Мурзилка• 14 сентября 2020
Куда обращаться когда не хотят возвращать обувь по гарантии?
Купили ребенку кроссовки в официальном магазине Мида. Носок начал отходить и подошва сильно стерлась. Одели всего 2 раза. Не прошло ещё 2 недели как купили.. Ходили в других. Обратилась вечером в магазин, не захотели вернуть деньги, начали впихивать мастера. Я не хочу мастера так как обувь плохая. Сказали прийти завтра и куда-то мне нужно будет звонить, и самой выяснять в телефонном режиме. Сказали не так просто вернуть обувь чтобы получить деньги обратно. чувствую будут те ещё качели.. Куда можно пожаловаться?
85
0
Странно что их обувь так полезла. Я пару лет отнашивала спокойно. Ну завтра прийдите, поговорите по месту
2 недели возврат-это на новую , которую не одевали. А не на ношеную. А так да, гарантия-это вам их починят всего лишь.
Скажите что то отдадите их на экспертизу. И продадите в права потребителей. Магазин Экко испугался!
А магазин откуда знает. Может вы в них в футбол 2 недели играли. Гарантия-это починка, а не возврат денег
У мня весной так о красила натуральная кожа и ведь упорно так, все колготки со знаком качества, не отодрать. Лейкопластырь клеила в этих местах чтобы кожа не была чёрной. А потому как купила, а они прикрыли ь на месяц на карантин, а я носила. Так то удобные.
Цену у них достаточные, все псу под хвост. На осень брала другое
Цену у них достаточные, все псу под хвост. На осень брала другое
Давно не занимаются этим. Сразу в суд направляют. И я психанула, и пошла с магазин, встала возле кассы и сказала, что буду каждому клиенту показывать свою обувь. Позвонили кому-то и вернули деньги, и попросили из нигде не упоминать их
Посмотрите, где у вас в городе, там обычно есть телефоны. Метода одна, заявление, копия чека. Возможно экспертиза. Не вернут, суд и возмещение всех затрат и моральная компенсация
ребенок в школу 2 раза одел. а что в кроссовках нельзя в футбол играть? нужно их на стену повесить и любоваться?
в данном случае ничем ЗПП автору не поможет, вернуть обувь в течении 14 дней можно только если она не ношена. А вот по гарантии починить магазин починит. Они и не отказіваются.
Я при чем. Говорю, что подразумевает слово гарантия и на что распространяется закон о 2х недельном возврате товара. Не я эти законы и правила прилумывала)
Ответ дляМурзилка
Спасибо за совет! так завтра и сделаю
єто будет забавно:) отпишитесь потом. У меня в магазине один раз біл такой покупатель, даже полицию візвал... Полиция поржала и уехала. Постоял часа 3 и ушел. Мне другие покупатели сказали, боже, девушка ну вам и клиенті попадаются.Посочувствовали.
Я в спілку споживачів зверталася. Сказали, що нехай магазин свій гарантований ремонт зробить (замок підшили) й тоді вже звертатися в спілку, після зробленого ремонта.. Ще не пробувала..... Правда рік пройшов вже, лежить взуття за 2,700 грн куплене.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу