Подскажите, кто знает, как совершить новый заказ на nextdirect.com? первый прошел безупречно и заказ и оплата (платила Visa Classic Internet) и доставка. Второй раз пытаюсь и интернет картой и именной гривневой - платеж не проходит, выдает ошибку платежа, мой банк не получает от некста запрос на списание денег.
3
0
Ой, у меня такое было, я тоже заводила тему и спрашивала;) нашла выход из ситуации такой- написала им на некст письмо, они мне ответили через дня 4, перезвонили, мило пообщалась с девушкой, она причину не знает ( но видно не в первый раз такое у них), заказ делала по телефону несколько раз, а потом чудным образом опять заработала моя карта, после того как они проводили платежи;)
Я уже третий день пытаюсь, результат один, пишу им письма - молчат, только вот подруга вчера абсолютно спокойно и без проблем совершила платеж,наверное я их перехвалила, уж больно безупречно сработали в первый раз. Спасибо всем за помощь, буду пытаться снова!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу