Тоска в носках• 15 ноября 2019
Если посылка НП в пути подорожала. Что делать?
Может так должно быть?
Изначально в приложении стояла сумма 62 грн, сейчас 68. Ещё не забирала посылку, интересно как платить.
Изначально в приложении стояла сумма 62 грн, сейчас 68. Ещё не забирала посылку, интересно как платить.
10
0
Попросите при получении пересчитать вес. Может отправили по созданой в кабинете декларации,а вес указали не тот.
Составляю посылки в приложении, стараюсь для покупателя занизить вес, один работник пропускает посылки как есть, другой сам изменяет вес на больший, даже не перемеряя
такое происходит постоянно. посылки перевзвешивают на транзитном складе. как бы отправитель не указывал вес и прочее, в пути нп может все менять. и ничего вы не сделаете. либо платите новую стоимость, либо ругайтесь на почте, просите при вас взвешивать посылку и если там действительно развод, требуйте вернуть прежнюю стоимость
У меня так было. Отправитель прислал фото там 50грн. Прихожу на НП 57грн. Говорят наверно в пленку упаковали. Вынесли посылку - ничего не упаковывали. Я смеюсь уже) говорю, что платить не буду. девочка пофоткала и без вопросов взяла 50грн.
Попросите проверить вес/объем. На сортировочном выборочно перевешивают посылки и изменяют стоимость доставки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу