Повелительница лампочек• 17 августа 2019
Продавец зажралась? Или покупатель хамло?
Я продавец, накладные сбрасываю укр почты, нп присылает уведомления (хотя и укр тоже) но нп сбрасываю если просят после отправки уведомить. Не потому что лень, просто много сайтов на которых продаю и очень много времени потом искать в переписке клиента. При чем сама, как клиент всегда отслеживаю в приложении свои посылки. Но вот такие смс ( бывает и похлеще ) мне портят настроение... нельзя поделикатнее спросить? Это хамство? Или я себя накручиваю?
55
0
НП присылает когда доставлено. Почему не ответить покупателю при отправке? Он оплатил и должен ждать. Никакого хамства, нормальный вопрос
Ну Вы должны были написать когда отправите.
И сразу в объявлении напишите что ттн даёте по запросу
И сразу в объявлении напишите что ттн даёте по запросу
я покупателю всегда так пишу ’денежка пришла, спасибо за заказ. Отправка будет в течении 1-3 дня, после отправки номер накладной напишу’
Отправила через три минуты после оплаты , поэтому и времени нет на излишнее общение, я не дропшипер
Обычно продавцы описываются, мол, посылку отправила, вот номер накладной. Я не вижу хамства со стороны покупателя.
Вопрос покупателя звучит грубо,но справедливо. Занялись продажами,будьте добры доводить сделку до конца. А то как как дать реквизиты время есть и найти переписку не сложно, а как выполнить свои обязательства,дать номер ТТН так заняты((. Ещё не люблю когда скидывают электронку, зачем мне виртуальная ТТН,мне важнее когда товар отправлен.
Это часть вашей работы. Написать номер накладной. Если вы конечно хотите чтобы клиент остался довольный и вернулся к вам снова.
Тяжело искать клиента-в блокнот ставьте отметку на каком сайте заказали и ник. Отправили-написали ТТН и всё.
Тяжело искать клиента-в блокнот ставьте отметку на каком сайте заказали и ник. Отправили-написали ТТН и всё.
да не поверю никогда что вот не найдется 1 минуты скопировать номер накладной в кабинете и вставить в сообщение переписки с покупателем
Найдётся, но искать покупателей по разным страницам, а сверху ещё переписка например и так часто, вообще всегда думала что это не вещь первой необходимости.... теперь буду думать иначе и всем скидывать
Одна моя любимая посредник тоже не пишет, много посылок. Я первый раз тоже переживала и сама просила номер ттн. Сейчас же все ок. И ещё закачала приложение нп. Вообще супер штука. Видно сразу что вам отправили посылку
Номер треба писати. я пишу завжди і завди чекаю від продавців того ж. є звісно якісь параноїки, які після години після оплати питають про номер, аукають і т.д. але то винятки. не у всіх є додаток НП, в мене до прикладу нема. а смс про доставку саме на НП не приходить ніколи,то як людина має дізнатись про прихід замовлення?
Вот и мне видно, я тоже покупаю и все отслеживаю в приложении , думала все уже давно этим пользуется, кто покупает через интернет
Автор, я в таких случаях отправляю из приложения Новой почты смс, там есть такая опция, на каждый номер, указанный в накладной, придёт смс с номером посылки.
Не зря тему создала! Сейчас гляну, если разберусь - вы мой спаситель и вам огромная благодарность от меня!!!)
Нормальный ответ. Можно было написать, что отправлено, ждите смс от нп.
Да не знает покупатель как обычно вы продаете и как отвечаете, вашу схему работы и загруженности. Вообще проды подурели.
Да не знает покупатель как обычно вы продаете и как отвечаете, вашу схему работы и загруженности. Вообще проды подурели.
Не все им пользуются. Я считала та зачем оно мне. Зайду на сайт и посмотрю. Только две недели тому закачала. И очень довольна
Скрин скидываю . Все покупатели разные . Мое дело сообщить об отправке . Ну это в моем этикете продавца.
Сообщение покупателя хамство.
Видно, человеку очень хотелось продемонстрировать свои ’манеры’.
Ну что с такой взять? И уж точно обижаться на бедолагу не стоит.
Видно, человеку очень хотелось продемонстрировать свои ’манеры’.
Ну что с такой взять? И уж точно обижаться на бедолагу не стоит.
так будет проще всем
и для меня лично отправка номера декларации=завершение сделки
ну если не берем во внимание возврат/обмен
и для меня лично отправка номера декларации=завершение сделки
ну если не берем во внимание возврат/обмен
И что? Тем более в кабинете НП в телефоне есть функция скопировать ТТН. Вам даже вручную ее набирать не нужно. Как деньги взять так аж бегом, а номер скопировать и отправить так времени у нее нет. Пишите сразу в объявлении что вы мега занятая цаца, что бы обойти вас 10 дорогой.
Ну номер то такое, пришлет нп. Но автор не отписалась что отправила или когда это сделает. Вопрос покупателя вполне резонный. И даже грубости не заметила, все по делу и никаких отвлекающих занятого продавца нет. Меня больше раздражают излишние сюсипуси
Ну я пока не в восторге. Закачала из-за отправленной наложкой посылки, покупатель забрал, мне пришла смс: заберите деньги а по кабинету посылка в отделении не получена((.
Как продавец всегда отправляю в сбщ ттн. Сделать и отправить фото ттн еще проще и быстрее. Покупатель не Ванга угадывать Ваши методы и не факт, что прочитает их в объявлении. Это работа продавца!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу