Миллениалка• 23 января 2019
Осторожно Монобанк! Двойное списание средств с карты.
Два дня назад была тут темка о Монобанке. У девушки два раза списались деньги с карты за билеты. Со мной вчера произошла аналогичная ситуация. Очень разочарована в Монобанке.
Я делала покупку на Алиэкспресс, оплачивала картой Монобанка. Мой заказ был отменен и деньги автоматически должны были вернуться мне на карту. Я ждала возврата средств 3 дня ( хотя в Привате они возвращаются через 10 минут). Ну ок. Все нормально, сумма вернулась. Вчера захожу в приложение и обнаруживаю, что деньги за тот заказ опять списаны с моего счета. Пишу в службу поддержки. Мне отвечают, что торговая точка запросила снятие средств с моей карты, обращайтесь в службу поддержки Алиэкспресс. Я написала на Алиэкспресс, на что они мне ответили, что магазин не списывает платеж два раза и вообще к ним не поступали деньги за мой заказ, обращайтесь в свой банк. Я написала это в Монобанк, на это они мне ответили, что будут ждать возврата денег от торговой точки в течении 30 дней и если деньги не вернуться, то будут с моего согласия искать мои деньги ( комиссия составит 19$). Вообщем теперь задумалась о закрытии данной карты вообще.
Может моя история будет кому-то полезна.
Девушка, которая создавала тему два дня назад, если читаете меня, напишите как развивается ваша ситуация.
Я делала покупку на Алиэкспресс, оплачивала картой Монобанка. Мой заказ был отменен и деньги автоматически должны были вернуться мне на карту. Я ждала возврата средств 3 дня ( хотя в Привате они возвращаются через 10 минут). Ну ок. Все нормально, сумма вернулась. Вчера захожу в приложение и обнаруживаю, что деньги за тот заказ опять списаны с моего счета. Пишу в службу поддержки. Мне отвечают, что торговая точка запросила снятие средств с моей карты, обращайтесь в службу поддержки Алиэкспресс. Я написала на Алиэкспресс, на что они мне ответили, что магазин не списывает платеж два раза и вообще к ним не поступали деньги за мой заказ, обращайтесь в свой банк. Я написала это в Монобанк, на это они мне ответили, что будут ждать возврата денег от торговой точки в течении 30 дней и если деньги не вернуться, то будут с моего согласия искать мои деньги ( комиссия составит 19$). Вообщем теперь задумалась о закрытии данной карты вообще.
Может моя история будет кому-то полезна.
Девушка, которая создавала тему два дня назад, если читаете меня, напишите как развивается ваша ситуация.
показать весь текст
72
0
так это через терминал - это раз
а во вторых, значит организация не заключила договор с Приватом. Либо есть другой способ оплаты. Часто через сайт организации можно без комиссии оплатить.
а во вторых, значит организация не заключила договор с Приватом. Либо есть другой способ оплаты. Часто через сайт организации можно без комиссии оплатить.
так к концу текста это уже был не совсем муж, от лица женщины писалось. Вы хоть проверяйте, что копируете, слишком палевно работаете
это видимо муж автора от компа отошел, автор дописывала))))
***
автор, я вам версию придумала, не благодарите
***
автор, я вам версию придумала, не благодарите
Ответ дляБерюковна
это видимо муж автора от компа отошел, автор дописывала))))
***
автор, я вам версию придумала, не благодарите
***
автор, я вам версию придумала, не благодарите
То хвост отваливается, то лапы ломит....)))
а если 150+ то 3 гривны. А комуналка в общей сложности до 10 гривен набегало когда платила в прошлом году.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу