После получения своего заказа заказчик написала что размер ей не подошел и они сейчас на сайте стали дешевле на 10ф и она имеет право вернуть их обратно в магазин. Это сайт Mandmdirect, который не принимает Украинские карты, не отгружает на форвардов, только на реальный Британский адрес. Заказчик настаивает что она сама может вернуть их в магазин и я должна дать ей все данные.
Скрин переписки прилагаю
Скрин переписки прилагаю
показать весь текст
75
0
К Вашему сведению на Mandmdirect никогда нет никаких купон. Инвойс находится у меня, поэтому и отправлять могу только я, а никак из Украины. Почему я не сговорчивала? Я сказала отправлять в Англию, но они должны вернутся до 6 октября. Что я еще придумываю?
Покупатель не на связи.
Покупатель не на связи.
+++ Помнится, как-то заказывала у Валентины кроссы мужу, в итоге пролёт. Хотела на шафе продать, а шафа требовала инвойс, иначе не пропускала объявление как оригинал. Инвойс мне посредник не предоставила, объясняя это тем, что магазин его на даёт. Теперь заказываю там сама и знаю, что магазин и в посылку, и на электронку инвойс отправляет. В итоге ниже стоимости кроссовки продала на ОЛХ (( Но у меня 20 фунтов было, а у автора - 40.
Зачем Вы обманываете? Я дала Вам скрин заказа. Вам скрин переписки ?Пожалуйста! Вы обратились ко мне спустя 5 месяцев после покупки и я Вам дала скрин заказа, я инвосы не храню годами.
Не поняла это? Но у меня 20 фунтов было, а у автора - 40.
И теперь я виновата в том что Вы продали дешевле? Ну Вы даете!
Не поняла это? Но у меня 20 фунтов было, а у автора - 40.
И теперь я виновата в том что Вы продали дешевле? Ну Вы даете!
При желании вы можете написать на сайт просьбу о продлении срока возврата в связи с тем, что вы приехали в Украину и высылать будете кроссовки из Украины(ну или вы находитесь в Англии, отправили подарок родственнице, а они ей не подошли).
В скрине заказа цена 22,95ф, у Вас в заказе -25%=17,21ф. Что не так? В чем проблема?
Что у меня -40? Вам лишь бы что то написать?
Что у меня -40? Вам лишь бы что то написать?
Как для чего, чтоб она Вам мозг не выслала, а так Вы типа сделали все возможное.
Из того, что читаю,Вы всячески возврат делать не хотите и место нахождения кроссовок ситуацию вряд ли изменит.
Из того, что читаю,Вы всячески возврат делать не хотите и место нахождения кроссовок ситуацию вряд ли изменит.
Вопрос закрываю. А то пошли домысли что у меня купон был и вообще я специально не верну товар. Всем Спасибо за участие!
Ни в коем случае, 20 фунтов — это не так уж и много, а 40 — уже жалко терять. Поэтому девушка и хочет делать возврат, а не пристраивать пролет ))
Ну и как бы речь шла об инвойсе, а не скрине, где я обманула? А 5 месяцев прошло или сколько там, так и продавала в сезон, смысл их был выставлять раньше. Вас не обвиняю, а описала свою ситуацию. Да, и где я писала, что вы выкупаете под -40???
Я не должна хранить инвойс 5 месяцев и скрина достаточно для подтверждения. Вы написали не понятно, каждый додумывает по своему. Автор это я, а не заказчик.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу