ВыФсеВрете• 17 февраля 2021
Укрпочта, наложка. Надоели до чертиков!
Довольно успешно продаю детские вещи, открыла интернет магазин, многие мамы просят отправить наложкой на укрпочту, понимаю, что так им дешевле, чем Новой, не хочу клиентов терять, но как меня достала укрпочта! Во первых, посылка идет долго, отследить невозможно, может 3-4 дня висеть типа " направляется к пункту назначения", хорошо, когда покупатели отписываются, что получили посылку, хоть приблизительно знаешь, когда придут деньги, чтобы пустить в оборот. А бывает недели 2 ждешь, трек не прослеживается и думай, что там... Подскажите сайт, где Вы отслеживаете движение посылки и обратных средств. Или такого не существует в природе ?
показать весь текст
87
0
Сколько посылок в день уходит?У меня от 5 до 20 в день, 5 раз в неделю. Поэтому,да,знаю о чем говорю. Я пакую, делаю накоадную и заводу на почты. Для меня бред-открывать на почте, фоткать,опять паковать...
Ответ дляОчень-очень
Сколько посылок в день уходит?У меня от 5 до 20 в день, 5 раз в неделю. Поэтому,да,знаю о чем говорю. Я пакую, делаю накоадную и заводу на почты. Для меня бред-открывать на почте, фоткать,опять паковать...
Я не пакуб, а потом опять. Это бред открыть, а потом опять.
Всё идёт в общий мешок, коробки это не так трудно.
Затем в отделении ещё раз сверка заказа и что коробки чтобы не перепутать. Там взяли, проверили сразу на телефон, вниз тонкий пакет и скотч (при вскрытии невозможно его отлепить от пакета и не порвать, сразу видно открыли или нет) и сверху или плотный чёрный пакет, скотч или плёнка
Коробки в их пакеты не вхолят(зима), да и дорого
Шлепаем распечатку, фото . Все от 15 до 30 мин(максимум)
Потом все по счету сдаю в отправку.
Что укрпрчта, что НП
Но фото делаю.
Поскольку любой спорный вопрос потом издержки на мне. Проще +15 мин чем потом вылететь на деньги.
Всё идёт в общий мешок, коробки это не так трудно.
Затем в отделении ещё раз сверка заказа и что коробки чтобы не перепутать. Там взяли, проверили сразу на телефон, вниз тонкий пакет и скотч (при вскрытии невозможно его отлепить от пакета и не порвать, сразу видно открыли или нет) и сверху или плотный чёрный пакет, скотч или плёнка
Коробки в их пакеты не вхолят(зима), да и дорого
Шлепаем распечатку, фото . Все от 15 до 30 мин(максимум)
Потом все по счету сдаю в отправку.
Что укрпрчта, что НП
Но фото делаю.
Поскольку любой спорный вопрос потом издержки на мне. Проще +15 мин чем потом вылететь на деньги.
Ответ дляОчень-очень
Сколько посылок в день уходит?У меня от 5 до 20 в день, 5 раз в неделю. Поэтому,да,знаю о чем говорю. Я пакую, делаю накоадную и заводу на почты. Для меня бред-открывать на почте, фоткать,опять паковать...
За тот год-
А, Забывали получить 70%
Б.не тот размер, не тот цвет, а я заказал... Фото, аудио и что отправили - 100% без эмоций решение вопроса
В. Брак? Фото отправленного до отправки. 1 случай(упал, играл в футбол, носки сбил капитально . Дома сказал, что отлетело пока шёл .
Видно было по коже что повреждение верхнего слоя кожи. Крем люди вообще не использовал) собственно вопрос исчез сразу.
А, Забывали получить 70%
Б.не тот размер, не тот цвет, а я заказал... Фото, аудио и что отправили - 100% без эмоций решение вопроса
В. Брак? Фото отправленного до отправки. 1 случай(упал, играл в футбол, носки сбил капитально . Дома сказал, что отлетело пока шёл .
Видно было по коже что повреждение верхнего слоя кожи. Крем люди вообще не использовал) собственно вопрос исчез сразу.
Ответ дляОчень-очень
Сколько посылок в день уходит?У меня от 5 до 20 в день, 5 раз в неделю. Поэтому,да,знаю о чем говорю. Я пакую, делаю накоадную и заводу на почты. Для меня бред-открывать на почте, фоткать,опять паковать...
Это из такого, знакового, эмоционального.
Ещё момент
Если товар недорогой и доставка дороже товара то вначале да, покупаю, а потом нет
Поэтому сказу показывает стоимость и только после оплаты 100% отправка. Поскольку доставка в оба конца дороже товара(НП).
Ещё момент
Если товар недорогой и доставка дороже товара то вначале да, покупаю, а потом нет
Поэтому сказу показывает стоимость и только после оплаты 100% отправка. Поскольку доставка в оба конца дороже товара(НП).
У нас проблемы по Укрпочте были с задержкой где сортировочнвй узел Киев., в пик до 4 дней. После обращения в чат через 2 дня пошло движение. Так относительно нормально все со сроками доставки.
Новая почта тоже где-то в отдалённые точки порой буксует до 2 суток.
Новая почта тоже где-то в отдалённые точки порой буксует до 2 суток.
Просто если на том же олх введут обязательным Укрпочту то все понимают, что будет работа с Укрпочтой. Иначе просто трудно выдержать конкуренцию. И так сейчас более чем достаточно проблем. Кто работает тот понимает это все.
Конечно беру предоплату в размере стоимости в 2 конца если наложка.
Тут и разговоров нет. Иначе просто не отправлю.
Тут и разговоров нет. Иначе просто не отправлю.
Понимаете если пишут все за счёт продавца то в цену товара вкладывают и доставку и риски
И тогда не 500 гр, а минимум 1т
И тогда не 500 гр, а минимум 1т
Она пока в пилотом режиме. Недели через 2 будет обязательным для всех объявлений с олх доставкой. Пока только у тех кто попал под тестовый режим.
ну будет классно, хотя хз как они это реализовали, я писал в поддержку укр почты, они сказали, что деньги за наложенный платеж автоматически на карту переводить не планируют, а надо забирать только в отделении
Поживём увидим. Не самый хороший подарок но как есть. Я до 50 гр вообще не отправляю без предоплаты товара. За доставку платит покупатель. Или олх доставка.
я тоже всегда предоплату беру, но удобство будет в том, что деньги будут сразу на карту приходить и не надо приходить в отделение и каждый раз паспортные данные записывать
Ну это не от нас зависит. Просто если введут то так будет и все. Кто не примет то потеряет часть покупателей, хоть тут и кричат, что покупателю все равно.кид точно не все равно.
Я правильно поняла?Вы незапечатанные коробки отвозите на почту, там их проверяете, сверяете с чем-то, фотографируете, потом скотчите,заворачива5тся в пленку,клеите ттн и это все поотсходит на почте? Вы серьезно?
Ответ дляОчень-очень
Я правильно поняла?Вы незапечатанные коробки отвозите на почту, там их проверяете, сверяете с чем-то, фотографируете, потом скотчите,заворачива5тся в пленку,клеите ттн и это все поотсходит на почте? Вы серьезно?
А Вы серьёзно думаете если сдали в закрытом виде и какие-то возникли вопросы то поверят вашему честному слову?
Какая проблема упаковать 5-20 коробок там? Я не вижу проблемы.
Положить коробку обуви в пакет, За мотать скотчем и сверху ещё обил пакет или плёнка это минутное дело.
Возможно у кого-то все гладко - нет потерь, нет возвратов.
Тогда я верю Вам можно сдавать все в закрытом виде.
Какая проблема упаковать 5-20 коробок там? Я не вижу проблемы.
Положить коробку обуви в пакет, За мотать скотчем и сверху ещё обил пакет или плёнка это минутное дело.
Возможно у кого-то все гладко - нет потерь, нет возвратов.
Тогда я верю Вам можно сдавать все в закрытом виде.
У меня впечатление, что тут только те которые создают темы и далеки от этих вопросов.
Другое дело, что даже по этой продавалке куча вопросов. Оплатил, отправил, а оно такое, а не такое. Чтобы показать покупателю что плед новый, а не тряпка в дырах нужно реальное фото товара. Тогда спор предметен.
Не было таких тем у продавцов с большим рейтингом?
Другое дело, что даже по этой продавалке куча вопросов. Оплатил, отправил, а оно такое, а не такое. Чтобы показать покупателю что плед новый, а не тряпка в дырах нужно реальное фото товара. Тогда спор предметен.
Не было таких тем у продавцов с большим рейтингом?
Доброго дня!
Для отримання консультації або вирішення тої чи іншої ситуації Ви завжди можете звернутися на офіційну сторінку Укрпошти в фейсбуці:
Відстежувати відправлення можна за посиланням:
Перевірити стан переказу можливо тільки в контакт-центрі:
- зателефонувати за номером 0 800 300 545;
- написати деталі в групі Укрпошти в фейсбуці;
- написати операторам у чат-ботах (Viber\Telegram)
- надіслати запит на електронну скриньку ukrposhta@ukrposhta.ua.
Даша, команда Укрпошти
_
Оформлюй онлайн за тарифами 2020
Для отримання консультації або вирішення тої чи іншої ситуації Ви завжди можете звернутися на офіційну сторінку Укрпошти в фейсбуці:
Відстежувати відправлення можна за посиланням:
Перевірити стан переказу можливо тільки в контакт-центрі:
- зателефонувати за номером 0 800 300 545;
- написати деталі в групі Укрпошти в фейсбуці;
- написати операторам у чат-ботах (Viber\Telegram)
- надіслати запит на електронну скриньку ukrposhta@ukrposhta.ua.
Даша, команда Укрпошти
_
Оформлюй онлайн за тарифами 2020
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу