Вредняжка• 05 мая 2020
Что делать, если продавец отказывается делать возврат?
Я заказывала мужу джинсы, новые. Они были в наличии не под заказ. Джинсы не подошли да и в замерах была ошибка на 2,5 см в талии. Продавцу написала, она сказала, что возврата нет. Я ответила, что в обьявлении об этом не было указано, да ошибка в замерах. Попросила сбросить фото, я сбросила с сантиметров лентой. Ей показалось, что она неправильно лежит и цитата "Сделайте так как положено и тогда, возможно, обсуждение продолжим". Я перефоткала, отправила в нескольких ракурсах. Она молчит. Утром заходила на сайт ничего не ответила. Написала, ей что жду ответа. Смотрю, что больше не заходила сегодня. Что мне делать? А если все таки откажется? Я тут ничего не продаю, только покупаю. Я не хочу их перепродавать и мне кажется, что продавец должна принять возврат или предупредить о невозможности возврата перед сделкой. Я тоже натупила, теперь буду всегда спрашивать. Но как-то всегда все указывают. А тут чувство будто облапошили :(
показать весь текст
52
0
Где обман??? В интернете нет возврата, запомните это уже наконец. Если продавец практикует возврат, то он обязательно это укажет в объявлении. Не будет он каждому распыляться и предупреждать перед покупкой, что возврата нет, покупатель это и сам должен осознавать.
Вы хотите купить в интернете дёшево и ещё и мозг вынести.Почему когда я заказываю с сайта у посредника и пролетаю,я не прошу ее забрать назад товар.Берите в магазине с примеркой и возвратом.Там заложен % заработка на этот весь головняк
Потому что это хитрость и обман. Вы публикуя обьявления здесь, соглашаетесь с правилами площадки. А правила таковы, что вам нужно или указать в обьявлении или надать галочку, а не просто игнорировать.
И если вы продавец, работающий официально, не важно где вы продаёте в интернете, магазине, на базаре, то должны принимать возвраты, таков закон и можно получить по шапке, если кто-то пожалуется на ваш фоп. Я уже молчу про честность и порядочность.
Я сейчас не говорю конкретно о вас или о продавце, у которого я купила джинсы. Я говорю в целом о тех, кто ведёт эту деятельность. Прям циганщина какая-то. Никогда у нас не будет нормального сервиса с таким отношением.
И если вы продавец, работающий официально, не важно где вы продаёте в интернете, магазине, на базаре, то должны принимать возвраты, таков закон и можно получить по шапке, если кто-то пожалуется на ваш фоп. Я уже молчу про честность и порядочность.
Я сейчас не говорю конкретно о вас или о продавце, у которого я купила джинсы. Я говорю в целом о тех, кто ведёт эту деятельность. Прям циганщина какая-то. Никогда у нас не будет нормального сервиса с таким отношением.
Это лишь Ваше субъективное мнение, которое никто не поддержит. А правила площадки таковы, что продавец может как указать возврат, так и игнорировать.
Сервис -за деньги !а даром и туда сюда. -это гем...р!и катая и меряя вещь несколько раз ,она не имеет Уже тот вид.Увы(А магазины,там наценка и риски заложены .не путайте
публикуя обьявления здесь, соглашаетесь с правилами площадки. А правила таковы, что вам нужно или указать в обьявлении или надать галочку, а не просто игнорироват. Не важно что и за сколько я хочу купить. Честно и порядочно - озвучить условия до совершения сделки, если вы честно лицо и продаёте пролёт. Тем более в моем случае замеры не соответствуют действительности.
Ну я теперь буду знать, что на слово замера верить нельзя и надо спрашивать о возврате всегда.
Потому что есть те, кто игнорят правила. Ведь не зря администрация наказывает таких продавцов снятием рейтинга или блокировкой аккаунта. Значит нарушения имеют место быть
Потому что есть те, кто игнорят правила. Ведь не зря администрация наказывает таких продавцов снятием рейтинга или блокировкой аккаунта. Значит нарушения имеют место быть
Никто никого не наказывает за отказ в возврате. Это личное дело продавца. А также отметка ’Указано в объявлении’ это выбор продавца, который может что угодно указать в объявлении, и даже, представляете, имеет право не указывать никакой инфы о возврате. В этом нет нарушения.
Я здесь и продавец, и покупатель. Мне бы в голову не пришло просить возврат, если бы вещь не подошла. Считаю это как минимум бестактным. В общем сочувствую продавцу. То, что неверные замеры, это упустим. Но то, что по-Вашему все продавцы априори обязаны быть всегда согласными на возврат, это маразм
Я здесь и продавец, и покупатель. Мне бы в голову не пришло просить возврат, если бы вещь не подошла. Считаю это как минимум бестактным. В общем сочувствую продавцу. То, что неверные замеры, это упустим. Но то, что по-Вашему все продавцы априори обязаны быть всегда согласными на возврат, это маразм
Я сказала свое мнение, что надо предупреждать. Ваше право считать по другому. Но уж точно продавец должен сделать возврат, если в описании товара ошибка
Я выше писала, что в данном случае продавец должен пойти на уступки. Речь о другом. Вы писали, что продавцы обязаны принимать возврат в любом случае и точка. Мой ответ - нет, не обязаны
Только в этом случае, только с этим я согласна. С остальным нет. И то может и не соглашаться, все зависит от продавца
Да, я считаю, что должны принимать возврат, если это их деятельность (не говорю о тех, кто на условиях дропа работает или посредниках, они вынужденно не принимают возвраты и об этом всегда предупреждают). Если продают пролёт - дело конечно личное, лично я поступаю по совести.
Но в любом случае об этом нужно предупреждать
Но в любом случае об этом нужно предупреждать
А то что будет??? Ну я лично, как писала ранее, всегда иду навстречу в таких случаях. Но далеко не все, даже в случае брака или неверных замеров соглашаются на возврат. Со мной лично было такое не раз. Это только вопрос в совести продавца. Может и отказать, как повезет
Да ничего не будет. Непорядочно это просто. Неприятно иметь дело с человеком. Осадочек остаётся.
На этом пожалуй все, что будет
На этом пожалуй все, что будет
Я не Вас имела ввиду, а вашего продавца. Что ваш продавец не умеет пользоваться линейкой. И пролимтавши кучу объявок, смотрю многие не умеют правильно замерять.
Правильно. Но она свято верит, что замеры идут не от 0, а от единицы. Т.е. если нуля не видно или не написан, то человек свято верит, что замеры идут от 1-цы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу