После получения своего заказа заказчик написала что размер ей не подошел и они сейчас на сайте стали дешевле на 10ф и она имеет право вернуть их обратно в магазин. Это сайт Mandmdirect, который не принимает Украинские карты, не отгружает на форвардов, только на реальный Британский адрес. Заказчик настаивает что она сама может вернуть их в магазин и я должна дать ей все данные.
Скрин переписки прилагаю
Скрин переписки прилагаю
75
0
А что у Вас в объявлении написано в условиях выкупа? Возврат возможен?
Если оговорено, что возврата нет, то и разговаривать не о чем
Если оговорено, что возврата нет, то и разговаривать не о чем
Мне по стилистике написания показалось, что это какой-то развод. Дайте ваши данные, чуть ли не пароль к карте. И, если ей так важны 10 фунтов, то она их при пересылке и потеряет. Бред какой-то.
Ответ дляharmyder
Дайте ей все данные, пусть сама возвращает
А как Вы себе это представляете? Если покупатель такая умная и у неё есть родственники в Англии, то пусть они ей и выкупают товары. Чего она прибегла к помощи посредника?
Во первых магазин проблемный и если она вернет их с Украины, аккаунт могут заблокировать. Возврат может сделать только тот человек кто их получил в Англии.
Ответ дляУси-пуськи
А что у Вас в объявлении написано в условиях выкупа? Возврат возможен?
Если оговорено, что возврата нет, то и разговаривать не о чем
Если оговорено, что возврата нет, то и разговаривать не о чем
Есть возврат
Это неправильно. Почему посредник должен давать часть своей работы и информацию о своей работе?
Покупатель сделал заказ, посредник выкупил правильный размер и доставил покупателю. Всё, условия сделки выполнены.
Покупатель сделал заказ, посредник выкупил правильный размер и доставил покупателю. Всё, условия сделки выполнены.
Возврат в случае если магазин отгрузил не правильный размер! И это возможно до отправки в Украину
а потом покупатель будет выносить мозг продавцу, когда вернут ее деньги. Если указано в объявлении без возврата, то коней операции закончился когда отправили покупку заказчику. Свою работу Вы закончили.
Я как посредник тоже не вижу проблемы оформить возврат
Возвращала и в НМ США и в New Balance
Если Вы оплачивали заказ гифтом вернут гифтом
Если картой или Pay Pal, вернётся на карту
Возвращала и в НМ США и в New Balance
Если Вы оплачивали заказ гифтом вернут гифтом
Если картой или Pay Pal, вернётся на карту
Ответ дляУси-пуськи
Вы же полностью читайте, а не первую часть предложения
А где указано, что в других случаях возврата нет?
Проблема с возвратом может быть только, если Вы используете третье лицо при покупке и не свою карту
Но могли бы объяснить это покупателю
Но могли бы объяснить это покупателю
Я же писала что сайт проблемный и отгружает только на реальный Британский адрес. Какой возврат с Украины?
Воот!
мендм директ и так сложно купить, если заблочат ваш аккаунт, то покупателю будет все равно
Поэтому, я бы предложила помощь в продаже и никаких возвратов
мендм директ и так сложно купить, если заблочат ваш аккаунт, то покупателю будет все равно
Поэтому, я бы предложила помощь в продаже и никаких возвратов
Я выкупала на себя лично. Возврат возможен только отправить обратно в Англию, а потом в магазин, но срок для возврата пройдет, дается 28 дней.
Вот именно. А у меня оплачена годовая доставка и я потеряю эти деньги и вообще возможность выкупать. Но заказчик этого не понимает.
Вот Ваш ответ и то лучше
Помочь продать
Есть проблемные сайты и их все больше, но возврат никогда плохо на это не влиял.
Помочь продать
Есть проблемные сайты и их все больше, но возврат никогда плохо на это не влиял.
я вижу только один выход - выкупите у нее эти кроссовки. потом продадите. что хоть за кроссовки ? может мне нужны
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу