Маша хороша• 30 января 2020
Цена на кассе отличается от ценника. А вы идете на принцип?
Я - всегда. Зачастую в магазинах очень любят акционные ценники не снять вовремя, либо не изменить ценник в зале при переоценке. А потом на кассе начинается концерт.
Раньше администраторы и продавцы отделов чтили закон и послушно проводили по базе ту цену, которая заявлена на ценнике, как только я указывала на несоответствие и сообщала о своих правах. А последнее время очень агрессивно пытаются себя вести - хамят часто, срывают ценники неправильные типа их там и не было, просто начинают орать, что не продадут мне этот товар по той цене, которую я видела, потому что недостачу платить не намерены.
Я обычно очень люблю такой цирк, достаю телефон, записываю. Если это крупная сеть (и Комфи, и Фокстрот, и Эпицентр) - подаю жалобу на горячую линию, сообщаю им фамилию нахамившего продавца, делаю запись в книге жалоб и вообще отрываюсь по полной. Естественно, им ничего не остаётся, кроме как выполнить закон и продать мне товар по заявленной цене) После того, как их нагибают сверху - они так учтиво начинают общаться. Если у меня по прежнему присутствует жажда справедливости - я им ещё и включаю запись на диктофоне, как они ещё вчера на меня орали и рассказывали, что ничего мне не продадут. Краснеют, зеленеют и всячески уползают под плинтус.
Искренне считаю, что помогаю миру стать лучше, честнее и справедливее. Но разговаривала со знакомыми - редко кто идёт до конца. Зачастую если товар стоит дороже, чем было указано - просто не берут его.
Раньше администраторы и продавцы отделов чтили закон и послушно проводили по базе ту цену, которая заявлена на ценнике, как только я указывала на несоответствие и сообщала о своих правах. А последнее время очень агрессивно пытаются себя вести - хамят часто, срывают ценники неправильные типа их там и не было, просто начинают орать, что не продадут мне этот товар по той цене, которую я видела, потому что недостачу платить не намерены.
Я обычно очень люблю такой цирк, достаю телефон, записываю. Если это крупная сеть (и Комфи, и Фокстрот, и Эпицентр) - подаю жалобу на горячую линию, сообщаю им фамилию нахамившего продавца, делаю запись в книге жалоб и вообще отрываюсь по полной. Естественно, им ничего не остаётся, кроме как выполнить закон и продать мне товар по заявленной цене) После того, как их нагибают сверху - они так учтиво начинают общаться. Если у меня по прежнему присутствует жажда справедливости - я им ещё и включаю запись на диктофоне, как они ещё вчера на меня орали и рассказывали, что ничего мне не продадут. Краснеют, зеленеют и всячески уползают под плинтус.
Искренне считаю, что помогаю миру стать лучше, честнее и справедливее. Но разговаривала со знакомыми - редко кто идёт до конца. Зачастую если товар стоит дороже, чем было указано - просто не берут его.
показать весь текст
98
0
Ответ дляПокорительная
Удивлена ответам. Я поддерживаю автора и всегда, когда вижу разницу в цене иду к администратору. В Ашане и Сильпо разницу в цене возвращают без проблем, ещё и извинение приносят, так почему же другие так не могут?
Есть закон и всё остальное не важно, я так считаю.
Есть закон и всё остальное не важно, я так считаю.
А это принцип ’моя хата с краю, зачем оно мне надо’. Закон нарушается, но ачетакова, вон депутаты воруют и ничего. Основная масса людей действительно равнодушны. А с чего бы молчать, если разницу в цене не возвращают?
Обожаю советчицу! Вы, не зная меня, называете меня безОлаберным человеком. Хоть пишите грамотно, чтобы придать вес своим словам. Я просто не выгрызаю старую цену, если уже есть новая. Если меня не устроит цена, то сделаю отмену и всё. Но не буду добиваться, чтобы продали по старой. Есть ряд причин на это.
Наказывают нерадивых продавцов, учат безОлаберных неумех, восстанавливают мировую справедливость. Во у людей де**мо в голове
Насчет грамотности сразу прощу прощения, редко ищу с телефона, он сам что- то правит, не за всем слежу.
Конкретно вас ко как назвал, что вы так всполошились? Вы не будете добиваться справедливости, другая будет. Важен сам факт. Почему нарушение прав должно поддерживаться?
Конкретно вас ко как назвал, что вы так всполошились? Вы не будете добиваться справедливости, другая будет. Важен сам факт. Почему нарушение прав должно поддерживаться?
Ответ дляСКИБИДЫШь
Наказывают нерадивых продавцов, учат безОлаберных неумех, восстанавливают мировую справедливость. Во у людей де**мо в голове
Дерьмо- это желание защитить свои права, Да?
Видела я этих работников. Хамят, толкаются, сплетничают и маты гнут на весь магазин при покупателях. Если включить мозг и потратить это время на выполнение своих обязанностей, проблем не будет. Автору респект
Если и вампир, сути это никаким образом не меняет. Вот потому что люди так относятся наплевательски, никогда у нас толку не будет
В нашей стране нарушаются более весомые законы. И все молчат. А за цену, конечно, приятно мокнуть взмыленного кассира или администратора, которые работают за 6000 грн. и на которых вешают всех собак. Мне приятнее ставить на место зажравшихся чинуш. Но это мое мнение. Мы же все разные
В стране магазинов много, как и людей. Как можно давать одну характеристику всем работникам магазинов? Лично я не наблюдаю всего того, что вы перечислили.
Автор вам спасибо!)) Я никогда не спорю на кассе, просто не беру товар, если цена выше, чем на ценнике. Только потому, что не в курсе, какая именно статья это регулирует. Если не сложно, подскажите.
Можете забанить.
Но я вам скажу, что никто не застрахован, от того что завтра жизнь повернется так и вы станете за кассу или за прилавок. И дай вам вселенная таких как вы парочку неадекватов в день! Учит жить она работников магазинов. Знаете, вот человека придави как помидор, и тем чем он наполнен, то из него и польется. Как вы думаете, чем вы делитесь с миром?
И чем вы наполняетесь затем.
Но я вам скажу, что никто не застрахован, от того что завтра жизнь повернется так и вы станете за кассу или за прилавок. И дай вам вселенная таких как вы парочку неадекватов в день! Учит жить она работников магазинов. Знаете, вот человека придави как помидор, и тем чем он наполнен, то из него и польется. Как вы думаете, чем вы делитесь с миром?
И чем вы наполняетесь затем.
Ваше оружие - это Закон «О защите прав потребителей», согласно которому «ценник — это единственный документ для покупателя, по которому определяется стоимость товара».
А также помните о том, что нечеткие или двусмысленные положения договоров с потребителями толкуются в пользу потребителя (часть 8 статьи 18 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
А также помните о том, что нечеткие или двусмысленные положения договоров с потребителями толкуются в пользу потребителя (часть 8 статьи 18 Закона Украины «О защите прав потребителей»).
Я тоже, как вот этот работник, которого часто дрючат за несоответствие ценников готова, блин, да сотку готова, лишь бы с вами никогда не встретиться.
Ходить и грызца за цену какой то заколки?
9.99? это ж не Брокард))))) мамадарагая, пришла в ’Червоный маркет’ царэвна качать права.
Ходить и грызца за цену какой то заколки?
9.99? это ж не Брокард))))) мамадарагая, пришла в ’Червоный маркет’ царэвна качать права.
Я стояла за прилавком, и сейчас могу постоять) У меня свои магазины имеются. И я благодарна всем, кто работает по закону и по совести. А кто работает не так, как должен - справедливо несет наказание за свои недоработки
Судя по тону ответов, автор, что-то все же не сложилось. Ну не будет состоятельная самодостаточная владелица сети бутиков, бегать по магазинам и наказывать продавцов. Ну и наверное у таких людей есть помошники по хозяйству и закупки делают шофер с персоналом. А состоятельная мадам исключительно по лакшери магазинчикам с неприличными ценами, а не по атбшкам всяким. Много вы тут прифантазировали, устраивать показательные выступления любят бедные неоцененные тетки с целью хоть какого то привлечегия внимания к своей персоне.
Я никуда специально не бегаю) И вы видимо очень мало знаете о ’таких людях’, раз считаете, что им плевать на свои права) Считайте, что я оказываю услугу своим ’коллегам’-владельцам бизнеса - учу их персонал работать. Делаю таким образом сферу торговли более клиенториентированной и законопослушной
И прям толпы именно в полночь там,ага.
Атб один из самых падлючих магазинов в этом плане.
Еще и товаров в чек добьют,которых и в помине не было.
Или ценники ну случайно не там - под более дорогими товарами ценники от более дешевых,которые где-то недалеко.Причем так органичненько,под плавленным сырком с грибами за 14грн ценник от плавленного сырка за 6грн,и,о чудо,тоже с грибами)))Чистая случайность)
Атб один из самых падлючих магазинов в этом плане.
Еще и товаров в чек добьют,которых и в помине не было.
Или ценники ну случайно не там - под более дорогими товарами ценники от более дешевых,которые где-то недалеко.Причем так органичненько,под плавленным сырком с грибами за 14грн ценник от плавленного сырка за 6грн,и,о чудо,тоже с грибами)))Чистая случайность)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу