Повелительница лампочек• 17 августа 2019
Продавец зажралась? Или покупатель хамло?
Я продавец, накладные сбрасываю укр почты, нп присылает уведомления (хотя и укр тоже) но нп сбрасываю если просят после отправки уведомить. Не потому что лень, просто много сайтов на которых продаю и очень много времени потом искать в переписке клиента. При чем сама, как клиент всегда отслеживаю в приложении свои посылки. Но вот такие смс ( бывает и похлеще ) мне портят настроение... нельзя поделикатнее спросить? Это хамство? Или я себя накручиваю?
показать весь текст
55
0
Причем здесь общение?
Номер ттн просто отправте и все, можно фото если вайбер. Номер ттн это не общение это подтверждение для покупателя, что его деньги не ушли в некуда, что ему что-то да и отправили. Плюс теперь человек может планировать получение посылки.
И ещё, не все,а даже очень мало людей пользуются приложением НП. Оно полезно для продавцов, но для покупателей который пару раз в год получают/отправляют посылку не особо. Не говоря уже о том что у людей может быть не смартфон.
Номер ттн просто отправте и все, можно фото если вайбер. Номер ттн это не общение это подтверждение для покупателя, что его деньги не ушли в некуда, что ему что-то да и отправили. Плюс теперь человек может планировать получение посылки.
И ещё, не все,а даже очень мало людей пользуются приложением НП. Оно полезно для продавцов, но для покупателей который пару раз в год получают/отправляют посылку не особо. Не говоря уже о том что у людей может быть не смартфон.
Видимо я тёмный лес(( сейчас гляну как копировать ттн )) только что научили здесь отправлять смс ! И у меняпрлучилось ))
Не всі, ніколи зайвого на телефон не скачую, смс Нова пошта не завжди вчасно присилає, тому питання вашого покупця логічне
Вы - странный продавец с хаотично организованной работой. Вам надо поучиться сервису покупателей. у интернет-магазинов.
Разобралась , как отправить через смс и как копировать номер а не переписывать с приложения !) круто!!! Все для удобства! Теперь мои клиенты будут довольны и я в том числе ))
Из за такой как вы я заплатила 80 грн за хранение на НП, т.к. не было накладной. А НП прислали смс на 10 день, и сказали что это у них бесплатный сервис, поэтому ’взятки гладки’.
Все мы разные) но людям приятно когда их держат в курсе. Ттн дали и клиент спокоен что посылка едет. Потратить минуту на написание ттн или потом выяснять отношения с клиентом? Он же будет недоволен отсутствием информации. У меня нет приложения нп. Зачем забивать телефон этим ради 3х посылок в месяц. Когда нужно зайду и на сайте гляну. И думаю таких много
Але ж номер вам відомий?
Чому не можна відіслати? Покупець має право знати і бути впевнений, що все ок і немає ніякого шахрайства
Чому не можна відіслати? Покупець має право знати і бути впевнений, що все ок і немає ніякого шахрайства
Поверьте, среди всех моих знакомых и друзей я ОДНА с таким приложением.Есть аборигены со старыми телефонами, но при этом обеспеченные. Просто не хотят тратиться на телефон, он им нужен просто, как звонилка, не более. Так что уж потрудитесь писать номер ТТН.
Нет не из-за такой как я(( если человек не забирает я сразу звоню , мне тоже не выгодно чтоб товар лежал на нп
У меня тоже стоит приложение. Но именно уведомление не приходит часто. Т.е. я сама захожу в приложение и смотрю - есть посылка или нет. А если несколько товаров у нескольких продавцов? Нужно, чтоб продавец описывался, что товар отправлен, номер ТТН это уже второе))))
Хамство узнать отправил ли продавец товар? Вы тоже кидаете деньги вникуда и сидите на попе ровна несколько дней. У Укрпочты, например, нет нормального приложения. Нужно по звездам догадываться, что продавец не мошенник?
Прикольно. Это не вещь первой необходимости сбросить накладную зато первая вещь необходимости оплатить вам товар и чтоб вы денежки увидели.
Как продавец всегда отправляю ТТН.
Как покупатель должен узнать, что посылка отправлена? Можно перепутать номер телефона при отправке или сбой у НП.
Как покупатель должен узнать, что посылка отправлена? Можно перепутать номер телефона при отправке или сбой у НП.
Скажем так: не очень ласково.
Покупатель не знает сколько у продавца ’площадок’ и знать не обязан насколько Вы заняты. Вы сообщили о поступлении денег, для Вас ’самое важное’ произошло, но для покупателя Ваше - ’пришли деньги’ вовсе не равно ’встречайте товар’
Покупатель не знает сколько у продавца ’площадок’ и знать не обязан насколько Вы заняты. Вы сообщили о поступлении денег, для Вас ’самое важное’ произошло, но для покупателя Ваше - ’пришли деньги’ вовсе не равно ’встречайте товар’
НА ’звонить’ время есть, а просто человеку номер отправить, получается нет. Пусть бы сам и отслеживал, а не сидел в неведении.
Вещь первой необходимости это полученный товар и быстрая доставка. Я денежку не за красивые глазки получаю
Я с вами полностью согласна. Но хотя бы отписаться что отправлено- можно-то, если сильно загружен, не успеваешь.
Но теперь автор стала продвинутым пользователем нп приложения и все будут довольны.
Но теперь автор стала продвинутым пользователем нп приложения и все будут довольны.
Продавец 100 раз не прав.
Я тоже продавец. И у меня тоже несколько площадок+ посредничество.
Поверьте, далеко не у каждого есть приложение Новой Почты в телефоне.
У меня например нету)). СМС оповещения мне достаточно.
Схема продажи онлайн до безобразия проста. И упрощать ее как по мне не нужно..
Тем самым Вы себе ’портите настроение’
Продал товар- получил оплату и подтверждение от покупателя об оплате- отправил- отчитался покупателю об отправке номером ттн.
Я тоже продавец. И у меня тоже несколько площадок+ посредничество.
Поверьте, далеко не у каждого есть приложение Новой Почты в телефоне.
У меня например нету)). СМС оповещения мне достаточно.
Схема продажи онлайн до безобразия проста. И упрощать ее как по мне не нужно..
Тем самым Вы себе ’портите настроение’
Продал товар- получил оплату и подтверждение от покупателя об оплате- отправил- отчитался покупателю об отправке номером ттн.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу