Здравствуйте, уважаемые посетители кидстаффа!
Я обратилась к продавцу Imyr по вопросу приобретения новой пудры метеориты Guerlain
https://www.kidstaff.com.ua/tema-4251740.html
Когда я получила метеориты, и вскрыла их на НП, то очень сильно расстроилась. К сожалению, коробочка была безнадежно старой, поцарапанной, рисунок поблек, а основание было засаленным. Поскольку оговорено было, что товар новый, мне было достаточно увидеть бэушную затертую упаковку и я сразу с новой почты отправила пудру обратно отправителю. Естественно на тот же адрес.
Я написала Imyr, что товар не новый, как она меня уверяла перед покупкой, и я отправила ей его обратно. Я ей написала об этом. Она ответила отказом, и я перезвонила ей на номер, который указан в профиле кидстафф. Просила ее вернуть мне деньги, но она сказала, что их у нее УЖЕ нет, и она никакого возврата делать не будет. Теперь это мой товар, и что я буду с ним делать, ее не волнует. Я предложила возврат за свой счет НП туда и назад, только бы она вернула деньги. Ответ был «нет», единственное, что она предложила, так это мне самой выставить на продажу, и так, как я сказала, что не продаю ничего, она еще предложила забрать пудру на реализацию. Я отказалась. Продавец сообщила, что не станет забирать посылку, и сказала – цитата:« откуда я знаю, чего вы могли туда насыпать»(
После этого, продавец положила трубку, и больше я не смогла к ней дозвониться. Я была очень возмущена. Пошла смотреть внимательно профиль продавца (гостевую и оценки) Оказывается это не первый случай.
Только, почему-то девочки спускали ей это с рук. Негатив до меня всего один был в оценках.
Поскольку Imyr сразу не добавила меня в покупатели, я попросила ее это сделать. Она не добавляла и я написала админу, после этого добавила. Я поставила негативную оценку. В ответ - Imyr опрокинула на меня много «красивых» выражений.
Посылка лежит в городе Полтава с 22 ноября. С тех пор мне звонили дважды. Сказали, что по этому номеру телефона 050 334 96 76 не существует такого получателя. Я ответила, что телефон указан тот, что указывала в накладной ранее мой получатель.
Важная деталь: В переписке хорошо видно, что продавец говорит, что первых два фото - ее. Это тоже ложь. Потому что они с копирайтами с этих двух сайтов:
Прилагаю сканы переписки и страницу отслеживания НП:
Я обратилась к продавцу Imyr по вопросу приобретения новой пудры метеориты Guerlain
https://www.kidstaff.com.ua/tema-4251740.html
Когда я получила метеориты, и вскрыла их на НП, то очень сильно расстроилась. К сожалению, коробочка была безнадежно старой, поцарапанной, рисунок поблек, а основание было засаленным. Поскольку оговорено было, что товар новый, мне было достаточно увидеть бэушную затертую упаковку и я сразу с новой почты отправила пудру обратно отправителю. Естественно на тот же адрес.
Я написала Imyr, что товар не новый, как она меня уверяла перед покупкой, и я отправила ей его обратно. Я ей написала об этом. Она ответила отказом, и я перезвонила ей на номер, который указан в профиле кидстафф. Просила ее вернуть мне деньги, но она сказала, что их у нее УЖЕ нет, и она никакого возврата делать не будет. Теперь это мой товар, и что я буду с ним делать, ее не волнует. Я предложила возврат за свой счет НП туда и назад, только бы она вернула деньги. Ответ был «нет», единственное, что она предложила, так это мне самой выставить на продажу, и так, как я сказала, что не продаю ничего, она еще предложила забрать пудру на реализацию. Я отказалась. Продавец сообщила, что не станет забирать посылку, и сказала – цитата:« откуда я знаю, чего вы могли туда насыпать»(
После этого, продавец положила трубку, и больше я не смогла к ней дозвониться. Я была очень возмущена. Пошла смотреть внимательно профиль продавца (гостевую и оценки) Оказывается это не первый случай.
Только, почему-то девочки спускали ей это с рук. Негатив до меня всего один был в оценках.
Поскольку Imyr сразу не добавила меня в покупатели, я попросила ее это сделать. Она не добавляла и я написала админу, после этого добавила. Я поставила негативную оценку. В ответ - Imyr опрокинула на меня много «красивых» выражений.
Посылка лежит в городе Полтава с 22 ноября. С тех пор мне звонили дважды. Сказали, что по этому номеру телефона 050 334 96 76 не существует такого получателя. Я ответила, что телефон указан тот, что указывала в накладной ранее мой получатель.
Важная деталь: В переписке хорошо видно, что продавец говорит, что первых два фото - ее. Это тоже ложь. Потому что они с копирайтами с этих двух сайтов:
Прилагаю сканы переписки и страницу отслеживания НП:
показать весь текст
88
0
девочки, может я туплю, но как можно использовать пудру или румяна 3-4летней давности?
я б ни в жизнь не купила.
или Вы ради коробки покупали?
я б ни в жизнь не купила.
или Вы ради коробки покупали?
я не таскаю. это я пример приводила, что пудренница выглядит так, будто она болталась в косметичке не один год.
Да, с моих слов, конечно. Но смысл мне их было отправлять обратно, если они бы были в кондиционном состоянии?Вот потому что коллекционирую, могу сразу оценить б.у или не б.у.
Да, с моих слов, конечно. Но смысл мне их было отправлять обратно, если они бы были в кондиционном состоянии?Вот потому что коллекционирую, могу сразу оценить б.у или не б.у.
Ответ дляМалая еще та
девочки, может я туплю, но как можно использовать пудру или румяна 3-4летней давности?
я б ни в жизнь не купила.
или Вы ради коробки покупали?
я б ни в жизнь не купила.
или Вы ради коробки покупали?
метеориты уже давно стали предметом коллекционирования,да и сами шарики не теряют своей функции и после 10 лет использования,некоторые раритетные лимитки,которым более 10-ти лет и сроки давно истекли,уходят с аукционов от 200 евро и выше
Ответ дляМалая еще та
девочки, может я туплю, но как можно использовать пудру или румяна 3-4летней давности?
я б ни в жизнь не купила.
или Вы ради коробки покупали?
я б ни в жизнь не купила.
или Вы ради коробки покупали?
А какой смысл брать дорогую пудру в засаленной и поцарапанной коробке? за 450 грн?
я вам написала алгоритм решения проблемы с продавцом-получаем,не нравится,фоткаем со всеми нюансами,тут выкладываем скрины,фото,претензии,приглашаем вторую сторону,выслушиваем.а так,как сделали вы-не показывает полную картину,посему решение проблемы затрудняется.да и вы с продам уже оценили друг-друга,отзывы написали,точки расставили,уже никак не решится этот вопрос.
представьте, что кто -то с аукциона продает ’новые’ метеориты в затасканной банке? не думаю, что покупатель бы воспринял это как особый шик старины
А кстати, если Вы купили метеориты не из объявления за 170, а другие полную версию, то почему не попросили фото? Не знаю, Вы обвиняете продавца в мошенничестве, но доказательств, что метеориты б.у. у Вас нет. Вы и сама этого не знаете. Это слишком серьезное обвинение вообще-то. 
не поняла Ваш ответ. Зачем Вам старая косметика? её небезопасно использовать на коже.
Вам только баночка в идеальном состоянии нужна была?
Вам только баночка в идеальном состоянии нужна была?
винтаж не всегда подразумевает под собой идеальное состояние,это оговаривается,для этого делаются фото,от этого зависит цена.все это касается не только метеоритов,но и любого винтажного товара
Трехлетней пудре по сроку давно положено быть в мусорном ведре.
Разве что красивую баночку оставить. ИМХО.
Разве что красивую баночку оставить. ИМХО.
Ответ дляЛиса Патрикевна
А кстати, если Вы купили метеориты не из объявления за 170, а другие полную версию, то почему не попросили фото? Не знаю, Вы обвиняете продавца в мошенничестве, но доказательств, что метеориты б.у. у Вас нет. Вы и сама этого не знаете. Это слишком серьезное обвинение вообще-то.
В переписке все есть. Фото попросила, ответ был, мои два первых фото. Я ей поверила. Фото оказалось с иностранных сайтов. Человек просто меня сидел и обманывал
т.е., ей все равно, что внутри, главное - товарный вид коробки.
Как я поняла, автор её даже не открывала.
Ну и перед обратной отправкой можно было сфоткать хоть на телефон, чтобы не остаться голословной.
Как я поняла, автор её даже не открывала.
Ну и перед обратной отправкой можно было сфоткать хоть на телефон, чтобы не остаться голословной.
читайте выше, я отвечала на этот вопрос. Важно НОВОЕ состояние полного комплекта. не сфоткала, потому что никогда с таким не сталкивалась. Что можно нагло обмануть, и все с рук сойдет
Ну автор, Вы ж полтора года на кидстафе, где советчица находится - сразу наши, значит читаете,
Вы ж не новичок. А так лишь Ваше слово против её. И доказательств с Вашей стороны никаких.
Вы ж не новичок. А так лишь Ваше слово против её. И доказательств с Вашей стороны никаких.
ну почему Вы не сфотали метеориты перед отправкой обратно?
у Вас нет доказательств сейчас, только слова...
у Вас нет доказательств сейчас, только слова...
Никогда ничего не читала на кидстаффе. Пользовалась несколько раз услугами посредника, и пару раз покупала новую косметику. Жалею, что раньше не прочла отзывы о продавце
Сейчас эти метеориты лежат в ее городе. Не забранные с 22 ноября. И номер телефона она тоже указала неправильный. Скажите, для чего это? Опять ложь
Ответ дляМалая еще та
точно советчицу не читаете 
это я опечатку свою в предыдущем посте исправила.
это я опечатку свою в предыдущем посте исправила.
:))
автор,а вот ваш прод утверждает,что вы возврат не осуществляли,цитирую:*Всем кричит,что выслала товар,ан нет!! И требует с меня деньги*
так вы отправили,или нет?дали ей трек?
так вы отправили,или нет?дали ей трек?
Тем более по Вашему вопросу уже был отзыв
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-274149.htm...
Шарики-то новые...
https://www.kidstaff.com.ua/userhistory-274149.htm...
Шарики-то новые...
Вот что больше всего возмущает в человеке. Конечно дала трек, как только пришла с НП, и это легко отследить, по сообщениям. Видимо сейчас пойду делать фото
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу