Лукава_Кiшка• 11 марта 2021
Новая почта потеряла мою посылку стоимостью 12 тысяч гривен
Здравствуйте. Я заказывала через посредника две парки дорогого бренда, заплатив за них 12000 без учета веса и услуг посредника. По приезду в Украину, посредник отправила их мне НП, указав оценочную стоимость минимальной 200 грн. Посылка утеряна. Я в шоке. Я знаю, что НП мне вернет только 200 грн. И что вообще делать не знаю. В истерике.
показать весь текст
266
1
Значит посредник виноват. Дикость какая-то. Все магазины по умолчанию оцениваю по стоимости товара,а тут ...капец
Да многие просят, чтобы поменьше платиться доставку. Мой посредник делает круглые глаза, когда я говорю оценить посылку в 5 тысяч, когда внутри ухода за волосами на 5 тысяч))
С фига ли писать такое в условиях мелкими буквами? Если ей такая дурость в голову пришла- пусть платит. Ощущение, что продавцов за оценку платить со своего кармана заставляют, поэтому бедненькие 200 грн оценку ставят.
100%, и как бы посредник не в сговоре с нп. Какой нормальный человек отправит товар за 12000 с оценкой в 200?
Если покупатель оплатил 12000 + ее % + вес, явно не будет истерику закатывать за 3 копейки оценки по полной.
А даже если и будет, я б сама ту разницу в оценке заплатила,но не рисковала так на месте посредника.
Если покупатель оплатил 12000 + ее % + вес, явно не будет истерику закатывать за 3 копейки оценки по полной.
А даже если и будет, я б сама ту разницу в оценке заплатила,но не рисковала так на месте посредника.
Надо было страховать. Летом 2020го новая почта ’потеряла’ мою посылку стоимостью в почти 12 тыс грн. Только она была застрахована на сумму даже чуть большую. Это была кухня на дачу. Ох и шороху я навела. С менатми и т.д. Мне 2 раза звонили из регионального управления новой почты и дико извинялись. И хозин отделения звонил 3 раза и извинялся. Посылку нашли в два счета. Виновные принесли мне ее в руках в дом. И они же отгребли тааакие штрафы - просто ух!
с чего вдруг? по-моему, как раз естественно ожидать, что посылка будет оценена в реальную стоимость. Если я этого не хочу - то прошу ее занизать и понимаю риск.
смысл темы должен волновать. Вы не все прочли.
посредник не уточнила на какую сумму оценивать, а сделала ’по привычке’.
автор, полагаю, в свою очередь тоже не предполагала, что ее вещи оценят в 200 гривен.
посредник не уточнила на какую сумму оценивать, а сделала ’по привычке’.
автор, полагаю, в свою очередь тоже не предполагала, что ее вещи оценят в 200 гривен.
Требуйте видео с места отправления, с места прибытия и т.д. Такая большая посылка не может потеряться, ее кто-то либо прикарманил, либо не внёс данные о ней в своей базе.
Видеофиксация у них есть везде!
И обязательно заявление в письменном виде с полной суммой. И звонить каждый день на горячую линию. Иначе никто и искать не будет.
Видеофиксация у них есть везде!
И обязательно заявление в письменном виде с полной суммой. И звонить каждый день на горячую линию. Иначе никто и искать не будет.
Автор мог бы сам озаботиться и уточнить, или это ее первый в жизни заказ через НП и вчера исполнилось 18 лет?
И это не стандарт. Стандарт это оценивать по реальной стоимости, а то что она сделала, это самодеятельность под еë ответственность, странно что она этого не понимает.
Она мне позвонила после этой ситуации, и сказала, что впервые такая ситуация. Я потребовала возврата средств, на, что она ответила «А где я найду такую сумму денег» «Товар я выкупила, получила, Вам отправила», «Я всегда оценивала минимально, у меня одна девушка выкупала туфли за 20.000 + таможня и т.д, и я отправляла по минимальной, получила без проблем» «Это проблемы НП а не мои»
Если заказчик не указал, то по умолчанию оценивается реальная сумма.
Врать можно только по договоренности с покупателем.
Врать можно только по договоренности с покупателем.
ничего не естественно. Обычно заказчик просит оценить или не оценить посылку. У меня, к примеру, в условиях прописано: оценка минимальная. Если надо оценить на полную, то указываем в заказе! Потому что не всем нравится, что их посылка оценена на 5000 грн, это дорого некоторым
Что написано у посредника автора?
Что написано у посредника автора?
Нет, отвечает. Она обязана была страховать товар на полную стоимость если вы сами не просили минимальную оценку. Как в голову может прийти 12 штук оценить в 200 грн? Это просто туризм.
Я не просила оценивать вообще. Оплатила за вес. После чего она отписала «сегодня отправлю». И вечером скинула чек с ТТН.
О чем озаботиться??
Есть посылка, есть реальная стоимость. Мне даже в голову не пришло бы, что кто-то сделал бы оценку минимальной
Есть посылка, есть реальная стоимость. Мне даже в голову не пришло бы, что кто-то сделал бы оценку минимальной
я САМА обычно прошу отправителя оценить посылку по полной стоимости. Вообще - да, вина посредника, но сомневаюсь, что она вернет деньги. Как вариант - брать чеки от магазина, где вы купили товар, предъявлять НП и объяснять, почему все-таки оценили по минималки. Шансы хоть и минимальные, но есть
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу