Баксы_сдам• 14 января 2021
Дівчатка допоможіть змінити постачальника газу.
Дівчатка ви знаєте все, допоможіть будь ласка. Я вже давно працюю за кордоном і навіть не цікавилася змінами в комунальних послугах. А тут в кінці грудня телефонує мама і істерично вимагає приїхати,бо відключать газ в квартирі. Маємо у співвласності квартиру в Херсоні. Вона стоїть на батьку. Але тато майже нічого не бачить, мама дуже погано ходить та й живуть вони не у місті(квартиру здають) . Я давній клієнт привату. Вирішила перейти до Нафтогазу через приват 24, але власником у нас записаний тато. В строчці власник вибрала "довірена особа". Але уже майже тиждень в архіві заявок висить ця заявка в ,"обробці". Що далі? Вести тата в Херсон дуже не зручно, таскати стареньку людину по чергах. Мені краще взяти доручення і ходити самій. Питання в тому чи чекати мені онлайн підключення? Доручення може бути з сільради де прописані тато з мамою, чи треба від нотаріуса? І ще якщо в квартирі є кілька співвласників, то всі повині дати дозвіл на перехід до іншого постачальника. У якій формі цей дозвіл? Буду вдячна за всі відповіді. Приїхала тільки на 10 днів, вчора прийшов результат тесту. Завтра їду у місто. Куди мені найперше?
45
0
Зайдите на сайт нафтогаза там все написано доходчиво, и есть номера телефонов для связи с оператором.
через сайт нафтогаза оформлювала. gas.ua
якщо ви є співвласником того житла, то це проблематично. там заяви треба писати, навіть якщо в електронному вигляді подаєте
якщо ви є співвласником того житла, то це проблематично. там заяви треба писати, навіть якщо в електронному вигляді подаєте
Я через Приват24 поменяла через 4 дня, я вообще никто ) папа владелец дома, сделала ему в привате ЭЦП, ввела данные его паспорта, все остальные данные взяла с кабинета на сайте 104.юа.
А вы не подскажете, если 1 совладелец не прописан и не проживает в квартире-к оплате счетов не имеет никакого отношения; лицевой счет на 2-ом прописанном совладельце, который все и оплачивает, заявление от первого тоже надо?
Единственное, что могу подсказать: если вы уже оформили заявку через приват 24, то ваш EIC код уже как бы засвечен в базе Нефтегаз и переподать заявку через сайт газ.юа уже не получится. Тут только звонить на горячую линию нефтегаз, может там что подскажут, хотя я с ними неделю общалась по нескольку раз на день, мне они не сильно помогли, не много там компетентных консультантов
Зрозуміло. Дякую, навіть не знаю що тепер робити. Якщо чесно сподівалась саме так зробити. Переробити заявку на тому сайті. І як Ви вийшли з положення? В нас в тому й справа що Нафтогаз вже постачальник останньої надії. Мама вже купу грощей переплатила Херсонрегіонгазу, а він збанкротів. І ніхто нічого не розьяснював. Якби не квартиранти, то і не знали б.
На сколько знаю- только через приват 24 и сайт газ.юа- можно онлайн, а через пумб- в отделении. Но! Если заявка уже сформирована, EIC код уже попал в базу нефтегаз, больше никак не получится переоформить заявку. Я оформляла сразу через сайт газ.юа, система их подвисла и не дала мне прикрепить доки, потом пыталась и через Приват24 и повторно через газ.юа- ни в какую, заявки автоматом отменяются и только после многочисленных звонков на горячие линии (приват и нефтегаз), мне объяснили, что повторно заявки не принимаются, хоть сколько их подавай. В итоге отправила все доки новой почтой и вот уже 2 месяца жду с Моря погоды
Уже отписалась чуть выше: в итоге собрала все доки и отправила НП (так рекомендовал консультант нефтегаз) но жду уже два месяца, они говорят, что заявки, полученные по почте обрабатывается вручную, а это не быстро, ожидайте... Ждём-с
А не знаєте, чи можна спробувати підключитись до іншого постачальника? Наприклаклад Мегаватт? Теж буде відмова? Не пробували?
Саме цікаве, що пишуть, після подачі заяви через Приват 24, повині передзвонити представники Нафтогазу і повідомити алгоритм дій, але мені ніхто не дзвонив.
Да, я слышала, что они не звонят, просто приходят по почте или почтальон приносит новые красивые квитанции с логотипом Нефтегаз- это значит, что он уже ваш поставщик
Чесно було б добре, але кудись же мені потрібно подати заяву від трьох співвласників і довіренність, бо я ж вказала там на сайті що я довіренна особа. Дурдом якийсь
Автор, всё-таки позвоните на горячую линию Нефтегаз, что-то помнится я слышала, что можно подавать заявку в привате даже если вы не собственник, а в заявке указывать собственника, может и можно указать троих собственников, кто его знает. Беда лишь в том, что переподать заявку в приват 24 уже не сможете, только теперь через почту
Додзвонитися не можу. Але мені їх сайт видає що моя заявка вже підтверджена. Може тепер просто чекати рахунок?
Додзвонитися не можу. Але мені їх сайт видає що моя заявка вже підтверджена. Може тепер просто чекати рахунок?
Как я вижу вашу ситуацию.
1. Вам не нужна никакая доверенность. На сайте Нафтогаза есть форма заявления, которую, как я поняла, надо заполнить, распечатать, подписать, отсканировать или сфотографировать и отправить вместе с документами на всех співвласників. То же сделать и с заявкой. Ну или цифровая подпись, если есть.
2. Оформлять можно на любого співвласника, не обязательно на папу, просто прикладываются заявления от всех и документы на всех.
3. Доверенное лицо - это, мне кажется, кто-то вообще посторонний, а вы, как я поняла, тоже собственник.
4. Говорят, через Приват можно оформить только если один собственник. Не уверена, что вам удастся там дооформить. И в другом месте, говорят, тоже уже не получится.
Дозванивайтесь в Нафтогаз и уточняйте, что можно сделать. Может можно как-то по электронной почте дооформить. Пока нет полного пакета документов, они ничего не оформят.
Можно ещё оформлять в отделениях ПУМБ и, кажется, начал оформлять Ощад. Адреса есть на сайте. Уточните у них, может можно подойти в отделение и они дооформят. Не думаю, что там всем собственникам надо идти, возьмёте все документы и оформите на себя.
!! Это только моё мнение, я могу ошибаться :)
1. Вам не нужна никакая доверенность. На сайте Нафтогаза есть форма заявления, которую, как я поняла, надо заполнить, распечатать, подписать, отсканировать или сфотографировать и отправить вместе с документами на всех співвласників. То же сделать и с заявкой. Ну или цифровая подпись, если есть.
2. Оформлять можно на любого співвласника, не обязательно на папу, просто прикладываются заявления от всех и документы на всех.
3. Доверенное лицо - это, мне кажется, кто-то вообще посторонний, а вы, как я поняла, тоже собственник.
4. Говорят, через Приват можно оформить только если один собственник. Не уверена, что вам удастся там дооформить. И в другом месте, говорят, тоже уже не получится.
Дозванивайтесь в Нафтогаз и уточняйте, что можно сделать. Может можно как-то по электронной почте дооформить. Пока нет полного пакета документов, они ничего не оформят.
Можно ещё оформлять в отделениях ПУМБ и, кажется, начал оформлять Ощад. Адреса есть на сайте. Уточните у них, может можно подойти в отделение и они дооформят. Не думаю, что там всем собственникам надо идти, возьмёте все документы и оформите на себя.
!! Это только моё мнение, я могу ошибаться :)
Я знайшла в них і заяву і заяву від співвласників. Але куди це все доносити чи відправляти не зрозуміло. Може всеж дозвонюся до Нафтогаз
Если бы вы сразу оформляли с их сайта, то там можно было бы прикрепить документы. Как теперь - не знаю. Я возможности оформления через Приват не знаю. В Нафтогаз дозванивалась, пробуйте. Можно ещё через ФБ пообщаться
Ответ дляПИПИКНУТАЯ
Да, получается, у вас всё получилось 
! Ожидайте квитанцию с новым л/с!
! Ожидайте квитанцию с новым л/с!
Да вже й прислали рахунок особовий 
Все одно дякую Вам що відгукнулися. Хай у Вас також все буде добре 
Все одно дякую Вам що відгукнулися. Хай у Вас також все буде добре
Я по телефону запитувала, скільки часу займе перехід, вони відповіли, що 5-7 (?робочих) днів після подачі заявки, якщо правильно оформлені всі документи і не треба буде нічого досилати. Тобто, як я зрозуміла, документи вони ще будуть перевіряти.
Так в мене заявка оформлена через приват 9.01 а сегодні вже і надіслали рахунок. Я вже навіть зайшла до кабінету, але тепер рахунок на моє ім´я. Тобто доставку газу на тата, а цей на мене. Та добре хоч так. Бо мені ця поїздка і так влетіла в копійчину, ще й тест на ковід здала. Але не шкодую, хоч з батьками побуду трохи.
Я вже навіть зайшла до кабінету, але тепер рахунок на моє ім´я. Тобто доставку газу на тата, а цей на мене. Та добре хоч так. Бо мені ця поїздка і так влетіла в копійчину, ще й тест на ковід здала. Але не шкодую, хоч з батьками побуду трохи.
Подскажите пожалуйста, в приват24 вы сканы c документов какие-нибудь скидывали при оформлении заявки?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу