sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Семья, Дом, Дети - Техника
anonim_79
Девушка Прасковья• 05 февраля 2020

Заблокирован Ютуб на телевизоре Самсунг.

Покупали телевизор в интернет-магазине. Сегодня надпись this tv is not fully functional in this region. Полезла в интернет, оказывается Самсунг блокирует телевизоры, ввезенные нелегально.Вот вам и покупка в интернет магазине. ( У кого такое ? Что делать?
показать весь текст
33 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_212
СовНарКом• 06 февраля 2020
31
У мене три Самсунга, два заблокували, а один - ні. Сьогодні приїжджав чоловік, в якого купляли, щось переустановив, і сказав, що в двох телевізорах стояли «галочки» автоматично Обновлятися, тому їх заблокувало. В третьому телевізорі ця галочка була знята - цей телевізор не був заблокований. Мастер щось обновив і сказав, що зняв галочки. Але тепер телевізори не будуть автоматично обновлятися. Чи суттєво це, я не знаю. Але хоч всі програми тепер працюють


anonim_122
Умничка-помощничка• 06 февраля 2020
32
Ответ дляФамильная фондюшница
Без понятия, муж доки где то заныкал я и не видела. Но на телеке написано шо он сделан в Словении
Если завезен в Украину неофициально, то гарантия идет от продавца и, как правило, всего лишь год (на телефоны в среднем 3 месяца). Гарантийный ремонт в СЦ будет платным или отправлять товар продавцу.
anonim_72
Гл. Амурная• 07 февраля 2020
33
официальный ответ
У зв´язку з появою інформації про проблеми користувачів, пов´язаних з неможливістю використання на території України деяких функцій телевізорів, зокрема Smart Hub, компанія Samsung Electronics повідомляє.

Функція Smart Hub\Smart TV може не працювати на телевізорах, які були вироблені для використання на території інших держав або регіонів відповідно до діючих в цих державах або регіонах технічних стандартів та законодавчих вимог.

На таких пристроях, що були ввезені в Україну, функція Smart Hub\Smart TV не могла бути доступною без здійснення спеціальних модифікацій телевізорів внаслідок втручання в програмне забезпечення на сервісному рівні, зміни встановлених заводських налаштувань в так званому «сервісному меню», доступ до якого закритий виробником для споживачів.
Використання в Україні таких пристроїв заборонено діючими технічними регламентами, а відтак, це виключає можливість виробника гарантувати коректну їх роботу, доступність всіх функцій, а також сервісне обслуговування. Крім того, частина сервісів, реалізованих через Smart Hub, має ліцензійні обмеження по території використання.

Інформація про те, що доступність функцій залежить від регіону, зазначена в інструкції користувача.
Телевізори, що відповідають технічним регламентам та законодавчим вимогам, в повному найменуванні моделі закінчуються на латинські букви UA, і саме це є достатнім ідентифікатором, щоб якнайшвидше відрізнити моделі. Наприклад, повний код моделі QE65Q67RAUXUA, в якому код закінчується на UA, зазначений на заводському стікері на задній кришці телевізора та на маркувальній наклейці на упаковці.
З усіх питань ідентифікації пристроїв ми рекомендуємо звертатися в службу підтримки Samsung Electronics за телефонами: 0-800-502-00-00 (безкоштовно з міських і мобільних телефонів стільникових операторів).

Крім того, додаткову інформацію з питань технічної підтримки можна знайти на сайті Samsung у відповідному розділі.
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff