Меряю линейкой• 03 апреля 2019
приват не отдает деньги
На карту была положена крупная сумма,чек показал успешную операцию,но деньги на карту так и не пришли.операторы уже 5дней морочат голову и оттягивают решение вопроса.как решать проблему???
показать весь текст
55
0
А у меня чуть другая каша началась...мне деньги переводят из за границы в евро..но приват упорно не хочет отдавать в евро..только в долларах..раньше такой лабуды не было!
ЧТО за бред?
Вы вообще пользовались когда нибудь терминалом? Кто вам будет звонить при пополнении?
Вы вообще пользовались когда нибудь терминалом? Кто вам будет звонить при пополнении?
Ну смотря, что спрашиваете. У меня была спорная ситуация, в течении недели было много платежей от разных людей на одинаковую суму. Один был зачислен через 3 дня, но один человек не оплатил, хотя все утверждали, что оплатили. Позвонила на хотлайн и спросила с какого города и терминала оплачивали, мне тоже ответили, что не имеют права разглашать информацию. И тут я открыла рот, какая такая инф 3з лиц разглашается? Я не # тел спрашиваю и не # карты, А город терминала и в каком это месте адрес терминала стала чьей-то личной информацией. И вообще, я уточняю инф по движению средств своей карты. В общем, сказали
Вы серьезно? Думаете, что каждый раз при обращении оператор прослушивает предыдущие записи? Не смешите
Мне, при пополнении карты через терминал , Никогда чек не выдают . Захожу через карту и пинкод, без прозвона . После пополнения пишет, что деньги зачислены без смс и печати чека. Откуда чек ???
Чек, наверное, выдают если без карты пополняют. Хотя не буду утверждать уже 100 лет с терминала не пополняла
Автор, мне как то стали приходить не мои платежи. 5 платежей. Я заколупала банк звонками, а они морозились от меня. Потом оказалось что выдали человеку карту и привязали ее к моему счету. И все ее платежи шли мне. 2 месяца приват возвращал ей деньги. И это при том что я им сама стала звонить после каждой суммы
Наверное, речь о пополнении своей карты без комиссии, но с присутствием карты. Не знаю, может, что поменялось, но я так пополняла мужа карту, не помню даже, нужен ли бы был пин. Какая разница кто пополняет?
Я вчера уже в отключке почти была, когда ночью писала, видимо, не правильно высказалась) Про терминал и онлайн переводы я конечно же знаю, имела в виду именно пополнение наличкой через человекоединицу банка)
Я ни слова не писала про терминал. Спасибо. Кода мне нужно будет пообщаться с нервным хамовитым человеком, я непременно вас уведомлю.
Результат похода в банк-разбираться будут еще 5-7дней!!!(оплата была 28/3),тк обращение в банк считается новым заявлением и рассматривать будут более углубленно.Узнала только что деньги переведены на чужой счет.При оплате ошибочно была нажата функция ’оплата долга’(так сказал оператор и это видно на чеке)Но почему моими деньгами закрыли чужие долги????я так поняла чем больше интересуешся своей проблемой,тем ее дальше отбрасывают....
Разочарую вас, если оформили новое заявление оно будет рассматриваться точно так же как и заявление поданное на 3700, лично на отделениях нет возможности отрабатывать заявки( Сотрудник отделения просто передает завку фактически в ту же службу, только через свой планшет. Результаты вы точно так же можете узнавать на 3700.
Уточните что значит оплата чужого долга? Как это? Может номер карты неверно ввели? Или долг ваш или плательщика ?
Уточните что значит оплата чужого долга? Как это? Может номер карты неверно ввели? Или долг ваш или плательщика ?
Долгов нет.Даже если по комуналке,то доожно отобразиться гдето.А так гуляют мои денежки непонятно где и выдрать их нельзя.Разочаровние полное...уже нашла другой банк,где нет таких приколов(отзывы знакомых и интернет).
Прикол в том,что у меня с приватом еще с кучерявого 94 года тоже нет проблем.
Я одного не пойму, как Вы не можете выяснить в чем дело?У меня богатая история отношений с банковской системой,всё решается быстро.Да,деньги иногда могут зависнуть,но причину,сроки и путь решения,я знаю всегда от работников банков.
Я одного не пойму, как Вы не можете выяснить в чем дело?У меня богатая история отношений с банковской системой,всё решается быстро.Да,деньги иногда могут зависнуть,но причину,сроки и путь решения,я знаю всегда от работников банков.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу