с_переулочка• 02 декабря 2020
***** это укр почта обнаглела
Посылка была утеряна 10 октября, писала заявление. Прошло месяц - ответ дали что закрыто. Ни компенсации, ничего... пишите еще.. написала еще одно.. скоро опять месяц пройдет.
Цена посылки 5000грн. Есть шансы что хоть что то возместят?
Цена посылки 5000грн. Есть шансы что хоть что то возместят?
показать весь текст
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
То есть какое-то отделение ее приняло,а дальше она перестала отслеживаться?Не пробовали звонииь в то отделение самостоятельно?
Ну номер телефона надо найти .
Получается оно в отслежке последняя запись - направляется на отделение получателя. И все
Телефоны найти нереально в интернете.
Получается оно в отслежке последняя запись - направляется на отделение получателя. И все
Телефоны найти нереально в интернете.
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Пока мне нечего не пришло.. а у меня вопрос, где посылка ваша была запрятана столько времени, что ее нашли?
Да,мне тоже приходило уведомление,кстати,что заявка принята, посылка в поиске.
Катька Пушкарева• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Нечего не пришло :(
Поэтому и ругаюсь с ними.
Поэтому и ругаюсь с ними.
Это было в пик карантина, сразу после НГ, а получил весной. Месяца 3 шло. А должно было максимум за 7 дней.
Но таких случаев у меня 4 всего
Но таких случаев у меня 4 всего
Катька Пушкарева• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Нечего не пришло :(
Поэтому и ругаюсь с ними.
Поэтому и ругаюсь с ними.
Можно не звонить, а писать оператору через чат бот
Вот сейчас кину скрин с такой проблемой
Вот сейчас кину скрин с такой проблемой
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляКатька Пушкарева
Это было в пик карантина, сразу после НГ, а получил весной. Месяца 3 шло. А должно было максимум за 7 дней.
Но таких случаев у меня 4 всего
Но таких случаев у меня 4 всего
За 15лет работы с уп - первый ращ такое..
Но в вашей ситуации реально интересно, где столько времени она была( посылка).
А письмо заказное вам приходило?
Но в вашей ситуации реально интересно, где столько времени она была( посылка).
А письмо заказное вам приходило?
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляКатька Пушкарева
Можно не звонить, а писать оператору через чат бот
Вот сейчас кину скрин с такой проблемой
Вот сейчас кину скрин с такой проблемой
Спасибо
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Ну номер телефона надо найти .
Получается оно в отслежке последняя запись - направляется на отделение получателя. И все
Телефоны найти нереально в интернете.
Получается оно в отслежке последняя запись - направляется на отделение получателя. И все
Телефоны найти нереально в интернете.
Почему не реально?просто вбиваете ’укрпочта, такой-то индекс’ и выбивается адресс и номера телефонов. Запись ’направляется в отделение..’ ни о чем. Нужно: в каком отделении по какому индексу последняя отметка+какое отделение следующим должно было принять(об этом от предыдущего узнать можно)
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
Почему не реально?просто вбиваете ’укрпочта, такой-то индекс’ и выбивается адресс и номера телефонов. Запись ’направляется в отделение..’ ни о чем. Нужно: в каком отделении по какому индексу последняя отметка+какое отделение следующим должно было принять(об этом от предыдущего узнать можно)
Там все телефонв горячей линии
Катька Пушкарева• 02 декабря 2020
Автор, чат бот смотрите
На скире я показываю где посылка зависла, даю номер и вот ответ
И правда через 2 дня отправление нашлось, это из свежего, за ноябрь
На скире я показываю где посылка зависла, даю номер и вот ответ
И правда через 2 дня отправление нашлось, это из свежего, за ноябрь
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Там все телефонв горячей линии
Что-то не то Вы ищите. Я когда смотрю по индексу, выбиваются телефона конкретного отделения,к которому относится индекс
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляКатька Пушкарева
Автор, чат бот смотрите
На скире я показываю где посылка зависла, даю номер и вот ответ
И правда через 2 дня отправление нашлось, это из свежего, за ноябрь
На скире я показываю где посылка зависла, даю номер и вот ответ
И правда через 2 дня отправление нашлось, это из свежего, за ноябрь
А как в вайбере его найти?
Катька Пушкарева• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Спасибо
Я скрин кинула
Если не найдут то все можно распечатать(скринв) и приложить к заявлению на почте
Чек сохраните. В руки оригинал не отдавайте, только копию
Если не найдут то все можно распечатать(скринв) и приложить к заявлению на почте
Чек сохраните. В руки оригинал не отдавайте, только копию
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
Что-то не то Вы ищите. Я когда смотрю по индексу, выбиваются телефона конкретного отделения,к которому относится индекс
Можетн скрин сделать? Любого отделения. У меня если телефоны и есть то либо им лет 10. Либо 0800....
Катька Пушкарева• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
А как в вайбере его найти?
На официальном сайте укрпочте есть ссылки на все их чпт боты
Или в вацбере, телеграм в поиск укрпрчта .. И все
Или в вацбере, телеграм в поиск укрпрчта .. И все
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляКатька Пушкарева
На официальном сайте укрпочте есть ссылки на все их чпт боты
Или в вацбере, телеграм в поиск укрпрчта .. И все
Или в вацбере, телеграм в поиск укрпрчта .. И все
Нашла... завтра достану их. Спасибо
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Можетн скрин сделать? Любого отделения. У меня если телефоны и есть то либо им лет 10. Либо 0800....
Вот,например
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
Вот,например
Как правило эти телефоны не работают.
Сейчас мало где есть стационарные телефоны
Сейчас мало где есть стационарные телефоны
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Как правило эти телефоны не работают.
Сейчас мало где есть стационарные телефоны
Сейчас мало где есть стационарные телефоны
Я звоню по этому номеру,это наше отделение, все работает
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Доктор Варвар• 02 декабря 2020
а я сейчас пользуюсь почтоматами мист экспресс, дешево, быстро, по киеву посылки 5-10 грн 05 кг если с отправкой и получением в почтомате, класс. В топку укрпочту вместе с новой почтой
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляс_переулочка
Вот пример:
Я ж говорю,Вы не там ищите,не туда смотрите. Это общий номер горячей. В общем,кто ищет-тот находит. А мы здесь из пустого в порожнее льем. Надеюсь,найдете)Пишите,звоните,капайте на мозги. Не можете найти номер в и-нете, потребуйте номер того отделения у операторов из своего отделения. Ничего не делая,Вы ничего не получите,поймите это.
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляДоктор Варвар
а я сейчас пользуюсь почтоматами мист экспресс, дешево, быстро, по киеву посылки 5-10 грн 05 кг если с отправкой и получением в почтомате, класс. В топку укрпочту вместе с новой почтой
Жаль,что мист еще далеко не везде есть
автор
с_переулочка
• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
Я ж говорю,Вы не там ищите,не туда смотрите. Это общий номер горячей. В общем,кто ищет-тот находит. А мы здесь из пустого в порожнее льем. Надеюсь,найдете)Пишите,звоните,капайте на мозги. Не можете найти номер в и-нете, потребуйте номер того отделения у операторов из своего отделения. Ничего не делая,Вы ничего не получите,поймите это.
Поверте. Я делаю много.
Я пишу им письма электронные, в конвертах, звоню... причем через день.
Я пишу им письма электронные, в конвертах, звоню... причем через день.
Доктор Варвар• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
Жаль,что мист еще далеко не везде есть
ну сейчас глянула карту отделений и почтоматов по украине-полно! я своим покупателям теперь мист предлагаю, тариф по украине до 1 кг-29 гривен!!! дешевле укрпочты, а в декабре по акции девочки мои бесплатно получали посылки по киеву в почтоматах.
Брехушка• 02 декабря 2020
Ответ дляДоктор Варвар
ну сейчас глянула карту отделений и почтоматов по украине-полно! я своим покупателям теперь мист предлагаю, тариф по украине до 1 кг-29 гривен!!! дешевле укрпочты, а в декабре по акции девочки мои бесплатно получали посылки по киеву в почтоматах.
Полно-это не значит,что везде) У нас в городе еще нету, ждемс
Доктор Варвар• 02 декабря 2020
Ответ дляБрехушка
Полно-это не значит,что везде) У нас в городе еще нету, ждемс
жаль, ну надеюсь скоро будут))) в октябре новая почта потеряла посылку, месяц с них выбивала 200 грн! ужас, ну хоть вернули.. а с укрпочты не представляю как выбить.. кошмар.. такую дорогую посылку укрпочтой отправлять.. жесть
Лунтик-паунтик• 02 декабря 2020
Ответ дляЧу Ча
А вообще укрпочта хоть кому-нибудь выплачивала за утеряную посылку?
Мне выплачивала.
Доктор Варвар• 02 декабря 2020
Вспомнила! у меня было года 4 назад, укрпочтой в израль отправляла, потерялась по дороге, написала заявление на розыск,в итоге где то через пол года вернули оценочную стоимость, сначала искали долго, я уже и забила на нее, а тут пришло уведомление чтоб приходить за компенсацией
Lidl_lupilu_pepperts• 03 декабря 2020
Я б на вашому місці звернулася в поліцію. Сума велика. Можливо це їх спонукає діяти оперативніше.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу