Латвийские_Номера• 22 декабря 2018
Вопрос знатокам Али
Доброе утро!
Впервые попала в такую ситуацию (но должна же была она когда-то случиться))). Мою посылку продавец отправил не в Украину, а в Россию, в город Братск. Что теперь делать? Открывать спор или писать ему объяснительные письма? Помогите советом, пожалуйста.
Впервые попала в такую ситуацию (но должна же была она когда-то случиться))). Мою посылку продавец отправил не в Украину, а в Россию, в город Братск. Что теперь делать? Открывать спор или писать ему объяснительные письма? Помогите советом, пожалуйста.
15
0
Это же может без проблем выслать другой трек, но не факт, что мой, лишь бы ’мирно’ для себя решить ситуацию. Верно?
У вас сроки заканчиваются? Если да - открывайте спор, если нет, подождите ещё, возможно действительно дали не верный трек и посылка приедет. Я тоже ждала, по треку непонятно где болталось, и тут пришло СМС с почты с другим треком. Оказалось то, что я ждала. А на Али до сих пор тот трек висит
Открываете спор. С прикриплением скринов движения трека.
На уговоры прода не реагирует.
Получаете деньги обратно
Заказываете товар у другого продавца
На уговоры прода не реагирует.
Получаете деньги обратно
Заказываете товар у другого продавца
Еще 20 дней, но, по-моему, посылка уже двигаться никуда не будет. Все указывает на то, что она прибыла на место.
У вас стоит страна назначения -Украина
Т.е.Россия транзитная страна
Я бы подождала еще 15 дней. И уже ближе к концу защиты открыла спор.
Писать можно на русском. Понятными словами.простыми предложениями и вежливо)
Т.е.Россия транзитная страна
Я бы подождала еще 15 дней. И уже ближе к концу защиты открыла спор.
Писать можно на русском. Понятными словами.простыми предложениями и вежливо)
У меня было, продавец отправил в Украину, но совсем по другому адресу. Я после доставки (на сайте Укрпошты было показано, что вручено в другом городе) открыла спор, описала ситуацию, по окончании рассмотрения мне вернули деньги.
Автор.попробуйте на сайте track24.ru отследить посылку. Интересно .что там в отслеживании напишут.
Ви не там читаєте
Читайте зліва ВЕЛИКІ прямокутники, де написано
чіна страна отправлєнія
Уккріїна страна назначєнія
Читайте зліва ВЕЛИКІ прямокутники, де написано
чіна страна отправлєнія
Уккріїна страна назначєнія
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу