Лукава_Кiшка• 11 марта 2021
Новая почта потеряла мою посылку стоимостью 12 тысяч гривен
Здравствуйте. Я заказывала через посредника две парки дорогого бренда, заплатив за них 12000 без учета веса и услуг посредника. По приезду в Украину, посредник отправила их мне НП, указав оценочную стоимость минимальной 200 грн. Посылка утеряна. Я в шоке. Я знаю, что НП мне вернет только 200 грн. И что вообще делать не знаю. В истерике.
показать весь текст
266
0
Автор, я вам сочувствую. Надеюсь, у вас получится выбить эти деньги из посредника. А для себя сделала заметку, всегда при заказе через почту чтобы писали реальную оценочную стоимость. С каждым днём всё больше жалоб на Новую почту.
В смысле не причем? Заказчик не просила снижать оценочную стоимость, значит посредник обязана была поставить реальную стоимость.
Вот потому ее данные нужно открыть и посоветовать автору, что дальше делать. Может, еще недовольные найдутся.
В полицию заявления написать
В полицию заявления написать
Ответ дляБрыкалка
причем тут опилки?
А Вы заглядывали в утерянную посылку? Можете не биться головой так, а немного ею подумать
Тогда обращайтесь в полицию. Вы оплатили 12 000, Вам выслали товар на 200. Чем не основание? Я продавец, всегда страхую на полную сумму, если просят минимальную оценку, пишу, что в случае утери или порчи- Ваша ответственность и объясняю, что удорожание отправки при полной оценке совсем небольшое( у меня товар в среднем от 500 до 2000 грн.).
а почему вы берете на себя такие риски? Не вам же платить за доставку. Логичнее было бы написать, что оценка по полной, но если покупатель желает сэкономить и просит мин. оценку, то все риски ложатся на него.
если данные откроет автор, то посредник точно не будет ничего делать. А так есть шанс на пинание НП с двух сторон.
так в том-то и дело, что вы в своем объявлении предупреждаете о том, что занижаете цену.
А посредник автора с какого-то фига решали, что это ’само собой и естественно’.
Все нормальные магазины указывают реальную стоимость посылки, именно этого я от продавца и ожидаю, это правильно..
А посредник автора с какого-то фига решали, что это ’само собой и естественно’.
Все нормальные магазины указывают реальную стоимость посылки, именно этого я от продавца и ожидаю, это правильно..
Почему? мне на укрпочте возвращали полную стоимость посылки при утрате, хотя оценочная была 100грн.
Сколько дней прошло от утери? НП реально ищет посылки. Мне поставщик раз в неделю отправляет товар на 14-25 тыс. раз в год пару ящиков могут и заблудиться, оценка та же 200. Все находят. По срокам дня 3-4.
Да нет, это проблемы в данный момент как раз посредника и они только начинаются.
Не факт,что она вобще отправила вам ваш товар. В ее интересах помогать искать посылку,если конечно она была.
Не факт,что она вобще отправила вам ваш товар. В ее интересах помогать искать посылку,если конечно она была.
У мене ще жодного бажаючого не було за 7 років. В правилах вказую, що страховка на повну вартість. Кілька людей було захотіли зекономити, я їм на пальцях пояснила, що вони ризикують через якісь 10 грн у випадку чого втратити більше, то зразу задню дають, дурних немає.
Так я и не утверждаю ничего, и соответственно не могу быть уверена, что посредник не мошенник. А если она честный посредник, то и оценивать посылки должна честно, если о другом ее не попросили
Ваши парки присвоили себе работники Новой почты
Поняли ,что отправляют хорошие вещи ,по мизерной оценке и стырили
Так часто делают
Поняли ,что отправляют хорошие вещи ,по мизерной оценке и стырили
Так часто делают
Ответ дляСпелый баклажан
Египетская сила, ладно мелкий пакет потерять, но как можно ’потерять’ кухню??? 
ну как! она же новая и красивая. Ну как тут не потерять. А дело было как. Я ее ждала по адресной доставке. И вот просыпаюсь я утром и вижу сообщение из приложнения новой почты, что моя посылка приобрела статус ’доставлена’, хотя доставлена она не была.
Я позвонила оператору и спросила чозанах. Оператор новой почты мне сказал, что при адресной доставке посылку отдают любому, кто вышел по адресу, БЕЗ предъявления паспорта, ЕСЛИ посылка застрахована меншье, чем на 15 тыс грн! ДА-да. Вот такиие у них правила! Я тогда впервые об этом узнала и ’уху съела’. И закрутилось.
Слава богу, все решилось в мою пользу.
Я позвонила оператору и спросила чозанах. Оператор новой почты мне сказал, что при адресной доставке посылку отдают любому, кто вышел по адресу, БЕЗ предъявления паспорта, ЕСЛИ посылка застрахована меншье, чем на 15 тыс грн! ДА-да. Вот такиие у них правила! Я тогда впервые об этом узнала и ’уху съела’. И закрутилось.
Слава богу, все решилось в мою пользу.
Заказчик может не знать этого момента, я даже стараюсь примерно цену пересылки сказать потому что некоторые совсем цен не знают, потом сюрпризы бывают для них
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу