Прав продавец или нет, рассудите!!

так для этого есть наложка как бы
вы не поняли при личной встрече можно проверить все нормально с товаром или нет, а то ситуации разные бывают

Вы никогда не просили мужа или сына забрать посылку? В общем, для меня вывод ясен: не покупать у тех, кто не делает возврат. А лучше просто в магазинах, онлайн или оффлайн на выбор.

Что ж все такие болезненные?

Я же вам говорю - люди спокойно через неделю-две меняют у мамы. Это оговаривается при каждой продаже. То есть вещь может 10 дней лежать, потом что-то стукнуло - принесли и забрали деньги.

Вот так работают люди, которые уверены в своем товаре, а не Лишьбывтюхать.

В чем продавец прав? В том, что удачно обманула покупателя и впарила ему брак?
Откройтесь, таких продавцов, как вы, надо знать.

то есть я прийду к Вашей маме и куплю вещи бу? которые сто раз кто то домой взял померить ? Ужас.....Там полежала недельку, там перенравилась..вот это даа.......

я вам 3 раз пишу да нормально когда продавец вживую видит свой товар, в остальных случаях это риск для продавца

а вы в магазине покупаете вещи, которые никто до вас не мерял?

Так куртка поехала к продавцу - в чем риск? У нее и деньги, и куртка.

да как то не думала об этом ... буду теперь с упаковкой выносить просить и проверять, может нюхать даже ..А то гыдко как то стало

за деньги мозг еще продавцу вынесут
опять же мало ли что с ней делала покупатель может она уже не имеет товарного вида

я часто вижу в магазинах и следы губной помады на одежде, и следы от антиперспиранта
тоже неприятно такое надевать на себя, стараюсь такое не брать вообще
но это магазин
естественно моя мама возврат не примет, если сорваны бирки, есть следы примерки и какие-то недостаки, вещь обязательно обсматривается перед возвратом денег.

У меня, почему-то, когда раньше работала с наложкой, ВСЕ спорные ситуации начинались с ’забирала не я’.
Это жесть! Зачем вы ставите наложенный, если не собираетесь лично осматривать товар? И ну-да, сразу ’заболела’, ’уезжала’. 5 дней посылка хранится бесплатно! Даже если вы 2 недели болеете, уведомите продавца, переплатите те несчастные 100 гривен за хранение (при сумме около 2000-это пшик) и будет всем счастье.
У меня доходило до ’да, посылку с платьем забрали неделю назад, но не я, а дочка. А я тут сегодня прилетела, а вы мне такое прислали!’. Блин, да за неделю сто раз можно платье в хлам ушатать!
И вообще: по законодательству (есть судебные прецеденты), если покупатель принял товар наложенным платежом, то сделка ЗАКРЫТА! Исключения - гарантийный брак (к примеру, телефон от юр.лица) и то, с экспертизой.
Как честный (!) продавец, ценящий свою репутацию, после таких приколов, отказалась от наложка вообще

так она ее посмотрит и примет решение
сбросит автору фото недостатков и будут дальше решать, что к чему
но она же не согласна, она сразу в отказ
почему? потому что или знала о недостатке или втюхала - а там хоть потоп.

Вы прикалываетесь? Во всем мире вещь можно спокойно вернуть. И тем более, вещь с браком!

да только вот не всегда просто будет доказать что именно продавец испортила товар

А Ви рахуєте ходити туди-сюди велике задоволення для продавця?

Продавец не портила, она просто продала товар с браком. И неважно, знала она о браке или нет. И неважно еще одно - есть тот брак или нет. Покупателю не подошла куртка - неважно почему. Отдай деньги и спи спокойно. И продавай свой брульянт дальше.

Наложка предполагает именно осмотр на почте при получении.
Продавец в данном случае прав.

Если продавец продает не одну куртку, то на почту он ходит как минимум несколько раз в неделю. И еще - соглашаясь продавать что-то наложкой, продавец соглашается туда-сюда ходить. Это не проблема покупателя совершенно. Не хочешь ходить - продавай у себя в квартире.

мне одна пыталась вернуть трусы одни шт из пачки не пом=тому что с браком, а потому что оттенок не такой как она хотела. хотя на фото точно такой же как ей приехал еще и админам нажаловалась. Вот что у людей в голове? мало того что это трусы и обмену не подлежат, еще и тоже с таким гонором, аж мама не горюй. мало что она там пришлет обратно - может муж в них походил и под глаза не подошли одни из пачки и я потом другому покупателю продам?

вообще-то нет - не просила. Даже мелкие - зачем? И да - померять верхнюю одежду вообще не проблема на почте

Він погоджується ходити два рази, а не три. Різницю не відчуваєте? Хто компенсує йому ще один раз?

это если была договоренность на возврат а тут нет так что покупателю надо было доказать факт брака для начала

А покупатель согласился прийти на почту 1 раз. Но получил брак и вынужден опять ходить. Кто ему компенсирует это?

так надо было самой забрать и тут же отправлять

Хтось заважав автору оглянути на пошті і не забирати брак? Покупець повністю підтверджує слова ’За дурною головою і ногам нема спокою.’

Вам так надо решить ситуацию, шо аж одно сообщение написали.
По теме: пишите админам и решайте вопрос.

и еще был один случай. продавала я пуховик дорогой и покупатель не захотела наложкой. меня очень удивило. Я её даже немного уговаривала, чтобы она примерила, посмотрела форму, как сядет и т.д. Но она нет - и всё .Но я зря переживала, она забрала, всё подошло. а если бы нет? зачем мне эти танцы - с дорогой вещью. купальники тоже дорогие продавала - уговорила девушку самой приехать и пощупать, приложить хотя бы.

а с чего Вы взяли, что там вообще есть брак?
1. Автор темы молчит - аж одно предложение из себя выдавила, еще и спряталась под анонимом)))
2. С чего Вы взяли, что там есть брак? Фразочки Автора были - мне не подошла вещь, а уже потом написала мол тянет что-то.
Я в равной мере не верю Автору, но и понимаю Продавца.
Автор уж шибко хитросделанная.