Здравствуйте,задаю свой вопрос,хочу услышать Ваши мнения.Купила здесь на сайте клатч,в объявлении продавец указывал,что он кожаный,заявил об 1 дефекте(дырка на подкладке),в остальном состояние в идеале.Стоимость клатча-100 грн,я спросила возможна ли скидка,продавец любезно согласился отправить клатч за свой счет.В итоге получаю я клатч-он из КОЖЗАМА,с дополнительными дефектами(в уголках дермантин облез,на ручке отсутствует винтик,из-за этого крепление расходится).Продавцу я написала в корректной форме,попросила вернуть деньги,а я его отправлю за свой счет обатно,так как товар не соответсвует описанию.На что услышала кучу претензий,мол надо было уточнять кожа ли это(Вопрос-а зачем тогда указывать в объявлении,что это кожа????),что скидку я не постеснялась попросить,и я скурпулезный покупатель,мол дефекты там мелкие,и она мне вернет за них 15 грн.Вопрос решать мирно отказалась,от возврата денег тоже наотрез отказалась.Еще было написано куча всего,в итоге она меня сделала виноватой,что я не уточнила кожа ли это!!!Может я чего то не понимаю,зачем же указывать в объявлении,что клатч кожаный???Я так понимаю чтобы не возникало вопросов кожа это или зам.Или я не права?В итоге написала я ей негативный отзыв,думаю мне она напишет такой же.Рассудите кто прав и кто виноват.Заранее спасибо.
41
0
мда.. если барышня не постеснялась отправить вам такой клатч, в таком состоянии, то вряд ли вы его вернете... жалко конечно, хоть и 100гр
я продавала сапоги за 250, подходя к нп заглянула еще раз в коробку, как чувствовала, а на сапогах кожзам в местах изгиба, немного потерся. деньги мне покупатель уже отправила. позвонила ей, обьяснила ситуацию сказала, что либо верну деньги, либо продаю за 50 гр:-)
покупатель согласилась. вот и все-главное, быть честной в мелочах, а если бы отправила как есть, был бы точно возврат и претензии и негативный отзыв. а так хоть что то:-)
покупатель согласилась. вот и все-главное, быть честной в мелочах, а если бы отправила как есть, был бы точно возврат и претензии и негативный отзыв. а так хоть что то:-)
Хотите верьте хотите нет, но я покупала короткую КОЖАНУЮ куртку на Аукро за 100 грн. НОВУЮ. Ей прислали родственники но ошиблись с размером. Просто девочка не знала английского, а на бирке написано было, что это натуральная кожа. Но даже если и PU, то это куртка и новая... Так что цена не показатель.
Ну вот,отзыв мне уже она накатала!Мол я безответственный покупатель!А в чем моя соб-но безответственность?Оплатила день в день,вопроса у меня даже в голове не возникло уточнять кожа ли это!Выходит теперь,что бы купить кожаную вешь нужно продавца замучать вопросами о подлинности?Я в шоке!Что за люди!И рейтинг не маленький!А по поводу цены,всякое бывает,может человеку срочно деньги нужны..
У меня такая ситуация была, продавец с рейтингом большим и положительным, просто намеренно меня кинула, как и Вас. Вы же не верите, что она не знала, что это не кожа и не видела дефектов? Вот я тоже не верю, что мой продавец не знал, что кольцо не серебряное и не видел, что оно все поцарапанное...
Даже если бы Вы задали все вопросы (что я и сделала), не факт что она бы не соврала. Мне продавец просто соврала, а потом косила на дурочку. Самое смешное, сумма была такая же.
вопрос конечно что продавец обманул)) зачем писать что это кожа? не понимаю. Давайте тогда будем писать что обычный комбез-это рейма, а кто не спросит, я не виновата
Согласна с Вами полностью,лично я перед отправкой 10 раз вещь покручу,пересмотрю..Всегда иду на уступки,если не подходит,без проблем верну деньги.Вы поймите,что дело не в цене,а в непорядочности продавца!Еще и рейтинг мне испортила((
в основном цена это показатель, нужно было переспросить о материале. у меня например бзык на счет футболок, боди, маек, всего нательного. всегда переспрашиваю хлопок или вискоза. не люблю вискозу, а многие продавцы считают ее равносильной хлопку 
Можно все что угодно написать, только деньги полученные таким путем во благо не идут, я просто уверена в этом.
Согласна,я ей об этом и написала,так она мне ответила,что и сама не уверенна,что это кожа!Боже мой какой маразм!
н-да, мне больше всего понравилось в обьявлении, цитирую дословно ’ без ремешка. потертостей и царапин нет. в остальном все в идеальнейшем состоянии’... вот только за это ’без потёртостей и царапин... всё в идеальном состоянии’ - можна уже продавца тянуть на форума
а я верю и вижу, и трогала и щупала, 100 грн это реальная цена б.у. Вопрос в другом в состоянии и модели. Может девочка у бабушки на чердаке откопала и решила продать, а кожа натуральная
Ответ дляАноним
н-да, мне больше всего понравилось в обьявлении, цитирую дословно ’ без ремешка. потертостей и царапин нет. в остальном все в идеальнейшем состоянии’... вот только за это ’без потёртостей и царапин... всё в идеальном состоянии’ - можна уже продавца тянуть на форума
И что толку? Никто уже ничего не вернет, только потеря времени. Продавца в черный список да и все.
а мне грустно от того,что многие продавцы,продавая за низкую цену,считают ,что можно наврать с три короба ,а потом сказать*а что вы хотели за 100грн?*.что хотели?то что описано и заявлено в объявке(((читая форум и советчицу в который раз делаю вывод,что понятия о хорошем состоянии у всех разное.думаю каждый хозяин оценивает свою вещь лучше,чем ее оценивает по итогу покупатель.с этим ничего не поделаешь,остается только требовать дополнительных фото,покупая бу.
Подскажите пожалуйста,как ее добавить в черный список?Может пригласить еще для обсуждения в тему Обманутый покупатель?
Ответ дляvaluha i roma
в основном цена это показатель, нужно было переспросить о материале. у меня например бзык на счет футболок, боди, маек, всего нательного. всегда переспрашиваю хлопок или вискоза. не люблю вискозу, а многие продавцы считают ее равносильной хлопку
Так а зачем переспрашивать?Если продавец в объявлении указывает,что это кожа,значит она отвечает за это.Или не так?
нажимаете на ее страничке*написать личное сообщ*вам открывается новое окно с личными сообщения ,клацаете на ее ник и вверху справа будет *добавить в список*,нажимаете и выбираете
Спасибо всем огромное,у меня прям камень с души..Думала может я и правда в чем-то не права!В черный список добавила,пригласила для обсуждения в тему Обманутый покупатель.Буду рада услышать Ваши мнения.
ну не факт, ф вон 2 кожаные сумки в хорошем состоянии по 70 грн продаю, мне надо место в шкафу освободить))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу