Цветок Мира• 02 декабря 2013
Ваши реализаторы, продавцы вылезают Вам на голову?
Недавно вспомнила слова знакомого, у которого сеть магазиновв моем городе, что у него продавцы работают два года максимум...
У меня работают уже по много лет и за это время они стали считать меня родней, хотя старалась соблюдать субординацию, но все же по дружески, всегда считала нас одной командой, помогала морально и материально, и на неопределенный срок и даже безвоздмезно! Пораньше нужно уйти или прийти, тоже без вопросов, сама торгую, бросаю детей и бегу в магазин если кто-то занемог. И никогда не вспоменаю ничего и не попрекаю!
Вроде и их все устривало до того момента пока не испортилась работа, появились конкуренты, спрос стал ниже. У них ставка и проценты. Я стараюсь что-то сделать новое интересное для магазина, зарегестрировалась на всех торговых площадках каких возможно! С их стороны кроме фырканья и кислых лиц ничего! Вести себя стали хамски, по телефону пытаюсь уточнить какие-то замеры, им лень, уборку они тоже не делают, прошу померять на себя вещь тоже как будто прошу сделать что-то непристойное и унижающее их достоинство! Я повторяю им, что прогнозы для нашего магазина не радужные, девочки, приходите в тонус и работайте, нужно собрать на аренду. А они вот еще и зарплату просят увеличить((( с каких денег? еле в ноль работаем((( они знают это и настаивают. Каждый день разговор не о чем, а теперь еще чувствую в свой адрес ненависть, какие-то интриги и сплетни!
Они реально вылезли на голову? Или я накручиваю? Что вот мне делать? Посоветуйте...
У меня работают уже по много лет и за это время они стали считать меня родней, хотя старалась соблюдать субординацию, но все же по дружески, всегда считала нас одной командой, помогала морально и материально, и на неопределенный срок и даже безвоздмезно! Пораньше нужно уйти или прийти, тоже без вопросов, сама торгую, бросаю детей и бегу в магазин если кто-то занемог. И никогда не вспоменаю ничего и не попрекаю!
Вроде и их все устривало до того момента пока не испортилась работа, появились конкуренты, спрос стал ниже. У них ставка и проценты. Я стараюсь что-то сделать новое интересное для магазина, зарегестрировалась на всех торговых площадках каких возможно! С их стороны кроме фырканья и кислых лиц ничего! Вести себя стали хамски, по телефону пытаюсь уточнить какие-то замеры, им лень, уборку они тоже не делают, прошу померять на себя вещь тоже как будто прошу сделать что-то непристойное и унижающее их достоинство! Я повторяю им, что прогнозы для нашего магазина не радужные, девочки, приходите в тонус и работайте, нужно собрать на аренду. А они вот еще и зарплату просят увеличить((( с каких денег? еле в ноль работаем((( они знают это и настаивают. Каждый день разговор не о чем, а теперь еще чувствую в свой адрес ненависть, какие-то интриги и сплетни!
Они реально вылезли на голову? Или я накручиваю? Что вот мне делать? Посоветуйте...
показать весь текст
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляДа_Я_ТакаЯ_
Да поменять их всех и делов-то,они ж видят,что Вы такая мягкая,вот и гнут своё,а Вы им скажите,не устраивает,вперёд,никто никого не держит,обнаглели просто вот и всё,и пользуются Вами!Я думаю на их место найдутся люди,это не вагоны разгружать!А то что пишут выше ПАШУТ-так а никто никого не заставляет,это ж не у пана,не нравится,собралась и ушла,а то начинают воду мутить
Говорила уходите, начинают лебезить, типа мириться, я опять оттаю, потом опять... На днях хотели купить шапку через интернет, позвонила и попросила примерить на себя, а она говорит ’я брезгую’ как будто нечистотами торгуем, меня взбесило! А она все перекрутила, что я ее чуть ли не унижаю этим. Я и примеряю и фоткаю на себе лишь бы покупалось, а она царица! Все только кто-то лажает попрошу на выход!
Да_Я_ТакаЯ_• 02 декабря 2013
Ответ дляПринцепесочка
Вообще то для этого ставят процентную ставку - что б ПРОДАТЬ было в их интересах!!!
У меня было много продавцов и реально заметно - кто хотел заработать, а кто нет!!!
У меня было много продавцов и реально заметно - кто хотел заработать, а кто нет!!!
Если человеку,как писали выше,детей кормить надо,так он не будет предлагать дизайн магазина делать/обновить,он будет рад,что хоть какую-то зарплату получает,хоть какая-то работа есть,а если начинает права качать на уровне хозяйки магазина,ну Вы меня извините,она б у меня завтра даже порог магазина не переступила
Принцепесочка• 02 декабря 2013
Ответ дляЦветок Мира
Говорила уходите, начинают лебезить, типа мириться, я опять оттаю, потом опять... На днях хотели купить шапку через интернет, позвонила и попросила примерить на себя, а она говорит ’я брезгую’ как будто нечистотами торгуем, меня взбесило! А она все перекрутила, что я ее чуть ли не унижаю этим. Я и примеряю и фоткаю на себе лишь бы покупалось, а она царица! Все только кто-то лажает попрошу на выход!
Вот это правильно!!!!
Любовь Калистратовна• 02 декабря 2013
Пригрозить увольнением, с новыми не заводить дружеских отношений (сужу по собственному опыту - когда к людям хорошо относишшься вылезут на голову и свесят ноги еще). У меня тоде были такие продавцы с которыми додружилась, что потом даже замечания сделать не могла, смотрели как на врага народа.
Да_Я_ТакаЯ_• 02 декабря 2013
Ответ дляЦветок Мира
Говорила уходите, начинают лебезить, типа мириться, я опять оттаю, потом опять... На днях хотели купить шапку через интернет, позвонила и попросила примерить на себя, а она говорит ’я брезгую’ как будто нечистотами торгуем, меня взбесило! А она все перекрутила, что я ее чуть ли не унижаю этим. Я и примеряю и фоткаю на себе лишь бы покупалось, а она царица! Все только кто-то лажает попрошу на выход!
Я ж Вам и говорю,Вы слабохарактерная,с такими работниками надо по-другому,тут слово оттаю не катит,тут надо сказать один раз,развернуться и уйти,и тогда у Вас будут работать нормальные люди,а из какого Вы города?
Пирожкиня• 02 декабря 2013
Вам надо четко поставить границы и соблюдать их самой!
Складывается такое впечатление, что Вы у них работаете, а не они у Вас.
Соберите, скажите четко. Такие и такие условия (все что считаю нужным). Кого не устраивает, может поискать работу лучше.
Вам надо быть жестче. Вы даете им работу, а не они Вам. Пусть исполняют требования. И никакого панибратства больше.
Вы завели панибратство. и теперь пожинаете плоды.
Из какого Вы города?
Складывается такое впечатление, что Вы у них работаете, а не они у Вас.
Соберите, скажите четко. Такие и такие условия (все что считаю нужным). Кого не устраивает, может поискать работу лучше.
Вам надо быть жестче. Вы даете им работу, а не они Вам. Пусть исполняют требования. И никакого панибратства больше.
Вы завели панибратство. и теперь пожинаете плоды.
Из какого Вы города?
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляДа_Я_ТакаЯ_
Я ж Вам и говорю,Вы слабохарактерная,с такими работниками надо по-другому,тут слово оттаю не катит,тут надо сказать один раз,развернуться и уйти,и тогда у Вас будут работать нормальные люди,а из какого Вы города?
Короче, понятно, разок другой уступила, уронила авторитет! Кривой Рог
Да_Я_ТакаЯ_• 02 декабря 2013
Ответ дляЦветок Мира
Короче, понятно, разок другой уступила, уронила авторитет! Кривой Рог
Вы правильно всё поняли,всё в Ваших руках,это ж Ваш бизнес,Ваша жизнь,Вы устанавливаете правила,а не Вам,запомните это и будет у Вас всё ОК!!!!!!!!далековато,если б с Чернигова или Киева,я б нашла хороших работников,которые бы действительно работали,меряли, мерки снимала,а не дурака валяли и свои права качали
Да_Я_ТакаЯ_• 02 декабря 2013
И дружба-дружбой,а работа -работой,если Вы всё это соедините вместе,толку не будет!!!!!!!!!!!!Мы когда-то(до декрета) с мужем работали в одной фирмеон начальник,я подчинённая его,у меня были свои люди,которые мне подчинялись,и было тяжело,когда муж меня вычитывал при всех за промахи,но это работа,я не обижалась на него,потому что я получала за свою работу (это было 7 лет назад)под 1000$,да мне было не приятно,на работе мы не были мужем и женой,мы были сотрудники,я благодарна ему,что я кое-что почерпнула для себя
13чудоСВЕТА• 02 декабря 2013
я бы на вашем месте сообщила всем, что денег не хватает, будут увольнения. сами попробуйте тоже работать среди них (при виде начальки зашевелятся)+ дайте обьявление в инете о вакантном месте и пусть приходят на собеседование в магазин.
а если совсем туго, то увольняйте всех и сами работайте, подымите что есть, а то вымрет все.
а если совсем туго, то увольняйте всех и сами работайте, подымите что есть, а то вымрет все.
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Всем спасибо за участие! Получила очень много полезных советов и коментов! Стало как-то все понятно! Как у психоаналитика побывала))) все по полочкам... ;)
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляВиннипуховна
а сколько вы платите им в месяц?ихняя помесячная з.п????? если 1500-1800,то извините а что вы хотели??если больше2500 то меняйте продавцов
2тыс обязательно получается, с хорошей работой было и 4, но уже год такого нет(
считаю, что если мало нужно искать перспективы в другом месте, а не тянуть на дно фирму из-за неудовлетворенности... и ненавидеть начальство...
и мы не столица! у нас больше продавцы зарабатывают разве что в сетевых магазинах, пусть их туда возьмут и пусть они получают больше, я только порадуюсь!
считаю, что если мало нужно искать перспективы в другом месте, а не тянуть на дно фирму из-за неудовлетворенности... и ненавидеть начальство...
и мы не столица! у нас больше продавцы зарабатывают разве что в сетевых магазинах, пусть их туда возьмут и пусть они получают больше, я только порадуюсь!
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляПринцепесочка
вот вот - и у меня такая же фигня - блин уже и дохода нет и тяну на себе этот груз!!!
А как закрыть - не знаю - куда товар то девать???
Не расстраивайтесь!!!
А как закрыть - не знаю - куда товар то девать???
Не расстраивайтесь!!!
Одна надежда на кидстафф родненький) да клумбу дорогую)
Вы тоже держитесь!!!
Вы тоже держитесь!!!
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляshopogolik68
А как же, залезают и ноги свешивают.Сколько уже зарекались, никаких человеческих отношений. Но, как говорил один знакомый, ни одно доброе дело не должно остаться безнаказанным.
100%
работала на руководящей д-ти и очччень Вас понимаю. Людям даёшь з/п немного большую, чем средняя в городе, сначала они рады-довольны, работают. Через месяцев 8 начинаются расклады типа ’та кто кроме меня будет ТАКУЮ работу работать’, ну а ещё чз полгодика: ’пусть скажут спасибо, что я хоть не ворую/ворую по чуть-чуть’. И это заблуждение, что чем больше платишь, тем человек лучше работает. Если работник порядочный и ответственный, то будет выполнять работу как будто он за неё миллион получает. Кстати, наш директор -ровесник раньше с нами праздники все, а сейчас- приехал, поднял бокал и уехал. А если корп, то всегда за отдельный стол и то недолго. И ещё, обращение по Имени-Отчеству и на Вы разграничивает должности, рекомендую ввести (я понимаю, что неловко, но надо). И ещё: вот, подходит сотр. с просьбой поднять з/п, а Вы ему задайте вопрос: ’А что мне, как владельцу бизнеса, это даст?’. Он в 99% случаях ответит ’я буду лучше работать’. Тогда вопрос: ’А сейчас ты получается плохо работаешь? Так за что мне тебе поднимать з/п? Сделай так, чтоб я увидела, что тебе НУЖНО поднять з/п и что ты УНИКАЛЬНЫЙ и ЦЕННЫЙ сотрудник и что тебя терять нельзя, тогда- будь уверен, я буду заинтересована, чтоб ты работал со мной.’ Ну как-то так. Это не догма, это просто мои рассуждения.
Семен Семеныч• 02 декабря 2013
Читаю и вроде снова оказалась у своего бывшего работодателя.Та тоже считала,что всех с высоты своего высокомерия облагодетельствует,а на самом деле постоянно задерживала зарплату и если выдавала то частями с видом одолжения.А могла устроить инвентаризацию с пропажами на огромную сумму,которых в принципе быть не могло.Ох и не любили ее.Это тоже Кривой Рог,Лермонтова-не Вы ли?
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляПринцепесочка
а сколько у вас квадратов??? Реально 1 продавец справится???
реально, но работают всегда в паре! пол человека в час заходит, порой касса за день НОЛЬ
куда люди делись? в интернете что ли все покупают?
куда люди делись? в интернете что ли все покупают?
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляСемен Семеныч
Читаю и вроде снова оказалась у своего бывшего работодателя.Та тоже считала,что всех с высоты своего высокомерия облагодетельствует,а на самом деле постоянно задерживала зарплату и если выдавала то частями с видом одолжения.А могла устроить инвентаризацию с пропажами на огромную сумму,которых в принципе быть не могло.Ох и не любили ее.Это тоже Кривой Рог,Лермонтова-не Вы ли?
Нет не Лермонтова! Но догадываюсь о ком... Зарплату сами берут, инвентаризации нет, товара много очень, не реально все бдить! Ну, понимаю, что наверное тоже пользуются или пользовались этим когда кассы были. Кражи (воришки бывают промышляют) на них не вешала, хотя был момент они прямо полюбили магазин, считаю, что это их невнимательность.
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляПринцепесочка
Вообще то для этого ставят процентную ставку - что б ПРОДАТЬ было в их интересах!!!
У меня было много продавцов и реально заметно - кто хотел заработать, а кто нет!!!
У меня было много продавцов и реально заметно - кто хотел заработать, а кто нет!!!
У них и ставка есть и проценты!
Ответ дляЦветок Мира
Нет не Лермонтова! Но догадываюсь о ком... Зарплату сами берут, инвентаризации нет, товара много очень, не реально все бдить! Ну, понимаю, что наверное тоже пользуются или пользовались этим когда кассы были. Кражи (воришки бывают промышляют) на них не вешала, хотя был момент они прямо полюбили магазин, считаю, что это их невнимательность.
это очень большая ошибка. За товаром будут следить как за своим, если будет мат. ответственность. З/пл после переучёта выдавайте.
автор
Цветок Мира
• 02 декабря 2013
Ответ дляasjaua
работала на руководящей д-ти и очччень Вас понимаю. Людям даёшь з/п немного большую, чем средняя в городе, сначала они рады-довольны, работают. Через месяцев 8 начинаются расклады типа ’та кто кроме меня будет ТАКУЮ работу работать’, ну а ещё чз полгодика: ’пусть скажут спасибо, что я хоть не ворую/ворую по чуть-чуть’. И это заблуждение, что чем больше платишь, тем человек лучше работает. Если работник порядочный и ответственный, то будет выполнять работу как будто он за неё миллион получает. Кстати, наш директор -ровесник раньше с нами праздники все, а сейчас- приехал, поднял бокал и уехал. А если корп, то всегда за отдельный стол и то недолго. И ещё, обращение по Имени-Отчеству и на Вы разграничивает должности, рекомендую ввести (я понимаю, что неловко, но надо). И ещё: вот, подходит сотр. с просьбой поднять з/п, а Вы ему задайте вопрос: ’А что мне, как владельцу бизнеса, это даст?’. Он в 99% случаях ответит ’я буду лучше работать’. Тогда вопрос: ’А сейчас ты получается плохо работаешь? Так за что мне тебе поднимать з/п? Сделай так, чтоб я увидела, что тебе НУЖНО поднять з/п и что ты УНИКАЛЬНЫЙ и ЦЕННЫЙ сотрудник и что тебя терять нельзя, тогда- будь уверен, я буду заинтересована, чтоб ты работал со мной.’ Ну как-то так. Это не догма, это просто мои рассуждения.
Спасибо! Нужно в мозгах себе написать статут работодателя, и выполнять четко, может тогда проколов таких не будет. И вообще руководить грамотно нужно уметь и учиться, я скорее всего еще не научилась. Но надеюсь еще... и мне это пригодится)))
ДлинноНожка• 02 декабря 2013
почитала я вас и прямо не верится, что бывают такие начальники! и кражи не вешают на подчиненных, и график отличный, и ведут они себя по-хамски(замеры не делают, мерять не хотят), субординации вообще нет.
автор, вы не тролль часом?
автор, вы не тролль часом?
Семен Семеныч• 02 декабря 2013
Ответ дляДлинноНожка
почитала я вас и прямо не верится, что бывают такие начальники! и кражи не вешают на подчиненных, и график отличный, и ведут они себя по-хамски(замеры не делают, мерять не хотят), субординации вообще нет.
автор, вы не тролль часом?
автор, вы не тролль часом?
Ну, а кто же себя представит себя с плохой стороны?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу