Плакат с автографом зимы• 27 октября 2020
Актуализация данных в Приват24
Добрый вечер! Только что вошла в Приват24 и тут же высветилось сообщение о необходимости актуализации личных данных. В прошлом году отправляла копию паспорта и Инн, а сейчас пишут о необходимости подтверждения источника доходов. Снизу прикреплён список какие из документов можно добавить, в их числе: справка с места работы о сумме годовой зарплаты, из ПФ о годовом размере пенсии и в этом роде. Самое интересное, что я пенсионер, пенсия поступает на карту для выплат, с неё плачу коммунальные или какие-то небольшие покупки в интернет магазинах. Иногда, с периодичностью раз в 4-5 месяцев перекидвала остаток с карты мужа в размере 140-200 грн. Никаких посторонних платежей не совершала и денег не поступало, поэтому озадачилась. Смысл мне идти в ПФ брать справку о годовом размере пенсии когда её и так видно по выпискам в личном кабинете? Кто-то сталкивался с подобным и как решился вопрос?
14
0
Спасибо за совет. Т. е. несмотря на то, что в сообщении нет речи ни о паспорте ни о коде отправить их копии? У вас после этого пропало окошко с уведомлением?
Не знаю даже ((( у меня как бы сообщение было из двух этапов. Первый прикрепить паспорт и код, а второй- добавить справки. Ну, я прикрепила и отправила первую часть. Нормально прошло
Спасибо за отзывчивость. У меня в прошлом году было сообщение с паспортом и кодом, а тут ни о том ни о другом нет речи, а только окошко джерело доходів и ниже список документов. Просто не понимаю логики, зачем мне брать справку из РФ если у меня пенсия и так приходит на карту Привата и они её видят. Кредита у меня нет, депозита тоже, оплаты частями так же, как и другого дополнительного дохода кроме пенсии и этих пару сумм с карты мужа, но они до 200 грн. 
Автор, у меня у мамы так было, я позвонила на 3700 от ее имени, все объяснила, за пенсию. И при мне девочка все в программе изменила. Никакого документа о доходах не нужно.
Спасибо, теперь буду знать. Попробую тоже или в чат поддержки обратиться или на горячую линию. Просто удивительно, пенсия у меня небольшая до 3000 грн., никаких других поступлений не было кроме пары переводов с карты мужа в размере до 200 грн. и тут требование подтвердить источник доходов, когда и так видно, что он у меня один- пенсия, поэтому решила сначала тут посоветоваться. Ещё раз большое спасибо за информацию.
Спасибо за ответ. Скажите, пожалуйста, а у вас в форме было указано предоставить паспорт и код, а также документы, подтверждающие источник дохода? Или же только джерело доходу, а вы отправили код и паспорт?
Я тоже изначально хотела фотокоптю паспорта и кода отправить, думала как и в прошлый раз, но пригляделась, а там о них речи нет, только источник дохода просят подтвердить. У вас тоже о паспорте и коде не писали, но вы их отправили и уведомление пропало, я правильно понимаю?
У меня не пропало. Ч предоставила им только скан паспорта и кода , а остальное проигнорировала. Висит уже 3-4 месяца эта хрень. Я ограничила пользование картой и перешла в моно. Каждый месяц перекидаю туда по 1-2 тысячи для оплаты комуналки. Пока меня не трогают, карту не блокируют, но что дальше не понятно. Поступления были по 6 тыс каждый месяц до этого- я фрилансер, налоги не плачу.
Спасибо, что поделились своим опытом. Да, все случаи разные, думаю, тут от нескольких факторов зависит. В моем случае доход у меня лишь пенсия, которую выплачивает ПФ на эту же карту Привата, она у меня единственная. Поэтому не вижу смысла идти в Пенсионный и получать справку о годовом размере пенсии, когда они и так её видят по выпискам со счета. Ну и сомневаюсь, что перекинутые пару раз в году 180 грн. с карты мужа на мою, чтобы они не болтались на остатке у него, могут заинтересовать мониторинг. За исключением пенсии других доходов у меня нет и это все чётко видно по движению по счету, поэтому думаю по совету девочки выше перезвоню на гарячу линию и выясню.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу