Айболитная• 09 августа 2019
Ситуация с купальником, что делать?
Всем привет!
Имела неосторожность заказать купальник в онлайн-магазине в Инстаграмм. Продавец вежливо уточнил мои параметры, пожелания и был очень приятен в общении. Заказала комплект в лифом и двумя плавками (фото из магазина прикрепляю). С доплатой за пушап чашки комплект мне обошёлся в 1200 грн.
И вот получаю ЕГО. Качество купальника ужасное (ткань жесткая и неприятная). Швы такие, что лезут наружу как бы я не поправляла. Я расстроилась, написала им жалобу, на что продавец предложил забрать купальник и перешить его.
Итак, забираю я уже «исправленный купальник». Открываю посылку и расстраиваюсь ещё больше: одни плавки из комплекта они мне просто не вернули!! В остальном ничего не поменялось, только чашку заменили.
Снова пишу им жалобу и получаю гениальное предложение - отпарить купальник! Т.е. за 1200 грн я получаю 3 тряпочки, которые ещё мне же дома парить???
А теперь вопрос: как, собственно, быть? Купальник этот я уже не хочу, носить его вряд ли буду из-за дефектов, хочу вернуть деньги, хотя бы частично (а лучше полностью). Я в такой ситуации могу требовать возврат? Или что я могу требовать? Мне очень обидно, что 1200 грн потратила в никуда...
Имела неосторожность заказать купальник в онлайн-магазине в Инстаграмм. Продавец вежливо уточнил мои параметры, пожелания и был очень приятен в общении. Заказала комплект в лифом и двумя плавками (фото из магазина прикрепляю). С доплатой за пушап чашки комплект мне обошёлся в 1200 грн.
И вот получаю ЕГО. Качество купальника ужасное (ткань жесткая и неприятная). Швы такие, что лезут наружу как бы я не поправляла. Я расстроилась, написала им жалобу, на что продавец предложил забрать купальник и перешить его.
Итак, забираю я уже «исправленный купальник». Открываю посылку и расстраиваюсь ещё больше: одни плавки из комплекта они мне просто не вернули!! В остальном ничего не поменялось, только чашку заменили.
Снова пишу им жалобу и получаю гениальное предложение - отпарить купальник! Т.е. за 1200 грн я получаю 3 тряпочки, которые ещё мне же дома парить???
А теперь вопрос: как, собственно, быть? Купальник этот я уже не хочу, носить его вряд ли буду из-за дефектов, хочу вернуть деньги, хотя бы частично (а лучше полностью). Я в такой ситуации могу требовать возврат? Или что я могу требовать? Мне очень обидно, что 1200 грн потратила в никуда...
показать весь текст
Сладкий лимончик• 09 августа 2019
Ответ дляVoblochka-26
это вы вот недавно заказывали? сейчас такие скидки и выбор в магазинах, что на 1200 можно 2 взять красивых и модных
дайте ссылочки на проверенные магазины)
Voblochka-26• 09 августа 2019
Ответ дляСладкий лимончик
дайте ссылочки на проверенные магазины)
онлайн? в плане купальников я предпочитаю старый добрый оффлайн, например, триумф, кальцедония...
Латвийские_Номера• 09 августа 2019
обмену и возврату не подлежит только белье и купальники надлежащего качества!!! а вот на некачественный товар распространяются единые правила - он подлежит замене, частичной или полной компенсации по выбору покупателя! вы переводили деньги на карту значит знаете реквизиты продавца, требуйте в ультимативном порядке возврата всей суммы, по закону вы на это имеете право!
Капризуля• 09 августа 2019
Ответ дляАнаномчикус
никак, то что они что-то перешивали это уже удивительно, значит им в принципе не пофиг на покупателя. Белье и купальники возврату обмену не подлежат, увы, покупая такие штуки удаленно нужно быть готовым, что деньги потратишь зря.
для меня тоже очень удивительный самопально самосшитый купальник. для этого нужно промышленное оборудование, обычное будет тянуть трикотаж, швы толстенные, не удивлюсь, если там еще резинки от трусов вставлены времен эсесесер. тут недавно был персиковый сарафан из инсты, такого же пошива, с резинками на рукавах(((
Сладкий лимончик• 09 августа 2019
Ответ дляVoblochka-26
онлайн? в плане купальников я предпочитаю старый добрый оффлайн, например, триумф, кальцедония...
Ну так не все же живут в Киеве)) некоторые в жопе мира и у нас нет ни магазинов ни скидок
Voblochka-26• 09 августа 2019
я бы еще поняла инд заказ купальника, если у тебя совсем не стандартные параметры... и то, в проверенном месте с замерами профессионалом.
а так... не, это никак не оправдывает его жуткий вид и невозвращенные трусы, но все равно, зачем было ввязываться в такую авантюру - вопрос
а так... не, это никак не оправдывает его жуткий вид и невозвращенные трусы, но все равно, зачем было ввязываться в такую авантюру - вопрос
Voblochka-26• 09 августа 2019
Ответ дляСладкий лимончик
Ну так не все же живут в Киеве)) некоторые в жопе мира и у нас нет ни магазинов ни скидок
зато есть инстанрамм))
а из жопы мира вы никуда не выезжаете?
а из жопы мира вы никуда не выезжаете?
Идууу--уууу блин• 09 августа 2019
Автор, не расстраивайтесь
- все хорошо! Тут бы любой расстроился, но по сути дела это небольшая сумма и потеря. Покупайте лучше с примеркой в магазине.
- все хорошо! Тут бы любой расстроился, но по сути дела это небольшая сумма и потеря. Покупайте лучше с примеркой в магазине.
Капризуля• 09 августа 2019
Ответ дляСладкий лимончик
Ну так не все же живут в Киеве)) некоторые в жопе мира и у нас нет ни магазинов ни скидок
я тоже не в Киеве, но большая часть покупок через интернет. даже если выезжаю по тц, приезжаю обратно и сажусь за ноут с мыслью ’какой ужас я сейчас видела на ценниках. хде ото в закладках, шо мне нравилось, надо брать’
Серьезная баба• 09 августа 2019
Ответ дляСладкий лимончик
Ну так не все же живут в Киеве)) некоторые в жопе мира и у нас нет ни магазинов ни скидок
а зачем Вам ТАМ купальник?
Отполированный Артем• 09 августа 2019
Ответ дляАнаномчикус
никак, то что они что-то перешивали это уже удивительно, значит им в принципе не пофиг на покупателя. Белье и купальники возврату обмену не подлежат, увы, покупая такие штуки удаленно нужно быть готовым, что деньги потратишь зря.
они заявлены как изготовители белья и купальников. Красиво выглядит белье, я не раз засматривалась.
Отполированный Артем• 09 августа 2019
Я из 10 только 1 выбрала - и то он один сел нормально (причем надо у чашек еще подшить самой, обхват больше чем у меня).
Купила с интернета - так мал мне по высоте - но я то за него 3 ф заплатила...
Купила с интернета - так мал мне по высоте - но я то за него 3 ф заплатила...
Закидай меня камнями• 09 августа 2019
Ужас и цена тоже. А еще ругают ВС, так там дешевле и гораздо лучше.
Неугомонная• 09 августа 2019
Ответ дляПупуговка
Автор, сочувствую. Мне кажется, что такие купальники продавец заказывает на АлиЭкспресс за 3 копейки, а в инсте выпаривает втридорога. А вы попались...
К сожалению, нижнее белье и купальники возврату не подлежат
К сожалению, нижнее белье и купальники возврату не подлежат
Девочки! Но будьте умнее! Или не покупайте или закажите на али. Варианта будет 2.
1.разочаруетесь, но не жалко будет денег.
3повезет получить хороший купальник не за дорого.
У меня знакомый, занимается тем ,что продает с али купальники под видом отшива. Наценка, внимание !от 1000грн до 1700 на единице товара. И главное, отправить товар в фирменной коробке , фирменном пакете, с книжечками и визиточками.
Он молодец что прилумал себе такой заработок не вкладывая денег, ну а клиенты всегда будут.
1.разочаруетесь, но не жалко будет денег.
3повезет получить хороший купальник не за дорого.
У меня знакомый, занимается тем ,что продает с али купальники под видом отшива. Наценка, внимание !от 1000грн до 1700 на единице товара. И главное, отправить товар в фирменной коробке , фирменном пакете, с книжечками и визиточками.
Он молодец что прилумал себе такой заработок не вкладывая денег, ну а клиенты всегда будут.
Коленная ложечка• 09 августа 2019
Ответ дляСладкий лимончик
Ну почему, можно покупать купальники в интернет магазинах без примерки, но только в проверенных. Я, например, беру в Бонприкс вещи уже давно. И, тьху тьху, все ок. И даже купальник сел хорошо.
Я тоже беру в Бонприкс, но у них и вернуть можно.
Коленная ложечка• 09 августа 2019
Ответ дляКапризуля
для меня тоже очень удивительный самопально самосшитый купальник. для этого нужно промышленное оборудование, обычное будет тянуть трикотаж, швы толстенные, не удивлюсь, если там еще резинки от трусов вставлены времен эсесесер. тут недавно был персиковый сарафан из инсты, такого же пошива, с резинками на рукавах(((
Что такое обычное оборудование? Есть промышленные, а есть бытовые машины/оборудование. Если машина не предназначена для данного вида работ или не правильно настроена, то и шить нормально она не будет, и вид у изделия будет соответствующий. Если бытовая машина качественная, предназначена для данного вида работ, правильно настроена, правильно подобраны иглы и нитки под данный вид ткани, а если еще и у швеи руки из правильного места, то ничего тянуть трикотаж не будет.
Безпринципная• 09 августа 2019
по фото купальника видно, что качество ужас( шили в одесском подвале
за 1200 можно купить и в тц, конечно же не 2 пары трусов там будет, но зато можно по фигуре подобрать
за 1200 можно купить и в тц, конечно же не 2 пары трусов там будет, но зато можно по фигуре подобрать
автор
Айболитная
• 09 августа 2019
Написала им жалобу и просьбу вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, указывая на статью в ЗУ О защите прав потребителя и еще сообщила, что подам в банк заявление о мошенничестве для блокировки их счета. Жду ответ, пока тишина.
Неугомонная• 09 августа 2019
Ответ дляАйболитная
Написала им жалобу и просьбу вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, указывая на статью в ЗУ О защите прав потребителя и еще сообщила, что подам в банк заявление о мошенничестве для блокировки их счета. Жду ответ, пока тишина.

Вы так сильно их напугали!!!
Капризуля• 09 августа 2019
Ответ дляКоленная ложечка
Что такое обычное оборудование? Есть промышленные, а есть бытовые машины/оборудование. Если машина не предназначена для данного вида работ или не правильно настроена, то и шить нормально она не будет, и вид у изделия будет соответствующий. Если бытовая машина качественная, предназначена для данного вида работ, правильно настроена, правильно подобраны иглы и нитки под данный вид ткани, а если еще и у швеи руки из правильного места, то ничего тянуть трикотаж не будет.
на бытовой машинки получится то, что мы видим на фото автора, потому что они таки не предназначены для массового пошива
АлывердЫ• 10 августа 2019
Ответ дляMiraggio
Нижнее белье и купальники НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА возврату не подлежат. А брак подлежит аж бегом.
Аж бегом на экспертизу.
Ответ дляАлывердЫ
Аж бегом на экспертизу.
Не хочу это развазякивать, что-то объяснять и доказывать, просто скажу, что в реальном магазине никакой экспертизы не понадобилось бы, брак приняли бы, закусываться с инстанциями, в которые можно пожаловаться - себе дороже, принять и впарить менее требовательному клиенту проще и быстрее. А раз речь о виртуальном, которому типа закон не писан - то и ссылаться на ’подлежат-не подлежат’ не имеет смысла, на них есть другая управа - например, заявление о незаконной предпринимательской деятельности.
Волшебная палочка• 11 августа 2019
Ответ дляРожки-да-ножки
Верните его. Качество пошива в подвале
куда она его вернет, если уже одевала?
Волшебная палочка• 11 августа 2019
Ответ дляЛевый Локоть
Вы. Им абы впарить, дальше вы согласились на перешивку - все, у них есть полное право не возвращаться вам деньги. Купальник я не решилась бы брать без примерки. В прошлом году покупала, так перемерила штук 30. Из них колебалась между двумя, все остальное - не то, хотя по размеру - ну вроде как налезло и сошлось.
тоже не понимаю, как можно покупать без примерки. по крайней мере верха
Волшебная палочка• 11 августа 2019
Ответ дляАйболитная
Там с двух сторон было утолщение, но чашку они мне заменили
У меня есть другие купальники из магазина, захотела на свою голову ’красивый и модный’
У меня есть другие купальники из магазина, захотела на свою голову ’красивый и модный’
за 1200 можно и в своем городе с примеркой купить.
Волшебная палочка• 11 августа 2019
Ответ дляЗлюка-закусюка
как вообще можно покупать купальник без примерки. сами виноваты, еще и за 1200 грн за кусок эластика
тоже не понимаю такого. дер...мо без примерки за такие деньги брать
Волшебная палочка• 11 августа 2019
Ответ дляVoblochka-26
онлайн? в плане купальников я предпочитаю старый добрый оффлайн, например, триумф, кальцедония...


Волшебная палочка• 11 августа 2019
Ответ дляСладкий лимончик
Ну так не все же живут в Киеве)) некоторые в жопе мира и у нас нет ни магазинов ни скидок
та где угодно продают купальники
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу