Та никада в жизни• 17 декабря 2019
Юстировка фотоаппарата и объектива - это гарантийный случай?
Здравствуйте, уважаемые советчицы. Два месяца назад купила в магазине Фотомост зеркальный фотоаппарат и объектив. Отсняла 1500 кадров и вижу, что картинку подмыливает. Гарантия от магазина 2 года. Отвезла это добро в магазин, сегодня позвонили и сказали результат диагностики: небольшой фронт фокус. стоимость юстировки - 1500грн. На мои возмущения (а как же гарантия) был ответ, что юстировка - не гарантийный случай. Кто прав?
6
0
Юстировка это настройка соосности, а не поломка. Можете сами настроить, если знаете как. На телескопе я себе сам настраивал.
Не гарантийный, это как обслуживание идёт, а не ремонт или брак. Если Вам сказали, в чём причина и предложили решение за эту сумму, но без Вашего ответа ничего не делали, то всё правильно.
Это выдержка с их сайта:
Вместе с товаром Вы получаете оформленный гарантийный талон и товарный чек. Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон. В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
У меня был совершенно аналогичный случай с старым фотоаппаратом ( есть документы, подтверждающие) тоже Никон. Только там была гарантия от производителя. Отюстировали без проблем. За два дня.
Вместе с товаром Вы получаете оформленный гарантийный талон и товарный чек. Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон. В гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара, гарантийный срок и дата продажи. Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
У меня был совершенно аналогичный случай с старым фотоаппаратом ( есть документы, подтверждающие) тоже Никон. Только там была гарантия от производителя. Отюстировали без проблем. За два дня.
Сегодня перезвонили, сделают юстировку по гарантии. Нужен для работы ещё один объектив, буду брать му них.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу