Мейкап. Можно ли что-то изменить в оплаченном заказе?

Хотела посоветоваться с теми, у кого есть опыт покупок на Мейкапе. Заказываю недавно (оплачиваю онлайн с кешбеком от Монобанк), и заметила, что иногда после заказа цена еще как меняется в меньшую сторону. Как вы поступаете в таких случаях? Идут ли навстречу менеджеры? Наверное, максимум можно только отменить подешевевшие позиции? Поделитесь, пожалуйста.
А еще я заметила, что посылку будто гномы по ночам собирают (заказываю вечером) - буквально не проходит и часа, как посылка укомплектована , утром уже передана в доставку, хоть в реале приезжает на день-два позже заявленной даты. Наверное, так Мейкап страхуется от изменений в заказе?
И последнее. Если ничего отменить нельзя в заказе, и не забрать у курьера посылку, деньги вернут?
Возможно, кто-то предложит свои лайфхаки, буду очень благодарна! К менеджерам Мейкап не отправляйте, дозвониться не смогла, да и вряд ли они помогут лучше Советчиц :)