Кисельная барышня• 07 мая 2020
Покупатель заказал ОЛХ-доставку, забрал товар, а потом требует возврат
Суть вопроса:
Продаю новые кроксы мужа (пролет), они маломерят на 41-41.5, муж носит 42.
Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию. Берет ОЛХ-доставку, забирает с почты, а потом требует забрать их назад, т.к. это не 41-й.
НО! размер стельки не спросил, фото с размером тоже ну и была ОЛХ-доставка.
Аргумент - я указала не правильно размер. Но как я могу их продавать на 42-й, если они не подходят на 42-й...
Кто прав?
Ничего не скрывала и была ОЛХ-доставка, чтоб человек померил и решил подходит или нет.
Продаю новые кроксы мужа (пролет), они маломерят на 41-41.5, муж носит 42.
Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию. Берет ОЛХ-доставку, забирает с почты, а потом требует забрать их назад, т.к. это не 41-й.
НО! размер стельки не спросил, фото с размером тоже ну и была ОЛХ-доставка.
Аргумент - я указала не правильно размер. Но как я могу их продавать на 42-й, если они не подходят на 42-й...
Кто прав?
Ничего не скрывала и была ОЛХ-доставка, чтоб человек померил и решил подходит или нет.
показать весь текст
Г@Л@В@ломка• 07 мая 2020
Ответ дляЛасковая_львица
Так я даю возможность убедиться в своих словах))))
У меня есть детские указан 31, но реально это 29-й. Мне указывать 31-й??? Для кого? Все будут спрашивать замер и никому не подойдет.
Тем более, я в переписке описала ситуацию. Что 42-й маломерит на 41-й.
У меня есть детские указан 31, но реально это 29-й. Мне указывать 31-й??? Для кого? Все будут спрашивать замер и никому не подойдет.
Тем более, я в переписке описала ситуацию. Что 42-й маломерит на 41-й.
да! указывать реальный размер
Астановитесь• 07 мая 2020
Ответ дляГ@Л@В@ломка
так в том то и дело! что именно реальный размер указан не был
Вот именно реальный был указан. Автор пишет, что объяснила ситуацию. Что 42-й, идет на 41-й. Что можно перед оплатой пощупать, померять. Если покупатель недоразвитый и не понимает, что ему объясняют, и не хватает мощгов померять при получении, то это форс-мажор. Пусть жена или мама за руку водит в магазин и на месте покупает, не экономя. А не переводят стрелки и расходы на продавца.
Г@Л@В@ломка• 07 мая 2020
Ответ дляАстановитесь
Вот именно реальный был указан. Автор пишет, что объяснила ситуацию. Что 42-й, идет на 41-й. Что можно перед оплатой пощупать, померять. Если покупатель недоразвитый и не понимает, что ему объясняют, и не хватает мощгов померять при получении, то это форс-мажор. Пусть жена или мама за руку водит в магазин и на месте покупает, не экономя. А не переводят стрелки и расходы на продавца.
реальный - это то тот, что указан на обуви
правильно было бы указать именно его, а уже дописать на какой идет, а никак не наоборот! и тогда продавец была бы права
правильно было бы указать именно его, а уже дописать на какой идет, а никак не наоборот! и тогда продавец была бы права
Астановитесь• 07 мая 2020
Ответ дляГ@Л@В@ломка
реальный - это то тот, что указан на обуви
правильно было бы указать именно его, а уже дописать на какой идет, а никак не наоборот! и тогда продавец была бы права
правильно было бы указать именно его, а уже дописать на какой идет, а никак не наоборот! и тогда продавец была бы права
Так она пишет, что так и сделала. Перечитайте тему и комментарии автора.
Г@Л@В@ломка• 07 мая 2020
Ответ дляАстановитесь
Так она пишет, что так и сделала. Перечитайте тему и комментарии автора.
это Вы перечитайте)
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
автор
Кисельная барышня
• 07 мая 2020
Ответ дляГ@Л@В@ломка
это Вы перечитайте)
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
Описала что это 42-й который маломерит.
автор
Кисельная барышня
• 07 мая 2020
Ответ дляГ@Л@В@ломка
это Вы перечитайте)
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
В объявлении указан 41-й, но в переписке написала что 42-й который маломерит.
Г@Л@В@ломка• 07 мая 2020
Ответ дляЛасковая_львица
Описала что это 42-й который маломерит.
в объявлении какой размер был указан?
изначально ввели в заблуждение
Вам маломерит, а кто-то как раз и носит 42 в этой модели
изначально ввели в заблуждение
Вам маломерит, а кто-то как раз и носит 42 в этой модели
Г@Л@В@ломка• 07 мая 2020
Ответ дляЛасковая_львица
В объявлении указан 41-й, но в переписке написала что 42-й который маломерит.
ну вот зачем указывать 41? если это 42
Астановитесь• 07 мая 2020
Ответ дляГ@Л@В@ломка
это Вы перечитайте)
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
автор указала размер 41, потому что ее мужу малы) - а сама обувь 42
Все понятно. Вот такие как Вы и покупают как покупатель из этой темы))
’Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию.’
И потом еще автор раза 3 в комментах написала, что озвучила, что это 42-й, который маломерит и идет на 41-й.
Ну какие еще нужны аргументы? Указать 42-й, так кто-то купит и будет орать, что они же на 41-й.


З. Ы. Автор, держитесь!)
’Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию.’
И потом еще автор раза 3 в комментах написала, что озвучила, что это 42-й, который маломерит и идет на 41-й.
Ну какие еще нужны аргументы? Указать 42-й, так кто-то купит и будет орать, что они же на 41-й.


З. Ы. Автор, держитесь!)
Г@Л@В@ломка• 07 мая 2020
Ответ дляАстановитесь
Все понятно. Вот такие как Вы и покупают как покупатель из этой темы))
’Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию.’
И потом еще автор раза 3 в комментах написала, что озвучила, что это 42-й, который маломерит и идет на 41-й.
Ну какие еще нужны аргументы? Указать 42-й, так кто-то купит и будет орать, что они же на 41-й.


З. Ы. Автор, держитесь!)
’Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию.’
И потом еще автор раза 3 в комментах написала, что озвучила, что это 42-й, который маломерит и идет на 41-й.
Ну какие еще нужны аргументы? Указать 42-й, так кто-то купит и будет орать, что они же на 41-й.


З. Ы. Автор, держитесь!)
зачем Вы фантазируете? покупатель не переспрашивал
указан 41-купил 41
вот у таких как Вы и автор покупать страшно!
указываете не тот размер, что на обуви, а тот который вам кажется что подойдет!
З.Ы. меньше стучите, мозгу полезней
указан 41-купил 41
вот у таких как Вы и автор покупать страшно!
указываете не тот размер, что на обуви, а тот который вам кажется что подойдет!
З.Ы. меньше стучите, мозгу полезней
автор
Кисельная барышня
• 07 мая 2020
Ответ дляГ@Л@В@ломка
зачем Вы фантазируете? покупатель не переспрашивал
указан 41-купил 41
вот у таких как Вы и автор покупать страшно!
указываете не тот размер, что на обуви, а тот который вам кажется что подойдет!
З.Ы. меньше стучите, мозгу полезней
указан 41-купил 41
вот у таких как Вы и автор покупать страшно!
указываете не тот размер, что на обуви, а тот который вам кажется что подойдет!
З.Ы. меньше стучите, мозгу полезней
Покупатель как раз спрашивал какого они размера))))
Я описала что 42-й , но маломерят)))
Просто в объявлении указан 41-й, т.к. по замерам это 41-й
Я описала что 42-й , но маломерят)))
Просто в объявлении указан 41-й, т.к. по замерам это 41-й
автор
Кисельная барышня
• 07 мая 2020
Ответ дляАстановитесь
Все понятно. Вот такие как Вы и покупают как покупатель из этой темы))
’Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию.’
И потом еще автор раза 3 в комментах написала, что озвучила, что это 42-й, который маломерит и идет на 41-й.
Ну какие еще нужны аргументы? Указать 42-й, так кто-то купит и будет орать, что они же на 41-й.


З. Ы. Автор, держитесь!)
’Покупатель спросил это 41-й, ответила что идут на 41, описала ситуацию.’
И потом еще автор раза 3 в комментах написала, что озвучила, что это 42-й, который маломерит и идет на 41-й.
Ну какие еще нужны аргументы? Указать 42-й, так кто-то купит и будет орать, что они же на 41-й.


З. Ы. Автор, держитесь!)
Спасибо! Мне тоже кажется что тупит покупатель откровенно. Фото на котором был виден размер было в объявлении, ситуацию я описала.
ОЛХ-доставка - пожалуйста.
Вот я не зарабатываю на этом, но в данном случае не хочу принимать возврат, только потому что всю вину попытались на меня переложить.
ОЛХ-доставка - пожалуйста.
Вот я не зарабатываю на этом, но в данном случае не хочу принимать возврат, только потому что всю вину попытались на меня переложить.
Астановитесь• 07 мая 2020
Ответ дляЛасковая_львица
Спасибо! Мне тоже кажется что тупит покупатель откровенно. Фото на котором был виден размер было в объявлении, ситуацию я описала.
ОЛХ-доставка - пожалуйста.
Вот я не зарабатываю на этом, но в данном случае не хочу принимать возврат, только потому что всю вину попытались на меня переложить.
ОЛХ-доставка - пожалуйста.
Вот я не зарабатываю на этом, но в данном случае не хочу принимать возврат, только потому что всю вину попытались на меня переложить.
Закрывайте тему. Мы только что наглядно поняли, что есть люди, которым объяснять бесполезно и работа с людьми требует крепких нервов и устойчивой гибкой психики)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу