Спрошу_ка_я_у_мужа• 27 февраля 2021
Будьте внимательны, делая покупки в Comfy. Смотрите в свой чек.
Сейчас время активных покупок перед праздником 8 марта, людей в магазине много.
Обратите внимание на ваш чек в Комфи.
Вчера я сделала покупку и не обратила внимание, так как покупку забирала с собой.
Сегодня же покупка с доставкой, поэтому в чеке читала все внимательно )
Суть: стоимость моей вчерашней покупки - 6999 грн. В чеке моя покупка выглядит так: товар - 6299 грн и вторая строка ПП Комфи ассист карт 700 грн. Общая сумма в итоге (фото 1) именно та, которая указанна на ценнике товара 6999 грн. То есть сам товар почему-то стоит на 700 грн дешевли и я купила еще что-то - о чем я не зная, что это, и мне об этом никто ничего не говорил...
Но сегодня я покупала товар за 16900 грн. Стоимость товара именно в чеке почему-то указана как 14600 и опять второй "товар" ПП Комфи ассист на сумму 2300 грн (фото не будет, так как чек остался в магазине), о котором я понятия не имею).
Вернулись к кассиру. Подошел парень-продавец. Не буду говорить о тоне разговора персонала - это отдельная тема. Я же уже купила, поэтому вежливость не обязательна.
Они это объясняют, что это такая у них программа и так пробивается чек.
То есть, если по какой-то причине товар будет неисправен, то скорее всего я получу только то, что указано только напротив самого товара. Хотя меня убеждают, что нет. Но в нашей стране в это не верю.
Парень активно мне начал рассказывать, что это же на ценнике указано. Так вот вам фото ценника как пример, это товар, который был ближайший ко мне - фото 2. Вот этот мини-квадратик, который мне, как покупателю, вообще ни о чем не говорит, это означает то, что в моем чеке товар будет стоить меньше, но я куплю еще какую-то непонятную услугу...
Что это за услуга - со слов персонала - это приложение, где я могу отслеживать скидки. Серьезно? Вчера за 700 грн , а сегодня за 2300?
Чек нам переделали на нормальный. Недовольные. С соответствующими фразами типа "ну, если у вас есть время оформлять возвраты, стойте и оформляйте". Нам оформили возврат и сделали новый чек.
Почти всегда покупала в другом магазине технику и не сталкивалась с Комфи.
Осадочек остался)
Обратите внимание на ваш чек в Комфи.
Вчера я сделала покупку и не обратила внимание, так как покупку забирала с собой.
Сегодня же покупка с доставкой, поэтому в чеке читала все внимательно )
Суть: стоимость моей вчерашней покупки - 6999 грн. В чеке моя покупка выглядит так: товар - 6299 грн и вторая строка ПП Комфи ассист карт 700 грн. Общая сумма в итоге (фото 1) именно та, которая указанна на ценнике товара 6999 грн. То есть сам товар почему-то стоит на 700 грн дешевли и я купила еще что-то - о чем я не зная, что это, и мне об этом никто ничего не говорил...
Но сегодня я покупала товар за 16900 грн. Стоимость товара именно в чеке почему-то указана как 14600 и опять второй "товар" ПП Комфи ассист на сумму 2300 грн (фото не будет, так как чек остался в магазине), о котором я понятия не имею).
Вернулись к кассиру. Подошел парень-продавец. Не буду говорить о тоне разговора персонала - это отдельная тема. Я же уже купила, поэтому вежливость не обязательна.
Они это объясняют, что это такая у них программа и так пробивается чек.
То есть, если по какой-то причине товар будет неисправен, то скорее всего я получу только то, что указано только напротив самого товара. Хотя меня убеждают, что нет. Но в нашей стране в это не верю.
Парень активно мне начал рассказывать, что это же на ценнике указано. Так вот вам фото ценника как пример, это товар, который был ближайший ко мне - фото 2. Вот этот мини-квадратик, который мне, как покупателю, вообще ни о чем не говорит, это означает то, что в моем чеке товар будет стоить меньше, но я куплю еще какую-то непонятную услугу...
Что это за услуга - со слов персонала - это приложение, где я могу отслеживать скидки. Серьезно? Вчера за 700 грн , а сегодня за 2300?
Чек нам переделали на нормальный. Недовольные. С соответствующими фразами типа "ну, если у вас есть время оформлять возвраты, стойте и оформляйте". Нам оформили возврат и сделали новый чек.
Почти всегда покупала в другом магазине технику и не сталкивалась с Комфи.
Осадочек остался)
показать весь текст
104
0
Может это связано с небольшой суммой. Сколько стоил?
Ну, кмбайн за 7000 и холодильник за 16800 имеют такие чеки)
Ну, кмбайн за 7000 и холодильник за 16800 имеют такие чеки)
Мы покупали на сумму 20 тыс , у нас тоже так было разбито, я тоже спрашивала. Мне объяснили что благодаря этому смогли мне сделать скидку, вышла скидка 1500 лор бонусами на следующую покупку. Потом через 14 дней я заказала холодильник за 20000 и воспользовалась этими бонусами. И потом мне уже таковог количество бонусов не насчитали, всего 200 грн бонусами дали на след покупку и в чеке была указана уже правильно цена.. ну даже не думала что могут вернуть сумму что указана в чеке, но ради скидки пережила, 1500 грн это был отличный бонус
Мама пару месяцев назад так же телефон в Фокстроте покупала. Я уже рассмотрела дома что в чеке и меня это выбесило - отправила ее магазин. Только там к телефону прилагался блокировщик рекламы, уже не помню - то ли 300, то ли больше гривен. После такого желания покупать там что-либо нет
К сожалению, мне никаких бонусов не обещали)
Но ради них я не стала бы тоже рисковать.
В документах для меня важны такие моменты.
Но ради них я не стала бы тоже рисковать.
В документах для меня важны такие моменты.
Ответ дляMasia_13
Мама пару месяцев назад так же телефон в Фокстроте покупала. Я уже рассмотрела дома что в чеке и меня это выбесило - отправила ее магазин. Только там к телефону прилагался блокировщик рекламы, уже не помню - то ли 300, то ли больше гривен. После такого желания покупать там что-либо нет
Фокстрот для меня закрыт вообще навсегда)
Могу флешку у них купить, не более того.
Есть не много компаний в нашей стране, которые реально берегут свою имя и уважают (или хотя бы пытаются) клиента.
Могу флешку у них купить, не более того.
Есть не много компаний в нашей стране, которые реально берегут свою имя и уважают (или хотя бы пытаются) клиента.
неделю назад покупала в комфи стиралку-сумма та же,что и на ценнике и только стиралка в чеке.
а вот год назад купленная стиралка в эльдорадо стоила 17999 и в подарок дали телефон-типа за 1 грн.
мне тот хуавей нужен был-как рыбе зонтик,но он же типа в подарок.скидки нет-берите подарок.стоил 3000-за 1грн.я его подруге за 2 000 отдала для ребенка.а стиралка еле отработав год признана сервисов в утиль-и тут,при возврате в эльдорадо стиралки(по заключению сервиса забирает магазин-диллер)выясняется,что ее нам пробило эльдорадо за 15000 и телефон за 3000.вот это было обидно-не то слово...
а вот год назад купленная стиралка в эльдорадо стоила 17999 и в подарок дали телефон-типа за 1 грн.
мне тот хуавей нужен был-как рыбе зонтик,но он же типа в подарок.скидки нет-берите подарок.стоил 3000-за 1грн.я его подруге за 2 000 отдала для ребенка.а стиралка еле отработав год признана сервисов в утиль-и тут,при возврате в эльдорадо стиралки(по заключению сервиса забирает магазин-диллер)выясняется,что ее нам пробило эльдорадо за 15000 и телефон за 3000.вот это было обидно-не то слово...
Вот это конкретно тот пример такого же лохотрона. Один в один.
И в моем случае, если накроется холодильник, то мне вернут 14600, а не 16900.
И в моем случае, если накроется холодильник, то мне вернут 14600, а не 16900.
Да уж) Ну, заказ я сделала в Розетке.
С ними никогда не было проблем с возвратами.
Надеюсь и в этот раз не подведут.
С ними никогда не было проблем с возвратами.
Надеюсь и в этот раз не подведут.
и еще,при покупке крупной техники всегда оплачивайте доставку-1грн,даже если забрать хотите сами-тогда в случае возврата у вас магазин должен ее забирать,а не самим везти придется.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу