Оформили сделку купли-продажи, покупатель перевел деньги через терминал самообслуживания, я проверила, деньги мне на счет поступили, я отправила посылку, на обратном пути (с почты), зашла снять деньги с карты, но банкомат мне написал, что на моей карте стоит ограничение. Позвонила по 3700, мне ответили, что покупатель (плательщик), обратился в свое отделение банка с заявлением, что что-то напутал в платеже и платеж заблокировали. Созвонилась с покупателем, она клянется, что ничего подобного не было, сейчас, якобы, выясняет ситуацию у себя в отделении. Я хочу отменить посылку, но пока жду, что она скажет за результат, но как-то это не хорошо пахнет, по-моему. Девочки, кто сталкивался с подобным, помогите советом!
477
0
Может можно отозвать посылку связавшись с почтой? Чтоб не отдавали этому покупателю хотя бы по прибытию на нужное отделение
я бы не отзывала. а просто пока поменяла сама данные получателя. на свои фио, к примеру. пока вопрос с оплатой не разрешится, покупатель посылку не получит.
где сделка оформлена ? здесь или на Олх ? Если на Олх я бы отменила посылку, если здесь- смотрите отзывы покупателя ( если человек с большим рейтингом и все положительные- может действительно нет его вины)
ну вообще, вряд ли получится. а то так бы все мошенники делали,отзывали платежи. только их не отзывают никак.
думаю, покупатель пожаловался в банк на автора за мошенничество (не выслали посылку через 30секунд после оплаты - все, мошенник) . новичок какой-то. а потом как узнал,что посылку отправили, испугался и стал говорить,что он тут ни при чем.
думаю, покупатель пожаловался в банк на автора за мошенничество (не выслали посылку через 30секунд после оплаты - все, мошенник) . новичок какой-то. а потом как узнал,что посылку отправили, испугался и стал говорить,что он тут ни при чем.
Поначалу я бы ещё зашла в банк и уточнила, почему не могу снять деньги.
Меняйте данные получателя на свои или знакомых(кто сможет получить) на всякий случай.
Меняйте данные получателя на свои или знакомых(кто сможет получить) на всякий случай.
Да ну не блокирует приват карты сейчас.. Я это уже проходила, даже по решению суда о мошенничестве карта не закрыта и гоняет деньги. Это уже не тот приват. Автор, может вам что то банк заблочил, обороты подозрительные или ещё что. Идите выясняцте, натеоеыоне сидят говорилки безмозглые
А как быстро после ее оплаты Вы выслали посылку? Может она долго ждала и обратилась в банк типа Вы мошенница?
Возможно и так, но она со мной на связи с 8 утра))). И я вообще не давала ей никаких поводов для волнения, отправила посылку в 9 с копейками.
В банке ответили, что покупатель (плательщик) обратился в свое отделение и написал заявление, что что-то напутал с реквизитами платежа. А покупатель мне клянется, что ничего подобного не было. Я, конечно не хочу зря наговаривать, но сотрудникам банка как-то верится больше.
Блокирует, сегодня столкнулась. Банкомат пишет-на вашей карте стоит ограничение, причина-возможное мошенничество.
Співробітники банку як мінімум не можуть знати, що там за покупець. Так що однозначно покупець воду мутить. Або, як єдиний альтернативний варіант, хтось зі знайомих покупця, а сам покупець не в курсі (хоча це все одно малоймовірно).
Посилку як мінімум призупиніть якось, щоб не змогла забрати.
І розбирайтеся з банком та покупцем, поки ситуація не проясниться.
Вас не повинно хвилювати, що там у покупця за ситуації, в даному випадку Ви спочатку маєте все вияснити, а вже потім відправляти (чи не відправляти) посилку.
І ще. Ви за номером чи прізвищем покупця вже в гуглі шукали? Може, Ви не перша, вже десь встигла засвітитися та продавець раніше?
Посилку як мінімум призупиніть якось, щоб не змогла забрати.
І розбирайтеся з банком та покупцем, поки ситуація не проясниться.
Вас не повинно хвилювати, що там у покупця за ситуації, в даному випадку Ви спочатку маєте все вияснити, а вже потім відправляти (чи не відправляти) посилку.
І ще. Ви за номером чи прізвищем покупця вже в гуглі шукали? Може, Ви не перша, вже десь встигла засвітитися та продавець раніше?
Спасибо! Так и сделаю. Пока не выяснится все. Ничего страшного, если такое дело уже, то на крайний случай, посылка завтра уедет.
Расчет был на то что автор получив оплату,не пойдет ее сразу снимать,то есть не заметит.Автрр отзывайте посылку,ваш покупатель сознательно сделал возврат платежа.Деньги уже не разблокируют,их вернут покупателю.
Мутняки какие-то. Сходите в отделение лично и там выясните что за фигня? Ничего пока не отправляйте. Товар дорогой?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу