Меряю линейкой• 03 апреля 2019
приват не отдает деньги
На карту была положена крупная сумма,чек показал успешную операцию,но деньги на карту так и не пришли.операторы уже 5дней морочат голову и оттягивают решение вопроса.как решать проблему???
55
0
Завтра иду уже в банк.онлайноператоры постоянно меняются и уже реально достало каждому рассказывать историю.есть нюанс при котором операторы как мне кажется потирают ладошки.на мою карту положил деньги муж а не я сама.Разве это запрещенно???
Как оказалось разница существенная.как только я об этом сказала,они ответили что не имеют права предоставлять мне(владельцу карты и денег тоже)тк я их туда не ложила.Такого бреда я еще не слышала
Однозначно.) И какой такой чек показывает, что деньги зачислены?) А был ли муж, а были ли деньги?)))
Я что-то пропустила и Приват уже позволяет пополнять карточки налом не владельцам? У меня при пополнении всегда идет прозвон для подтверждения пополнения и в течение пары минут приходят смс.
Вы можете положить деньги на любую карту.Не важно,владелец вы карты или нет.А как совершают покупки?
Пару недель назад точно не могла, сейчас не знаю. Покупки обычно не налом оплачивают, а через Приват 24)
Однозначно. При малейшем недоразумении следует переходить на письменное общение.
Не забудьте о подтверждении своего обращения - отметка на втором экземпляре.
Не забудьте о подтверждении своего обращения - отметка на втором экземпляре.
Буквально месяц назад на мою карту были положены деньги в терминале и на моменте зачисления терминал зависает и на экране высвечивается ’сбой системы, обратиться в банк’, ни чека - ничего! После моего немедленно обращения по телефону, деньги были зачислены в течении часа, так и пришло уведомление ’возврат средств’. Так что я тоже не особо верю, что вам голову морочат пять дней
Та ну))Процентов 20 покупателей как оплачивали через терминал,так и продолжают оплачивать.Без всяких приложений, а наликом на карту в терминале.
Не у всех есть приват 24, не всегда есть деньги на карте
Хоть у меня и есть приложение и карта, но было, что оплачивала через терминал, так как не было на карте денег. Это нормальная ситуация.
Хоть у меня и есть приложение и карта, но было, что оплачивала через терминал, так как не было на карте денег. Это нормальная ситуация.
Ваше обращение записано, все операторы в курсе, никому ничего заново рассказывать не надо.
Инкассация банкомата проводится раз в несколько дней, если бы Вы обращались, все б уже давно проверили.
Инкассация банкомата проводится раз в несколько дней, если бы Вы обращались, все б уже давно проверили.
Лично пополнять обязательно только валютный счет, грн пополнять может кто угодно, ну разве что неризедент должен подтверждающие документы предоставить и сумма у них ограничена
Просто интересно, а крупная сумма это сколько? Автор, 5 дней??? Может не через приват пополнил.хотя тоже долго....или не пополнил.
Еще, а у вас задолженности на других счетах нет случайно?
Еще, а у вас задолженности на других счетах нет случайно?
Как же не пополнил если есть чек с реквизитами..указана сумма и частично номер карты.сегодня оператор должна объявить вердикт об участи этой суммы.Если переписка в чате является как заявлением,то заявление было подано через 1.5часа после оплаты.Так же звонили на горячую линию.Когда спросила,если обратиться в отделение,то ускорится процесс,сказали что отделение это не решает и что прийдется писать заявление и опять будет новое разбирательство,что затянет время.В отделении иду всеравно,тк боюсь что упущу время.Кому интересно,напишу результат переговоров.
а я через приват оплачивала 2 заказа на разных сайтах и потом отменила-денег уже неделю как не возвращают!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу