ОйЙой• 11 марта 2020
Ощадбанк закрыл карту
Ощадбанк закрыл мамину карточку, хоть она действительна ещё полгода. Просто мама заграницей и ей не пользовалась. Но ей пришла на эту карточку страховая сума (с опозданием). Сумма довольно большая. Эта карточка была у меня, мама хотела чтоб я сняла деньги. Банкомат карточку забрал, так как она закрыта. Что делать?! Как можно получить суму, если я пойду в банк с маминым паспортом, мне дадут деньги?
У меня на телефоне есть ощад 24/7. Хотела попробовать скинуть на свою карту, сума на счету отображается, а перевести невозможно(
У меня на телефоне есть ощад 24/7. Хотела попробовать скинуть на свою карту, сума на счету отображается, а перевести невозможно(
В гости звали?• 11 марта 2020
Если на этот счет мама не оставила на Вас доверенность - не дадут.
Ощад 24 работать не будет пока не сделаете новую карточку.
Ощад 24 работать не будет пока не сделаете новую карточку.
Пушистый Пельмень• 11 марта 2020
Странно. Если карта действительна, банк не может её просто так «закрыть». Откуда информация? Вы звонили в контакт центр?
автор
ОйЙой
• 11 марта 2020
Ответ дляВ гости звали?
Если на этот счет мама не оставила на Вас доверенность - не дадут.
Ощад 24 работать не будет пока не сделаете новую карточку.
Ощад 24 работать не будет пока не сделаете новую карточку.
Нет, не оставляла. Я уже раз снимала деньги, карточка была активна, а теперь такое(
автор
ОйЙой
• 11 марта 2020
Ответ дляПушистый Пельмень
Странно. Если карта действительна, банк не может её просто так «закрыть». Откуда информация? Вы звонили в контакт центр?
На экране банкомата было сообщение, её просто не вернуло назад. Захожу в ощад24/7, там она закрыта уже. Хотя строк до 08/20.
Сиреневая цапля• 11 марта 2020
Мама долго не пользовалась. Это мониторинг закрыл. Когда мама пройдет идентефикацию/верификацию, карту вновь откроют. Так аваль делает и приват. Это нормально. Вы не сможете без доверенности ничего переоформить. Ждите маму.
автор
ОйЙой
• 11 марта 2020
Ответ дляЦаревна в уггах
Мама переселенец? У Ощадбанка особый контроль по переселенцам...
Нет конечно. Оно сейчас в США. До этого жила всегда в одном городе, в Украине.
автор
ОйЙой
• 11 марта 2020
Спасибо всем! А можно как-то сделать доверенность, если она не в Украине? Потом например на емейл выслать?!
Царевна в уггах• 11 марта 2020
Ответ дляКрошечка-хаврошечка
Спасибо всем! А можно как-то сделать доверенность, если она не в Украине? Потом например на емейл выслать?!
Да, пусть сделает в США, здесь переведёте в бюро.
автор
ОйЙой
• 11 марта 2020
Ответ дляЦаревна в уггах
Да, пусть сделает в США, здесь переведёте в бюро.
Спасибо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу