из_под_тишка• 23 января 2021
Меня обманул продавец Кидстафф. Прошу помощи.
У продавца сделала заказ постельный комплект Вилюта, в переписке под объявлением спросила о наличии расцветки-номер 19008. Продавец ответила ЕСТЬ и предложила свою галерею с другими расцветками. Я Уточняю детали заказа в переписке и прошу: ПРИ наличии номера 19008-дать карту мне к оплате. Делаю ЗАКАЗ, в бланке заказа указываю номер расцветки 19008. Мне сразу отвечает продавец в Заказе, что товар отправлен. В коментарии к заказу я прошу проверить, точно ли выслали 19008( как чувствовала я). Итог: прислали НЕ заказанную мною расцветку( конечно, не красивую), продавец обвиняет меня, что переписку под объявлением он Не читает !!! и в бланке заказа-в рубрике цвет- не понимает, что означают цифры 19008. (это номер расцветки из его галереи). Деньги возвращать отказывается. Меня обвиняет в безответственном отношении. ( в переписке я точно все уточнила, получила ответ6 ЕСТЬ расцветка 19008), В бланке заказа я указала этот цвет. Теперь я Без денег и комплект,конечно, не вижу смысла забирать с Новой почты.т.к. даннуб расцветку я Не заказывала. Подскажите, девочки, как поступить? Продавец https://www.kidstaff.com.ua/tema-30926899.html
показать весь текст
1187
0
Нажмите ’Написать личное сообщение’, откроется окно, справа от ника три вертикальных точки (меню). Выберите добавить в список - черный список.
Тоже сталкивалась с продавцом Розовый Сапфир. Слава Богу так и не сделала заказ, потому что она очень долго отвечала. Отвратительный в переписке продавец, таких нужно стороной обходить
там объявление называется как этот артикул, а в тексте объявления
ссылка на галерею с другими расцветками. Автор по галерее выбрала, какая подошла, уточнила наличие. продавец сказала ’есть, оформляйте заказ’. Автор оформила в этом же объявлении, а самом заказе в поле ’цвет’ при этом указала тот, что надо. Но продавец, зная, что продает не один набор, что указан в названии, а целую кучу из галереи, не посчитала нужным обратить внимание на то, что указано в поле ’цвет’, как и прочесть комментарий под заказом сразу после оплаты, опять-таки с просьбой проследить, чтобы была нужная расцветка.
ссылка на галерею с другими расцветками. Автор по галерее выбрала, какая подошла, уточнила наличие. продавец сказала ’есть, оформляйте заказ’. Автор оформила в этом же объявлении, а самом заказе в поле ’цвет’ при этом указала тот, что надо. Но продавец, зная, что продает не один набор, что указан в названии, а целую кучу из галереи, не посчитала нужным обратить внимание на то, что указано в поле ’цвет’, как и прочесть комментарий под заказом сразу после оплаты, опять-таки с просьбой проследить, чтобы была нужная расцветка.
Я в курсе времени... Просто не понимаю таких ’советчиков’ - зачем так сложно объяснять людям, ведь если они до времени их совета не разобрались, то еще более после таких советов запутаются... Исключительно в этом был посыл.
Меня больше интересует, как автор разрешила проблему с расцветкой, поучаствовал ли продавец в теме с объяснениями, по какому принципу была выбрана расцветка для отправки, поэтому удаляюсь в чтение по хронологии
Меня больше интересует, как автор разрешила проблему с расцветкой, поучаствовал ли продавец в теме с объяснениями, по какому принципу была выбрана расцветка для отправки, поэтому удаляюсь в чтение по хронологии
Вы вообще знаете, что такое ’травля’? Не стройте из себя мессию, бога ради. Мы говорим всего лишь о покупке постельного белья и провтыке продавца, при чем здесь карма.
да, профтык ее, я считаю. Сапфира в смысле. Не внимательность.
Вы продавец под анонимом что ли?
Я вижу, что покупатель искала определенную расцветку и все остальные продавцы ей честно ответили, что такой нет. А у Сапфира есть. Она прямо ответила на этот вопрос.
Только вот скорее всего и у нее такой не было, просто держала покупателя за лоха и надеялась, что та после полной предоплаты молча выкупит что прислали. Но что-то пошло не так.
И да, это именно обман. Автор назвала происходящее своими именами.
Я вижу, что покупатель искала определенную расцветку и все остальные продавцы ей честно ответили, что такой нет. А у Сапфира есть. Она прямо ответила на этот вопрос.
Только вот скорее всего и у нее такой не было, просто держала покупателя за лоха и надеялась, что та после полной предоплаты молча выкупит что прислали. Но что-то пошло не так.
И да, это именно обман. Автор назвала происходящее своими именами.
И кстати, тут спрашивали как при наличии плохих отзывов у нее бойко идут продажи. Лично я делала у нее заказы два раза именно из-за приписки про детей... жалко стало. Но хорошо у меня с ней проблем не было.
Очень жаль. У меня этот продавец в подписке
Хотела брать зелёный в цветы на высоких стеблях. Цена у нее классная 1010 была.
Хотела брать зелёный в цветы на высоких стеблях. Цена у нее классная 1010 была.
это не исключает того, что в теме она про детей не говорила.
Но в теме по ним прошлись.
ОНА в теме не говорила - вспомнили, когда ее хаяли.
И тогда говорить о ее манипуляции ими нельзя, именно в этой теме.
Но в теме по ним прошлись.
ОНА в теме не говорила - вспомнили, когда ее хаяли.
И тогда говорить о ее манипуляции ими нельзя, именно в этой теме.
Ага. У меня тоже глаз зацепился за это))) ну а что? Вот вам вместо семейного полуторный, натяните как то)) ну или купите у меня подушки, капец)
Да вы издеваетесь, что ли?
В форме заказа специально, отдельным полем выделен параметр ’цвет’!
Но уж если вы это поле игнорируете и у вас требование указывать цвет в комментарии к заказу - это должно быть указано в объявлении!!!
Откуда же покупателю знать,что вы, требуя оформить покупку через кнопку ’заказать’ при этом совершенно не вникаете в то, что там указано, а читаете исключительно комментарии???
В форме заказа специально, отдельным полем выделен параметр ’цвет’!
Но уж если вы это поле игнорируете и у вас требование указывать цвет в комментарии к заказу - это должно быть указано в объявлении!!!
Откуда же покупателю знать,что вы, требуя оформить покупку через кнопку ’заказать’ при этом совершенно не вникаете в то, что там указано, а читаете исключительно комментарии???
Возьмите всю свою гордость и признайте что поспешили и забыли какой код вас просили, это полностью ваша вина , лучшее решение ваши извинения и возврат в полном объеме. Будьте благоразумны.
Читайте красные буквы под полем для отзыва: ’при наличии переписки’.
Вы можете оставить отзыв в гостевой книге этого пользователя в течение трех месяцев, при наличии переписки между вами. Отзыв в гостевой можно оставить один раз в 30 дней. Подробно опишите Ваши впечатления от общения и(или) сделки, тем самым, помогите другим получить информацию об этом пользователе.
Вы можете оставить отзыв в гостевой книге этого пользователя в течение трех месяцев, при наличии переписки между вами. Отзыв в гостевой можно оставить один раз в 30 дней. Подробно опишите Ваши впечатления от общения и(или) сделки, тем самым, помогите другим получить информацию об этом пользователе.
К чему это всё? Купите у ’продавца’, если Вам так хочется ей помочь. Можете сразу 10 комплектов.
Она ими в принципе манипулирует походу...
А, чтоб чужие люди по детям ’ не проходились’ - нужно порядочно себя вести.
А, чтоб чужие люди по детям ’ не проходились’ - нужно порядочно себя вести.
Ответ дляГлубоководная селедка
да чего прод не направила СРАЗУ в нужное объявление с арт 19008 - и там не вела переписку, если ей трудно потом вычленять нужное??? как деньги брать - так можно в любой переписке 
Потому что такого объявления нет. Хитроумно сделано.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу