Ряженка• 27 сентября 2019
Покупатель забыл указать город получения, продавец не уточнил и отправил в Киев.
Девочки, спорная ситуация возникла.
Оформила заказ в течении 30
минут оплатила. Забыла указать город. Продавец отправил в Киев, я в Харькове. Морозится... в покупатели меня не добавила. Отправка НП.
Кто виноват в этой ситуации и должен оплачивать переадресацию?
Оформила заказ в течении 30
минут оплатила. Забыла указать город. Продавец отправил в Киев, я в Харькове. Морозится... в покупатели меня не добавила. Отправка НП.
Кто виноват в этой ситуации и должен оплачивать переадресацию?
показать весь текст
393
2
ой, у меня такое было) Покупательница делала уже у меня одну покупку укрпочтой. Потом через время заказывала другой товар. Я спросила, отправка Укрпочтой? Она, да. Я отправила на тот же адрес. Через пару дней вопрос, а куда вы отправили? В Днепр? Так я же в Киеве живу, а в Днепре мы на каникулах были))) Я говорю, так нужно же было написать тогда другой адрес, а мне - а чего вы не уточнили? И как это я не догадалась?))) Ну такое... Бывает
Да ну это понятно. Без данных отправлять не буду. Но потом же еще и обидки ’как уже завтра отправка? А не на послезавтра нужно’
У меня отправки один раз в день и потом, этот же невнимательный покупатель, дует губы и требует что бы я бежала и отдельно ей отправляла. ПРосто не приятно, что из-за ее же невнимательности, мне же потом и мозг выносят.
У меня отправки один раз в день и потом, этот же невнимательный покупатель, дует губы и требует что бы я бежала и отдельно ей отправляла. ПРосто не приятно, что из-за ее же невнимательности, мне же потом и мозг выносят.
Ну тут вина покупателя, я считаю. Если данные другие, их нужно было сразу написать. Да, укрпочта, но другие данные.
как это ’по умолчанию решил’? бред какой-то...я продавец-не отправила б, пока не уточнила город, т.к. действительно бывает, что покупатель быстро оформлял, ну и не указал какие-то данные...да, это будут его проблемы, если я сегодня например из-за этого не отправлю...но отправлять абы куда? это за гранью моего понимания, сорри
Я не хочу конфликта, пусть оплатит переадресацию и все ок. Даже в Покупатели не добавляй...
Но включили Мороз!
Как быть?
Товар с двойной пересылкой, я могла и в Харькове купить ((
Но включили Мороз!
Как быть?
Товар с двойной пересылкой, я могла и в Харькове купить ((
так в том то и дело. А еще уп, пока вернула я ту посылку с заявлением, отправила по другому адресу, короче, плохой продавец и долгая доставка. Ну я за 10 лет работы в инете всякого насмотрелась, так что это ерунда безобидная. По теме - переадресовала бы за свой счет и забыла.
Автор, прод не прав, но и Вы тоже не совсем без вины. Может Вы до этого про самовывоз уточняли.
У меня бывает такое, что девочки спрашивают о самовывозе, а у меня его нет, но мне по умолчанию сразу кажется что она из Киева,а оказывается что из Одессы. Это все равно не повод отправлять туда, куда показалось.
В этой ситуации считаю что оплата переадресации должна быть за продавцом.
Но и Вы, внимательнее относитесь к оформлению заказа. Пишите данные и проверяйте, все ли указали. Это же Вам тоже нужно, не только продавцу.
У меня бывает такое, что девочки спрашивают о самовывозе, а у меня его нет, но мне по умолчанию сразу кажется что она из Киева,а оказывается что из Одессы. Это все равно не повод отправлять туда, куда показалось.
В этой ситуации считаю что оплата переадресации должна быть за продавцом.
Но и Вы, внимательнее относитесь к оформлению заказа. Пишите данные и проверяйте, все ли указали. Это же Вам тоже нужно, не только продавцу.
Да, мне порой кажется, что покупатели в нас видят следователей. Или пишут фамилию и инициалы. На Е имен много, почему я должна догадываться?
автор, просто чаще не указываю город именно из Киева)
Я в таких случаях уточню обязательно, не отправляю абы куда. Либо смотрю город ф профиле, если у4казан
Ну а если что-то сделала не так, то меняю адрес доставки и сама оплачиваю, естественно. Покупатель страдать не должен)
Я в таких случаях уточню обязательно, не отправляю абы куда. Либо смотрю город ф профиле, если у4казан
Ну а если что-то сделала не так, то меняю адрес доставки и сама оплачиваю, естественно. Покупатель страдать не должен)
У меня часто заказывая не пишут город отправки)
Я или звоню покупателю если есть телефон для связи,или пишу сообщение и жду ответа смотря где было заказано.Никогда не отправила бы не уточнив детали.
Я или звоню покупателю если есть телефон для связи,или пишу сообщение и жду ответа смотря где было заказано.Никогда не отправила бы не уточнив детали.
Так подождите. А если данные старые или покупатель в отпуске, в другом городе. Была бы такая же тема, но чуть иначе. Что прод занимается самодеятельностью. Я бы никогда не отправила, даже если бы в профиле указан. Мало ли.
Я осознаю вину, что не требую после оплаты добавить меня в покупатели... в последнее время прям на потоке - в Покупатели не добавляют! Меньше ответственности! Нафиг уточнять город..... отправлю как бывает...
Девочки, заставить добавить меня в Покупатели?
Девочки, заставить добавить меня в Покупатели?
Дочка заказывала товар, тоже забыла указать город и приехал товар в Киев. Мы протупили, мы и оплатили переадресацию. Не такая уж большая сумма чтобы торговаться
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу