наКоблучках• 20 августа 2020
Ситуация с посредником
Девочки, такая ситуация была: заказала платье со скидкой с американского сайта через посредника, у которой уже лет 6 наверное делаю заказы. Но мало того,что пришло абсолютно не то платье, так оно еще было с затяжками и жутким пятном. Короче, выкинуть... платье со скидкой около 700грн стоило. Вот вопрос: как бы вы поступили? Мне об этом всем посредник написала перед отправкой мне и прислала фото. Сказала,что она пыталась выбить из сайта деньги, не вышло. Только отправлять его обратно за мой счет. Естественно, этого никто делать не будет. Я не стала ссориться, не та сумма... сказала ок, заплатила за вес и получила платье, которое выкинула в мусорник...
показать весь текст
104
0
Когда заказываешь сама,то и пишешь им сама, и знаешь,что все сделал для того,чтобы разрулить ситуацию.
А в посреднике не уверен... писала она туда или нет не понятно
Да, протупила,что не задала вопрос про скрины писем
А в посреднике не уверен... писала она туда или нет не понятно
Да, протупила,что не задала вопрос про скрины писем
Где я написала,что посредник не такой????
Я ей слова кривого не написала, оплатила вес и забрала платье
Я ей слова кривого не написала, оплатила вес и забрала платье
ну,после того,как мне сказали ,что пришла не та модель,я бы вежливо попросила скрин заказа. Магазин должен ,как-то отреагировать,на то ,что отправили не то платье. А цена у него такая же?
Заказывала недавно футболки с Манго, при оплате за вес увидела, что посредник написала, что вместо моей тёмно-синей в мелкую геометрию футболки в размере L, пришла белая футболка в чёрную горизонтальную полоску в размере XS, которая оказалась мала на дочь с параметрами XS
Я не Вас имею ввиду, там выше писали про издержки работы посредника. А вообще, автор, ошибки магазина не так часто. Заказывайте здесь у девочек, все правила подробно расписаны, у всех можно проверку заказать, да и без комиссии по многим магазинам
Какое фото? Вы читали,что я писала? Посредник перед отправкой мне написала,что платье не то, и плюс все в затяжках и пятнах.
Я спросила какие выхожы из ситуации
Она написала,что магазин деньги не вернет,только отправлять его назад за мой счет.
Я написала,что ничего отправлять не нужно, оно стоит копейки. Оплатила вес и забрала платье. Что не понятно?
Я спросила какие выхожы из ситуации
Она написала,что магазин деньги не вернет,только отправлять его назад за мой счет.
Я написала,что ничего отправлять не нужно, оно стоит копейки. Оплатила вес и забрала платье. Что не понятно?
Да, до скринов я не додумалась
Впервые в такой ситуации
На счет цены не помню если честно. По-моему, то,что пришло по факту было дешевле
Впервые в такой ситуации
На счет цены не помню если честно. По-моему, то,что пришло по факту было дешевле
Я его уже забрала где-то неделю назад и смирилась... смысл уже что-то запрашивать
Просто будет мне уроком на будущее
Просто будет мне уроком на будущее
Ответ длянаКоблучках
Да, до скринов я не додумалась
Впервые в такой ситуации
На счет цены не помню если честно. По-моему, то,что пришло по факту было дешевле
Впервые в такой ситуации
На счет цены не помню если честно. По-моему, то,что пришло по факту было дешевле
Попросите скрин заказа и письмо в магазин, я думаю, это не тот магазин, в который страшно писать, чтоб не заблочили аккаунт,
Посередник якби дорожила клієнтами, не повинна була в цій ситуації брати гроші за вагу. дрібниця, а приємно.
Авторе, Ви не сердьтеся, а просто забудьте про це плаття і якщо є бажання змініть посередника.
П.С. засмутило Ваше повідомлення, що якби не затяжки віддали б подрузі:( друзі не віддають: на тобі Боже, що мені негоже
Авторе, Ви не сердьтеся, а просто забудьте про це плаття і якщо є бажання змініть посередника.
П.С. засмутило Ваше повідомлення, що якби не затяжки віддали б подрузі:( друзі не віддають: на тобі Боже, що мені негоже
Почему? Если мне бы не подошло платье, оно новое с бирками. Почему нельзя порадовать подругу, на которой оно будет сидеть отлично? А как детям одежду отдают? Тоже негоже?
Якщо розмір не підійшов, одне діло. У Вас прозвучало, що якість не така.
Але Вам видніше. Не сердьтеся, не хотіла Вас засмутити
Але Вам видніше. Не сердьтеся, не хотіла Вас засмутити
Что за глупости...если бы с затяжками и пятнами,да,некрасиво. Здесь с дефектами умудряются продавать)))
девочки,
1 - скрины - это когда посредник пишет на почту письмо, а когда по полчаса сидишь в ливчате в ожидании свободного сотрудника службы поддержки, то потом как-то не до скринов в маленьком окошке, где помещается по 2-3 фразы из разговора
2 - я, например, 90% вопросов решаю по телефону (скайп), какие скрины здесь можно предоставить?
да, можно попросить скрин ОФОРМЛЕННОГО ЗАКАЗА - с датой, пернечнем заказанных позиций, размеров. Собственно говоря, все
1 - скрины - это когда посредник пишет на почту письмо, а когда по полчаса сидишь в ливчате в ожидании свободного сотрудника службы поддержки, то потом как-то не до скринов в маленьком окошке, где помещается по 2-3 фразы из разговора
2 - я, например, 90% вопросов решаю по телефону (скайп), какие скрины здесь можно предоставить?
да, можно попросить скрин ОФОРМЛЕННОГО ЗАКАЗА - с датой, пернечнем заказанных позиций, размеров. Собственно говоря, все
ой, и много уплачено за работу при заказе 700 грн?) посредник кучу времени убивает на выяснение с сайтом, письма или звонки, и бесплатно это все делает, между прочим.
Автор, спасибо за тему, хочу начать работать посредником, как раз интересуюсь нюансами.
Для себя учту ваш случай
Для себя учту ваш случай
)Сходите на тематический форум. Там темы и по магазинам и по перевозчикам. Масса ситуаций описана.
10 лет все было ок и вдруг покупки не для меня
А менять я написала потому,что другие девочки посредники писали здесь,что в таких случаях идут на уступки (не берут за вес или делают скидку на след заказ). Мне же ничего из вышеперечисленного не предложили
Я уже молчу за то,что она периодически отсылает мне посылки не та то отделение нп, и мне приходится или платить за пересылку или колесить по городу в поисках отделенич нп.
Я в месяц у нее заказываю на сумму от 3000 до 10000грн. Это не только одежда и обувь, это и игрушки и косметика и т.д. У меня 2 детей и я в Украине им никогда не покупаю одежду
А менять я написала потому,что другие девочки посредники писали здесь,что в таких случаях идут на уступки (не берут за вес или делают скидку на след заказ). Мне же ничего из вышеперечисленного не предложили
Я уже молчу за то,что она периодически отсылает мне посылки не та то отделение нп, и мне приходится или платить за пересылку или колесить по городу в поисках отделенич нп.
Я в месяц у нее заказываю на сумму от 3000 до 10000грн. Это не только одежда и обувь, это и игрушки и косметика и т.д. У меня 2 детей и я в Украине им никогда не покупаю одежду
Поддерживаю. Я, лично, не веду никогда никакой переписки с сайтами, а только по телефону решаю все вопросы с магазинами.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу