Любавишна• 09 марта 2020
Как добиться возврата денег от авиакомпании?
В начале декабря АК Ernest отменила наш рейс. Я подала заявку на возврат средств. Они заявку приняли и все тишина. На письма не отвечают. По гарячей линии говорят пишите на почту.
25
0
ооо сестра ,у нас тишина тоже ,а у знакомых пришло письмо недели 2 назад взяли реквизиты для возврата ,но пока денег нет
Мы вообще случайно узнали об отмене нашего рейса в Рим. В свете событий о коронавирусе зашла на сайт и офигела, увидев написанное! Почта, телефоны и в Украине и в Италии не отвечают.
Мы связались с Приват банком ( оплачивали билеты картой) и оформили чарджбэк (chargeback) – запрос на отмену списания средств за транзакцию.
Мы связались с Приват банком ( оплачивали билеты картой) и оформили чарджбэк (chargeback) – запрос на отмену списания средств за транзакцию.
Пока ждём от 40 до 180 дней
Мы были раньше в такой ситуации.
И пользовались услугой чарджбек, когда где-то в Бангладеше у нас украли деньги со счета(( Вернули спустя 2 месяца.
Эти, надеюсь к лету вернут
Мы были раньше в такой ситуации.
И пользовались услугой чарджбек, когда где-то в Бангладеше у нас украли деньги со счета(( Вернули спустя 2 месяца.
Эти, надеюсь к лету вернут
Автор, у меня был рейс киев милан 6 января. 5 января получила уведомление об отмене рейса, сразу подала заявление на возврат денег. Присвоили номер и глухо))) пишут, 6 недель. Когда 6 недель прошло, обратилась в банк, картой которого я оплатила билет - написала заявление чарджбек, прикрепила уведомление об отмене, билет и переписку на возврат. Теперь банк рассматривает. Если все ок, вернет)
Это вы читали гайд мастеркард или виза, но невнимательно.
Лучше читайте договор с банком, гайжы не регулируют отношения клиентов с банками.
Лучше читайте договор с банком, гайжы не регулируют отношения клиентов с банками.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу