Вечно недо...• 17 марта 2021
Как вернуть товар по чеку, если оплачен картой, а карты с собой нет
Столкнулась с ситуацией : подарили одежду/обувь, не все подошло по размеру , пришла в магазин с чеком обменять, но мне говорят что нужна карта , с которой производилась оплата. Обменять без карты можно только на идентичный по фасону и цвету товар , но у них идентичных вещей моего размера не оказалось . Человек , оплативший вещи улетел . Значит карту предоставить его я не могу. Как быть?
90
0
Хм
Но они даже на ту карту отказываются вернуть так как ее физически нет у меня в руках , пока человек с картой вернётся уже пройдёт 14 дней
Но они даже на ту карту отказываются вернуть так как ее физически нет у меня в руках , пока человек с картой вернётся уже пройдёт 14 дней
Карта физически не нужна, бред. Чеки и заявление на возврат. Вернется на карту с которой оплата. Это 100%.
Вот я чувствовала, что что-то они не так делают , не может быть что вернуть вообще никак нельзя . А в интернете гуглила так вообще была информация что при определенных ситуациях ( карта , счёт были закрыты/анулированы в этот промежуток времени ) деньги возвращают либо налом , либо на другую карту
Нужна, ее точно также проводят через терминал при возврате на карту, а если платили картой возврат только на карту, вот только не помню, только на ту которой была произведена оплата или можно другую использовать
Вы имеете ввиду что если я хочу просто поменять на другой товар в этом же магазине то карта вообще не нужна? Как им это доказать? Я так в принципе и хотела , но они утверждают что только при обмене на идентичных товар карта не нужна
У меня были возвраты на ту карту, у которой была оплата. Только так.
Если меняется номер карты, нужна справка из банка. В Привате это около 150грн. Бред.
И да, если оплачиваете часами, то и возврат тоже только через эти же часы.
Если меняется номер карты, нужна справка из банка. В Привате это около 150грн. Бред.
И да, если оплачиваете часами, то и возврат тоже только через эти же часы.
Если онлайн то на карту. Вот как мне сегодня Ашан
А если был чек то с чеком обязаны налом вернуть и все. Даже если вещь без дефектов. Это ваше право
А если был чек то с чеком обязаны налом вернуть и все. Даже если вещь без дефектов. Это ваше право
Однажды делали возврат на ту же карту. Но банк блокировал возврат, что-то типа лимита по сумме. В общем через время вернули деньги наличными.
Этого я сделать не могу так как во первых карта не моя и во вторых счёт не закрыли . Просто человек улетел на несколько недель
Да, там идентификатор какой то, я столкнулась с тем же, муж оплатил телефоном технику, и уехал в командировку, так пришлось ждать, но хоть в 14-ти дневный срок успели
Этого достаточно!
Деньги обязаны вернуть по чеку. Остальное это они крутят уже.
Если бы были такие пункты то я бы в Ашане получала только на карту. А уже не один раз я пишу заяву и возврат идёт наличкой.
Деньги обязаны вернуть по чеку. Остальное это они крутят уже.
Если бы были такие пункты то я бы в Ашане получала только на карту. А уже не один раз я пишу заяву и возврат идёт наличкой.
Спасибо! Значит пойду и напишу заяву , пусть напишут причину отказа возврата средств , а то это все слова , которые потом к делу не пришьёшь , а 14 дней пройдут и уже ничего не сделаешь
Я как-то платила картой, но при возврате они не могли ее провести почему-то. В итоге ходила в бухгалтеру магазина и они мне вернули деньги позже на карту другую, которую я указала в заявлении.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу