т.е в приват24 она тоже появится в течение дней 10?
за совет - спасибо )) так и сделаю.
Ответ дляЛиличка
странно. у меня похожая ситуация была. потеряла карту рассчетную, думала банкомат проглотил, причем на горячей линии привата подтвердили, что карта ’съедена’.
поехала перевыпустила (отдельная история - кучу отделений объездила, т.к. везде ’не было пластика’), но попросила активировать старую карту, чтобы была возможность перевести через приват 24 деньги со старой на новую, т.е. чтобы утерянная карта была активна для приват 24. активировали без проблем, старая тоже рабочая. правда, через недельку обнаружила ее в столе у дочки - ’Мама, она мне была нужна’
поехала перевыпустила (отдельная история - кучу отделений объездила, т.к. везде ’не было пластика’), но попросила активировать старую карту, чтобы была возможность перевести через приват 24 деньги со старой на новую, т.е. чтобы утерянная карта была активна для приват 24. активировали без проблем, старая тоже рабочая. правда, через недельку обнаружила ее в столе у дочки - ’Мама, она мне была нужна’
ну у меня есть подозрение, что пока я ехала, ребенок покопался в сумке )) она и выпала.
я тоже хотела чтоб активировали старую, но сказали нет.
я тоже хотела чтоб активировали старую, но сказали нет.
А через приват24 нельзя перевести деньги между Вашими счетами/картами? Может сам карточный счет не заблокирован или его можно без карты разблокировать??
у меня все в тот же день появилось - и новая подвязалась к привату - это даже на месте кажется оператор сделала, и старая разблокировалась в течение 1-2 часов.
Заблокирован, я проверяла.
А вообще, все зависит от отделения и сотрудников в нем.
Пошла вечером в др. отделение, мне без проблем за 5 минут все сделали, перевыпустили карту с деньгами на счету. Через 15 минут карта уже была активна.
А та карта, что мне выдали как бы взамен старой - хотела ее привязать к привату, но потом он как повис и висит до сих пор. карты новой конечно нет. наверно надо звонить в тех. поддержку, может помогут. Карта видна, но с нее и на нее нельзя ничего перевести.
А вообще, все зависит от отделения и сотрудников в нем.
Пошла вечером в др. отделение, мне без проблем за 5 минут все сделали, перевыпустили карту с деньгами на счету. Через 15 минут карта уже была активна.
А та карта, что мне выдали как бы взамен старой - хотела ее привязать к привату, но потом он как повис и висит до сих пор. карты новой конечно нет. наверно надо звонить в тех. поддержку, может помогут. Карта видна, но с нее и на нее нельзя ничего перевести.
Да все зависит от тупости кто там работает, с паспортом и вашими данными возможно заявлением вам должны выдать деньги сразу! тем более сумма 340 грн.
заявление не писала, просто заполнла анкету.
Сказала, что хочу разблокировать карту и на ней сть деньги.
все.
5 минут делоВ ))
Сказала, что хочу разблокировать карту и на ней сть деньги.
все.
5 минут делоВ ))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу