База_птеродактилей• 17 июля 2020
Ситуация на Проме, подскажите
Девочки , подскажите, как правильно поступить ?
Выбрала на проме комплект одежды . По размерной сетке выбрала р. 56 ( изучила таблицу ). У меня фигура нестандартная : верх меньшего размера, чем низ , ориентируюсь в размере на замеры нижней части.
Сделала заказ на р 56 и спросила не маломерит ли костюм . Костюмы продаются в размерах до 56.
Мне перезвонил менеджер , спросил замеры ( грудь 100, бёдра 120). На фото костюм сидит на модели, как Овер айз( очень свободно ). Менеджер сказала, что с такими замерами нужен размер 54 , сказала , что спросит у производителя , они подскажут. Ок. Я согласилась .
Приехал ко мне костюм в р 54 , ткань плохо тянется и он был мал , даже на р 54, так как сел очень плотно , носить нереально . То есть маломерит на свой размер и не соответствует даже р 54. Я написала менеджеру с просьбой обменять на размер 56, который я и заказывала.
Отправила я костюм и теперь начинается самое интересное : пересылку ко мне оплатила я . Пересылку возвращённого товара - не оплачивала . Потому что считаю выбор размера ошибкой менеджера . Готова оплатить посылку с нужным мне размером . Почему из-за некомпетентного работника я должна терять на ровном месте более 150 грн ?
Менеджер магазина заявила , что возврата вещей у них нет и Возврата денег тоже , пока костюм не продадут . И то деньги будут возвращать за вычетом суммы второй доставки . То есть из-за ошибки сотрудника я на ровном месте теряю 100 грн . Как поступить - согласиться на возврат денег в меньшей сумме и неизвестно когда или настаивать на том, чтобы выслали тот костюм, что я заказала ?
Выбрала на проме комплект одежды . По размерной сетке выбрала р. 56 ( изучила таблицу ). У меня фигура нестандартная : верх меньшего размера, чем низ , ориентируюсь в размере на замеры нижней части.
Сделала заказ на р 56 и спросила не маломерит ли костюм . Костюмы продаются в размерах до 56.
Мне перезвонил менеджер , спросил замеры ( грудь 100, бёдра 120). На фото костюм сидит на модели, как Овер айз( очень свободно ). Менеджер сказала, что с такими замерами нужен размер 54 , сказала , что спросит у производителя , они подскажут. Ок. Я согласилась .
Приехал ко мне костюм в р 54 , ткань плохо тянется и он был мал , даже на р 54, так как сел очень плотно , носить нереально . То есть маломерит на свой размер и не соответствует даже р 54. Я написала менеджеру с просьбой обменять на размер 56, который я и заказывала.
Отправила я костюм и теперь начинается самое интересное : пересылку ко мне оплатила я . Пересылку возвращённого товара - не оплачивала . Потому что считаю выбор размера ошибкой менеджера . Готова оплатить посылку с нужным мне размером . Почему из-за некомпетентного работника я должна терять на ровном месте более 150 грн ?
Менеджер магазина заявила , что возврата вещей у них нет и Возврата денег тоже , пока костюм не продадут . И то деньги будут возвращать за вычетом суммы второй доставки . То есть из-за ошибки сотрудника я на ровном месте теряю 100 грн . Как поступить - согласиться на возврат денег в меньшей сумме и неизвестно когда или настаивать на том, чтобы выслали тот костюм, что я заказала ?
показать весь текст
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Ви можете відповідати за те як сяде костюм не бачачи людину?
Причем в данном случае, как сядет?
’Мне перезвонил менеджер , спросил замеры...
Менеджер сказала, что с такими замерами нужен размер 54 ’
Когда в итоге приехал костюм того размера, который ’менеджер’ посчитала правильным, а не автор.
Реально впарили!
’Мне перезвонил менеджер , спросил замеры...
Менеджер сказала, что с такими замерами нужен размер 54 ’
Когда в итоге приехал костюм того размера, который ’менеджер’ посчитала правильным, а не автор.
Реально впарили!
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Вы дропшипер ? Вы агрессивны немного
Она дроп. Поэтому и пишу, посмотрите как они работают, а так они работают все практически.
Я только одну хорошую девочку встретила среди дропов.
Я только одну хорошую девочку встретила среди дропов.
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Вы дропшипер ? Вы агрессивны немного
Яка різниця хто я. Є правила інтернет-торгівлі прописані законом.
Всі транспортні витрати лягають на покупця - виключення брак та помилка магазину. У вашому випадку немає браку і розмір вам вислали який ви одобрили.
Всі транспортні витрати лягають на покупця - виключення брак та помилка магазину. У вашому випадку немає браку і розмір вам вислали який ви одобрили.
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
Причем в данном случае, как сядет?
’Мне перезвонил менеджер , спросил замеры...
Менеджер сказала, что с такими замерами нужен размер 54 ’
Когда в итоге приехал костюм того размера, который ’менеджер’ посчитала правильным, а не автор.
Реально впарили!
’Мне перезвонил менеджер , спросил замеры...
Менеджер сказала, что с такими замерами нужен размер 54 ’
Когда в итоге приехал костюм того размера, который ’менеджер’ посчитала правильным, а не автор.
Реально впарили!
Впарити то впарили. Але де була голова автора, коли вона погоджувалась. Але мова йде не про якості менеджера, а про оплату пересилки. Автор дала згоду на 54 розмір. То тепер як в байці ’Бачили очі, що купували, то тепер нехай хоч повилазять ’
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
Она дроп. Поэтому и пишу, посмотрите как они работают, а так они работают все практически.
Я только одну хорошую девочку встретила среди дропов.
Я только одну хорошую девочку встретила среди дропов.
Я ніколи не приймаю рішення за клієнта. Я даю заміри - а вони вибирають. В мене є наложка без переплати, обмін, повернення. Але транспортні витрати (за виключенням брак і помилка магазина) на покупцеві.
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Впарити то впарили. Але де була голова автора, коли вона погоджувалась. Але мова йде не про якості менеджера, а про оплату пересилки. Автор дала згоду на 54 розмір. То тепер як в байці ’Бачили очі, що купували, то тепер нехай хоч повилазять ’
Автор не давала добро на 54 размер
Вы хуже амвеевцев, вот реально, сколько сталкиваюсь. В итоге сам .урак, а вы белые и пушистые, зато с деньгами.
Вы хуже амвеевцев, вот реально, сколько сталкиваюсь. В итоге сам .урак, а вы белые и пушистые, зато с деньгами.
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
Автор не давала добро на 54 размер
Вы хуже амвеевцев, вот реально, сколько сталкиваюсь. В итоге сам .урак, а вы белые и пушистые, зато с деньгами.
Вы хуже амвеевцев, вот реально, сколько сталкиваюсь. В итоге сам .урак, а вы белые и пушистые, зато с деньгами.
Читайте уважно пост автора ’Ок. Я согласилась’.
Я торгую не щоденним одягом, а костюмами для аніматорів і мої покупці - це постійні клієнти. Так що мимо, аби впарити. Мої клієнти зі мною роками.
Я торгую не щоденним одягом, а костюмами для аніматорів і мої покупці - це постійні клієнти. Так що мимо, аби впарити. Мої клієнти зі мною роками.
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Читайте уважно пост автора ’Ок. Я согласилась’.
Я торгую не щоденним одягом, а костюмами для аніматорів і мої покупці - це постійні клієнти. Так що мимо, аби впарити. Мої клієнти зі мною роками.
Я торгую не щоденним одягом, а костюмами для аніматорів і мої покупці - це постійні клієнти. Так що мимо, аби впарити. Мої клієнти зі мною роками.
Так и вы ’уважно’ читайте автора на что она согласилась
Тріль!• 17 июля 2020
Это мне напоминает, захожу недавно в магазин, смотрю футболку. Несёт мне консультант футболку xl. Хотя я спрашиваю другой размер. Со словами: эта на вас! Это при том, что у меня размер С, просто грудь есть. И ничего, что xl на мне балахон, она так видит.
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
Так и вы ’уважно’ читайте автора на что она согласилась
На що по Вашому погодилась автор?
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
На що по Вашому погодилась автор?
сказала , что спросит у производителя , они подскажут. Ок. Я согласилась .
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
сказала , что спросит у производителя , они подскажут. Ок. Я согласилась .
’Бачили очі що покупали, то тепер хоч повилазять’. Автор погодилась, щоб розмір вислали за свій розсуд - то нехай тепер лиш на себе нарікає.
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
’Бачили очі що покупали, то тепер хоч повилазять’. Автор погодилась, щоб розмір вислали за свій розсуд - то нехай тепер лиш на себе нарікає.
Ну вот я ж говорю, типичный дроппер
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
Ну вот я ж говорю, типичный дроппер
Для чого автор погоджувалась щоб вибір зробили за неї, на що вона розраховувала?
автор
База_птеродактилей
• 17 июля 2020
Спасибо всем за поддержку и критику ! Впредь буду осторожнее с выбором магазина
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Для чого автор погоджувалась щоб вибір зробили за неї, на що вона розраховувала?
Легче пойти об стену головой стукнуться, чем разговаривала с вами в теме о дропах)
Автор сделала выбор, но дроп сделал свой и прислал ей размер на своё усмотрение, при этом убедив автора в правильности. Им же лучше знать.
Вы хоть попытайтесь прочитать написанное.
Автор сделала выбор, но дроп сделал свой и прислал ей размер на своё усмотрение, при этом убедив автора в правильности. Им же лучше знать.
Вы хоть попытайтесь прочитать написанное.
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Для чого автор погоджувалась щоб вибір зробили за неї, на що вона розраховувала?
Если так не понятно. Можно по-другому.
Автор сделала заказ на 56 размер!
В итоге получила 54, который по мнению дропа нужен.
Хто всравсь? Невiстка?
Автор сделала заказ на 56 размер!
В итоге получила 54, который по мнению дропа нужен.
Хто всравсь? Невiстка?
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляТріль!
Если так не понятно. Можно по-другому.
Автор сделала заказ на 56 размер!
В итоге получила 54, который по мнению дропа нужен.
Хто всравсь? Невiстка?
Автор сделала заказ на 56 размер!
В итоге получила 54, который по мнению дропа нужен.
Хто всравсь? Невiстка?
Хто заважав автору сказати чітко ’Висилайте розмір який я замовила’? А так да всралась невпевнена невістка якою всі маніпулюють.
Тріль!• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Хто заважав автору сказати чітко ’Висилайте розмір який я замовила’? А так да всралась невпевнена невістка якою всі маніпулюють.
Как же с вами тяжело)))
Не буду спорить больше, надоело.
Но в данной ситуации не права дроп и точка. Но при этом дропы сливаются всегда после претензий.
Не буду спорить больше, надоело.
Но в данной ситуации не права дроп и точка. Но при этом дропы сливаются всегда после претензий.
Тоскующая• 17 июля 2020
доставка на вас,все правильно. Если был брак,то они меняли бы за свой счет.Зачем вам деньги,пусть пришлют 56
автор
База_птеродактилей
• 17 июля 2020
Ответ дляТоскующая
доставка на вас,все правильно. Если был брак,то они меняли бы за свой счет.Зачем вам деньги,пусть пришлют 56
Они не хотят прислать мне 56 размер пока я не оплачу доставку возврата . В итоге на мне стоимость 3 пересылок . Я выразила мысль, что готова оплатить 2 пересылки , а не 3
Ёшки_Матрёшки• 17 июля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Зачем менеджер просила замеры и сказала, что подойдёт размер не тот, что выбрала я ? Это была ее инициатива . Сейчас мне это совсем непонятно . Во время заказа я думала, что человек делает это со знанием дела и своего товара
Автор, вы здесь правы 100%. Есть маломерит одежда, есть большемерит. Они спросили замеры, вам посоветовали. На то и продавец существует, чтобы подобрать нужный размер.
Считаю, за доставку должны платить они.
Если что, я сама продавец.
Считаю, за доставку должны платить они.
Если что, я сама продавец.
Ёшки_Матрёшки• 17 июля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Они не хотят прислать мне 56 размер пока я не оплачу доставку возврата . В итоге на мне стоимость 3 пересылок . Я выразила мысль, что готова оплатить 2 пересылки , а не 3
Значит грозите негативными отзывами. У прома с этим строго. Не захотят портить репутацию - пойдут вам навстречу.
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляЁшки_Матрёшки
Значит грозите негативными отзывами. У прома с этим строго. Не захотят портить репутацию - пойдут вам навстречу.
Якщо продавець подасть докази зміни розміру в замовленні до відправки - Пром буде на стороні продавця.
автор
База_птеродактилей
• 17 июля 2020
Ответ дляЁшки_Матрёшки
Значит грозите негативными отзывами. У прома с этим строго. Не захотят портить репутацию - пойдут вам навстречу.
менеджер непробиваема , она поняла,что виновата, так как в заказе четко указан р. 56.Но слова сказать не дает, сразу кричит в трубку, я так не могу говорить, диалога не получилось.Я сказала,что буду жаловаться, она твердит,как попугай, что все пересылки за счет покупателя
автор
База_птеродактилей
• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Якщо продавець подасть докази зміни розміру в замовленні до відправки - Пром буде на стороні продавця.
Я вообще не нашла свое сообщение продавцу, прод может его удалить? В заказе четко указан размер 56
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
Я вообще не нашла свое сообщение продавцу, прод может его удалить? В заказе четко указан размер 56
Ви робили замовлення через корзину? Чи як ви замовляли?
автор
База_птеродактилей
• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Ви робили замовлення через корзину? Чи як ви замовляли?
я незарегистрированный пользователь. Просто под объявление написала, что хочу купить р 56
Олька Модниця• 17 июля 2020
Ответ дляБаза_птеродактилей
я незарегистрированный пользователь. Просто под объявление написала, что хочу купить р 56
Тоді жалітись на пром немає смислу. І писати відгуки теж . Їх ніхто не опублікує. Продавець відмітить, що такого покупця не було.
Замовлення при яких можна жалітись на Пром - це замовлення оформлені через корзину.
Замовлення при яких можна жалітись на Пром - це замовлення оформлені через корзину.
автор
База_птеродактилей
• 17 июля 2020
Ответ дляОлька Модниця
Тоді жалітись на пром немає смислу. І писати відгуки теж . Їх ніхто не опублікує. Продавець відмітить, що такого покупця не було.
Замовлення при яких можна жалітись на Пром - це замовлення оформлені через корзину.
Замовлення при яких можна жалітись на Пром - це замовлення оформлені через корзину.
Спасибо!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу