Ждун с Нибиру• 14 марта 2020
Кто уже менял даты у МАУ?
Тариф невозвратный. Билеты куплены год назад. Дозвониться не могу. Ждать от них вестей каких-то?
Как все происходит? Спасибо!
Как все происходит? Спасибо!
Эта_Шикарна)• 14 марта 2020
У нас аналогичная ситуация, но в связи с отменой рейсов с 17 марта разве не должны они вернуть деньги?
KaterionOK• 14 марта 2020
Автор, я вже тиждень з ними списуюсь. Сказали потрібно буде доплатити за квиток. КиівРимКиів 1 тис. грн. Попросила дати рахунок на оплату, але з четверга відповіді немає. Спілкуюся з ними імейлом. Але краще мессенджером - там швидше відповідають.
автор
Ждун с Нибиру
• 14 марта 2020
Ответ дляKaterionOK
Автор, я вже тиждень з ними списуюсь. Сказали потрібно буде доплатити за квиток. КиівРимКиів 1 тис. грн. Попросила дати рахунок на оплату, але з четверга відповіді немає. Спілкуюся з ними імейлом. Але краще мессенджером - там швидше відповідають.
Так, у месенджері написала теж. Дякую!
автор
Ждун с Нибиру
• 14 марта 2020
Ответ дляЭта_Шикарна)
У нас аналогичная ситуация, но в связи с отменой рейсов с 17 марта разве не должны они вернуть деньги?
Сомневаюсь... Да и вернут копейки за вычетом всех сборов. Я бы уже на замену согласилась. Хотя непонятно, на когда менять. Так все непредсказуемо
АлывердЫ• 14 марта 2020
Ответ дляЖдун с Нибиру
Сомневаюсь... Да и вернут копейки за вычетом всех сборов. Я бы уже на замену согласилась. Хотя непонятно, на когда менять. Так все непредсказуемо
Они ж пишут-вернёмся или обменяем.
Гореотума• 14 марта 2020
я пытаюсь поменять дату, пока никак
форму заполнила несколько дней назад, ничего не пишут, написала на почту им что когда уже поменяют, они мне в ответ что можете в течении года поменять
форму заполнила несколько дней назад, ничего не пишут, написала на почту им что когда уже поменяют, они мне в ответ что можете в течении года поменять
ГейТуда• 14 марта 2020
Ответ дляЭта_Шикарна)
У нас аналогичная ситуация, но в связи с отменой рейсов с 17 марта разве не должны они вернуть деньги?
Ні, переносять.
Хто скасовує, гроші не вертають так як форс мажор
Хто скасовує, гроші не вертають так як форс мажор
АлывердЫ• 14 марта 2020
Ответ дляГейТуда
Ні, переносять.
Хто скасовує, гроші не вертають так як форс мажор
Хто скасовує, гроші не вертають так як форс мажор
Они Вам так и сказали?
АлывердЫ• 14 марта 2020
У меня была отмена форс-мажором .мне вернули зимой. Сейчас написано- меняем или возвращаем.
автор
Ждун с Нибиру
• 14 марта 2020
Ответ дляГореотума
я пытаюсь поменять дату, пока никак
форму заполнила несколько дней назад, ничего не пишут, написала на почту им что когда уже поменяют, они мне в ответ что можете в течении года поменять
форму заполнила несколько дней назад, ничего не пишут, написала на почту им что когда уже поменяют, они мне в ответ что можете в течении года поменять
А есть где-то на сайте эта форма? Или Вам прислали?
АлывердЫ• 14 марта 2020
Ответ дляЖдун с Нибиру
А есть где-то на сайте эта форма? Или Вам прислали?
это на их сайте на первой странице. Большими буквами. Не поверите.)
Гореотума• 14 марта 2020
Ответ дляЖдун с Нибиру
А есть где-то на сайте эта форма? Или Вам прислали?
есть форма, но ответа уже 3 дня нету
автор
Ждун с Нибиру
• 14 марта 2020
Ответ дляГореотума
есть форма, но ответа уже 3 дня нету
Спасибо!
3@йk@• 14 марта 2020
Вчера вечером написала им с просьбой поменять билеты на более позднюю дату,ответили в течении часа утвердительно. Вылет планировался сегодня.
автор
Ждун с Нибиру
• 14 марта 2020
Ответ для3@йk@
Вчера вечером написала им с просьбой поменять билеты на более позднюю дату,ответили в течении часа утвердительно. Вылет планировался сегодня.
Спасибо! Может, по датам смотрят, кому быстрее менять ))
автор
Ждун с Нибиру
• 14 марта 2020
Ответ дляШобВам_КакНам
У меня париж на 29 апреля, пока не спрашиваю ничего))
У Вас еще есть все шансы увидеть Париж ))
КартаБезКомиссий• 15 марта 2020
4 дня назад в МАУ сказали если рейс будет отменен, будет полный возврат НЕ зависимо от категории билета если не подойдут другие предложенные даты (у меня лоукост...)
После того как они разместили обновленную информацию у себя на сайте, сегодня с утра наконец то удалось дозвониться... Так вот предлагают изменить билет но уже с доплатой разницы или если возврат то не полный) т.к. говорят ваш рейс не отменен!
На мой вопрос как может считаться не отмененным рейс в связи с запретом (ведь по факту человек улететь не может если рейс не отменили), однозначного ответа не дают.. начинают опять вы можете поменять дату с доплатой в разнице....
После того как они разместили обновленную информацию у себя на сайте, сегодня с утра наконец то удалось дозвониться... Так вот предлагают изменить билет но уже с доплатой разницы или если возврат то не полный) т.к. говорят ваш рейс не отменен!
На мой вопрос как может считаться не отмененным рейс в связи с запретом (ведь по факту человек улететь не может если рейс не отменили), однозначного ответа не дают.. начинают опять вы можете поменять дату с доплатой в разнице....
автор
Ждун с Нибиру
• 15 марта 2020
Ответ дляКартаБезКомиссий
4 дня назад в МАУ сказали если рейс будет отменен, будет полный возврат НЕ зависимо от категории билета если не подойдут другие предложенные даты (у меня лоукост...)
После того как они разместили обновленную информацию у себя на сайте, сегодня с утра наконец то удалось дозвониться... Так вот предлагают изменить билет но уже с доплатой разницы или если возврат то не полный) т.к. говорят ваш рейс не отменен!
На мой вопрос как может считаться не отмененным рейс в связи с запретом (ведь по факту человек улететь не может если рейс не отменили), однозначного ответа не дают.. начинают опять вы можете поменять дату с доплатой в разнице....
После того как они разместили обновленную информацию у себя на сайте, сегодня с утра наконец то удалось дозвониться... Так вот предлагают изменить билет но уже с доплатой разницы или если возврат то не полный) т.к. говорят ваш рейс не отменен!
На мой вопрос как может считаться не отмененным рейс в связи с запретом (ведь по факту человек улететь не может если рейс не отменили), однозначного ответа не дают.. начинают опять вы можете поменять дату с доплатой в разнице....
То же самое отвечают - либо возврат средств копеечный (аэропортовый сбор) либо с доплатой. Пока не озвучили сумму доплаты, но я представляю (((
автор
Ждун с Нибиру
• 15 марта 2020
Ответ дляКартаБезКомиссий
Только они это все отрицают (( Возврат средств по вашему тарифу не предусмотрен и точка.
КартаБезКомиссий• 15 марта 2020
одни операторы говорят рейс активный, другие что отменен...
написала сама им на емейл запрос на статус рейса, чтобы было подтверждение для начала в письменном виде...
написала сама им на емейл запрос на статус рейса, чтобы было подтверждение для начала в письменном виде...
автор
Ждун с Нибиру
• 16 марта 2020
Ответ дляКартаБезКомиссий
вам прислали отмену рейса?
Нет, не прислали. Буду ждать, пока пришлют...
автор
Ждун с Нибиру
• 16 марта 2020
Ответ дляKaterionOK
Автор, я вже тиждень з ними списуюсь. Сказали потрібно буде доплатити за квиток. КиівРимКиів 1 тис. грн. Попросила дати рахунок на оплату, але з четверга відповіді немає. Спілкуюся з ними імейлом. Але краще мессенджером - там швидше відповідають.
Мене попросили доплатити 176 у.є за одного пасажира (( В мене нема слів...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу