Студентська віза в Польщу- потребую допомоги

Доброго вечора! Потребую допомоги, шукаю людину, яка зможе допомогти в реальній ситуації. Дитина вступила на 1 курс університету, засвідчення з вузу отримали 15 серпня, 23.08 подались в Дніпрі ( Харківський округ) з повним пакетом доків: кредитні ліміти, спонсорства, проплата за рік, житло тощо. Документи отримані в консульстві 27.08 і досі статус на розгляді. Неодноразово дзвонили , сьогодні ( місяць потому) поїхали в Харків за 250 км-в віконці відповідь « чекайте, на розгляді». Отримали вже одногрупники і люди, які подавались в вересні, набагато пізніше. В мене відчуття, що наші доки просто валяються десь у стопочці і ними взагалі ніхто не займається.. Через тиждень навчання, посвята... Ми в відчаї. Можливо, хтось може допомогти в цій ситуації, ми вже готові на все... Не зрозумілий порядок розгляду справ, по телефону відповідають неохоче , повторюють, що розгляд можливий і 60 днів. Ід нас особисто, все, що змогли, ми надали. Чи будуть чекати в універі ще декілька тижнів, переживаємо. І відкликати паспорт не хочеться, бо вже чекаємо майже місяць. Дякую за будь-яке пораду, хто був в такий ситуації, або є зараз.