Что делать, посылка с 4 екабря стоит в Киев ПИ 1. это не таможня. Это сортировочный центр укр почты. в отелении не знают, что это. на горячей линии не могут на сайте укр почты отследить, т.к. очень большой трек номер. Хотя на международных сайтах он отслеживается.
15
0
Они по Украине их с трудом доставляют, а тут международные доставки... Моя посылка пролежала на почте 4 дня, потом уехала с Днепра в Николаев, а на следующий день почему-то вернулась в Днепр обратно. На горячей линии сказали, что завтра смогу получить свою посылку. Говорю, а ничего, что я отправитель и посылка едет НАЗАД так и не дойдя до получателя. Девушка поняла не сразу, что я от нее хочу, но в конце концов предложила оформить ’досилання’. Только с какого, если были правильно указаны все данные, не понятно. При этом покупательница оказалась ещё та нервная мозгоклюйка и за товар стоимостью 100 грн вынесла все мои нервишки в то время. Ей был предоставлен чек с почты и номер телефона самой горячей линии, но вариант долбить меня ей нравился больше. Когда теперь меня просят отправить Укрпочтой, то меня аж трясти начинает и ни за какие деньги мира не соглашаюсь.
Автор, попробуйте связаться с самим сортировочным центром и объяснить ситуацию, возможно хоть там смогут вам чем-то помочь
Автор, попробуйте связаться с самим сортировочным центром и объяснить ситуацию, возможно хоть там смогут вам чем-то помочь
а Вы не звонили на горчую линию укр почты?. у меня большой трековый номер. они на своем сайте не могут его отследить. если у Вас стандартный трек, они смогут отслеить через сайт укрпочты и что то вам посоветуют. У Вас тоже Киев ПИ 1? очень мало информации про эту контору в интернете
Позвонила в контакт-центр. Извинились от лица компании, сказали, такое может быть, загружены. Если до завтра не будет изменений, перезвонить и оформить нарушение сроков доставки. Графика работы на следующей недели у них тоже нет пока.
у меня заграничная посылка((( застряла в транзите с Украины.... сказали можно ждать до 60 дней(
*Розшук міжнародного реєстрованого поштового відправлення можливий не раніше 15 діб та не пізніше 6 місяців від дати приймання відправлення.
*Розшук міжнародного реєстрованого поштового відправлення можливий не раніше 15 діб та не пізніше 6 місяців від дати приймання відправлення.
и еще, я больше общаюсь с укр почтой через их страничку на фейсбуке, там более компетентные чем по телефону :( (ИМХО)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу